Nach erfolgreicher Umsetzung von Cross-Selling eröffnet FPT das erste 24/7-Operationscenter in Japan

Das rund um die Uhr geöffnete Betriebszentrum in Fukuoka bietet Netzwerkbetriebs- und Sicherheitsdienste an und ebnet so den Weg für die Zusammenarbeit zwischen FPT und seinen Partnern. Darüber hinaus bietet es FPT die Möglichkeit, seine Kooperationsbeziehungen mit vielen potenziellen japanischen Unternehmen auszubauen.

FPT-Mitarbeiter aus zwei Einheiten, FPT Japan und FPT IS, nahmen an der FJP Sale Conference 2025 in Japan teil. Foto: Thanh Tung

Das Zentrum bietet IT-Ingenieuren praktische Arbeitsräume und schafft so ideale Bedingungen für die Entwicklung von Technologieprojekten. In den nächsten drei Jahren wird das 24/7 Operations Center nicht nur IT-Infrastrukturmanagementdienste (IMS) bereitstellen, sondern auch in andere Bereiche wie SAP, AMS, BI und OS expandieren.

Das Projekt ist das Ergebnis einer gemeinsamen Strategie zweier FPT-Einheiten, FPT IS und FPT in Japan, die auf einer Cross-Selling-Kooperationsvereinbarung zwischen den beiden Parteien basiert und zu einem Vertrag im Wert von über 1,5 Millionen USD führte. Durch die reibungslose Abstimmung konnten beide Seiten die optimale Lösung vorschlagen, den Kunden überzeugen und den Vertrag erfolgreich abschließen. Dabei ist FPT IS für die Bereitstellung und den Betrieb verantwortlich; FPT spielt in Japan eine Schlüsselrolle bei der Verkaufsförderung und Markterweiterung.

Im Rahmen der Vereinbarung wird FPT seinen Kunden IMS-Dienste (IT Infrastructure Management Services) auf höchstem Niveau bereitstellen. Um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten, wird das Team erfahrener Technologieingenieure von FPT IS direkt an diesen Standorten vor Ort sein und die Verwaltung der Infrastruktur für die Partner der Kunden eng mit ihnen abstimmen.

Der Kunde von FPT ist ein Großunternehmen mit rund 10.000 Mitarbeitern und 35 Niederlassungen in ganz Japan, das auf die Bereitstellung von IT-Infrastrukturdiensten für inländische Unternehmen spezialisiert ist. Die Wahl fiel auf FPT aufgrund seines effizienten Betriebsmodells, seiner erfahrenen Mitarbeiter in den Bereichen Netzwerk und Sicherheit (SoC) und der Führung durch japanische Experten. Insbesondere unser Team aus gut ausgebildeten Mitarbeitern, die fließend auf Japanisch und Englisch kommunizieren können, trägt dazu bei, die Servicequalität sicherzustellen und während des Überweisungsprozesses das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.

Die Eröffnung des rund um die Uhr geöffneten Operations Centers in Fukuoka ist ein wichtiger Meilenstein in der Entwicklungsstrategie von FPT in Japan und unterstreicht die Kapazitäten und das Engagement von FPT, den hiesigen Unternehmen fortschrittliche Technologielösungen anzubieten.

Quelle: https://chungta.vn/kinh-doanh/trien-khai-ban-cheo-thanh-cong-fpt-khai-truong-trung-tam-van-hanh-24-7-dau-tien-tai-nhat-ban-1139586.html