Google-KI hilft bei der Bekämpfung der Arbeitslosigkeit

Der US-Bundesstaat Nevada wird zur Bekämpfung der Arbeitslosigkeit die künstliche Intelligenz von Google nutzen. Foto: Google

Laut Gizmodo wird das vom Bundesstaat Nevada verwendete cloudbasierte KI-System Datensätze analysieren und eine Entscheidung darüber empfehlen, ob ein Arbeitslosengeldantrag angenommen werden sollte. Dies ist ein neuer Schritt nach vorn bei der Nutzung von Technologie zur Unterstützung von Entscheidungen im Zusammenhang mit dem staatlichen Wohl.

Laut Nevada Independent wurde die KI anhand der Arbeitslosengesetze und -richtlinien Nevadas trainiert.

Nach der Analyse des Online-Anhörungsprotokolls gibt das System die Ergebnisse bekannt. Ein Staatsangestellter wird dieses Ergebnis jedoch sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass keine Fehler vorliegen, bevor er über die Genehmigung entscheidet.

Die Technologie ersetzt den aktuellen Verarbeitungsprozess des Nevada Department of Employment, Training and Rehabilitation (DETR), der für einen Mitarbeiter durchschnittlich drei Stunden in Anspruch nimmt.

Laut Carl Stanfield, IT-Administrator bei DETR, kann das KI-System von Google, das die Vertex-Cloud-Plattform nutzt, in nur fünf Minuten eine Entscheidung treffen. „Es spart eine Menge Zeit“, erklärte Herr Stanfield.

Es ist nicht schwer zu verstehen, warum Nevada sich für die Einführung dieser neuen Technologie entschieden hat. Im Juni hatte der Staat einen Rückstand von mehr als 10.000 Arbeitslosenanträgen, darunter etwa 1.500 aufgrund der Pandemie.

Wenn die Technologie einwandfrei funktioniert und die Mitarbeiter mögliche Fehler rechtzeitig erkennen, läuft der Prozess deutlich schneller und effizienter ab.

Einige Experten hegen jedoch Bedenken hinsichtlich des Einsatzes von KI bei derart sensiblen Entscheidungen. Michele Evermore, ehemalige stellvertretende Direktorin für die Modernisierung der Arbeitslosenpolitik im US-Arbeitsministerium, warnte, dass menschliche Arbeitskräfte unter Druck gesetzt werden könnten, KI-Entscheidungen ohne sorgfältige Überlegung „schnell zu genehmigen“.

Ein Aufsichtsausschuss werde wöchentlich tagen, während der Staat das KI-Modell verfeinere, fügte Stanfield hinzu, und dann vierteljährlich, sobald das System voll funktionsfähig sei. Ziel der Treffen ist es, „illusorische“ Fehler und voreingenommene Probleme bei der Entscheidungsfindung aufzuspüren.

Ein Abgeordneter aus Nevada hat seine Bedenken hinsichtlich des Einsatzes von KI bei Entscheidungen im Sozialbereich offen geäußert. „Verlieren wir den Verstand?“ fragte Staatssenator Skip Daly. Er äußerte sich skeptisch gegenüber einer übermäßigen Abhängigkeit von Algorithmen und Computern und betonte, dass bei der Anwendung dieser Technologie Vorsicht geboten sei. Er warnte auch davor, dass die Priorisierung der Geschwindigkeit möglicherweise nicht der richtige Weg sei.

Mit dem zunehmenden Einsatz von KI bei der Unterstützung öffentlicher Dienste wie der Bearbeitung von Arbeitslosengeld stehen Nevada neue Chancen und Herausforderungen bevor. Obwohl dieses System das Potenzial hat, sehr effektiv zu sein, bleibt die Gewährleistung der Genauigkeit und Fairness von KI-Entscheidungen ein Problem, das genau überwacht und kontrolliert werden muss.

Quelle: https://laodong.vn/cong-nghe/tri-tue-nhan-tao-google-giup-xu-ly-tinh-trang-that-nghiep-1393524.ldo