Am 13. April 2024 fand in Hanoi die Sao Khue 2024-Preisverleihung statt. Das Programm wird von der Vietnam Software and Information Technology Services Association (VINASA) unter der Schirmherrschaft des Ministeriums für Information und Kommunikation organisiert. TPBank bekräftigt erneut seine Position als Pionier und treibt die digitale Transformation im Bankensektor in drei wichtigen Kategorien aktiv voran. Konkret wurde die Digitalbank der TPBank im Bereich „Digital Banking“ ausgezeichnet. Die Bank gewann den Preis für Online-Gebotssicherheit auf der TPBank Biz-Plattform im Bereich „Innovation“. Darüber hinaus gewann TPBank eine Auszeichnung für Bio Center – ein Bürgerdatenlager und biometrisches Authentifizierungssystem mit dem Schwerpunkt auf dem Bereich „Lösungen zur Förderung des digitalen Zugangs“.
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In ihrem Kommentar zu der Reihe der Auszeichnungen von TPBank bei Sao Khue 2024 würdigte die Jury in vielen Evaluierungsrunden die Vision der digitalen Transformation und die führende Umsetzungskompetenz dieser Bank, insbesondere den Wunsch, das Kundenerlebnis durch innovative und effektive Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Die TPBank Mobile App ist nicht nur dafür bekannt, die vielfältigen Bedürfnisse einzelner Kunden vollständig zu erfüllen, sondern auch Lösungen bereitzustellen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Filialen auch bei begrenzten Personalressourcen reibungslos zu betreiben. Digitales Banking ist für TPBank-Kunden auch eine Möglichkeit, ihre Persönlichkeit und Individualität durch einzigartige und neuartige Funktionen auf dem Markt zum Ausdruck zu bringen, wie z. B.: Geldüberweisungen, die so interessant sind wie ein Gespräch, die Verwendung von Sprache für Geldüberweisungen oder „Anruf“-Funktionen in der App …
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Darüber hinaus perfektioniert TPBank sein Zahlungs-Ökosystem weiter und strebt danach, eine der Banken mit dem umfassendsten Ökosystem für digitale Erlebnisse zu werden. Konkret erweitert die Bank ihre grenzüberschreitende QR-Zahlungsplattform; Verbessern Sie biometrische Authentifizierungssysteme an jedem Kundenkontaktpunkt; nehmen Sie an neuen NFC-Zahlungsplattformen teil; Integration einer Reihe von Hightech-Funktionen …
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Ab April 2022 wird Bio Center – ein zentrales Bürgerdatenlager und biometrisches Authentifizierungssystem – in Betrieb gehen und die technologische Autonomie der biometrischen Identifizierungs- und Authentifizierungslösungen von TPBank unterstreichen. Dies ist ein grundlegendes, wichtiges System, das im Prozess der Digitalisierung der Prozesse der TPBank, insbesondere im Bereich eKYC für Kunden, eine große Bedeutung hat. Laut dem Bankvertreter hat das Bio Center-System erheblich zum Ziel der TPBank beigetragen, die Umsätze explosionsartig zu steigern und die Zahl der Kunden schnell zu erhöhen. Zum Jahresende 2023 konnte die TPBank ihren 12-millionsten Kunden begrüßen und damit ihre Kundenwachstumsserie fortsetzen (ein Anstieg von über 6,8 Millionen in 3 Jahren) und die kumulierte Zahl der letzten 12 Jahre verdoppeln. „Das ist der deutlichste Erfolg, der den effektiven Einsatz von Technologie auf dem Weg der starken Entwicklung der Bank demonstriert“, sagte ein Vertreter der TPBank. Unter den drei ausgezeichneten Kategorien ist die Online-Gebotsgarantie das neueste „Mitglied“ im digitalen Kredit-Ökosystem der TPBank, das auf der digitalen Banking-Plattform für Firmenkunden (TPBank Biz) basiert. Das Produkt ermöglicht es TPBank-Kunden, mit einfachen Vorgängen automatisch und zu 100 % online Bietungsgarantien auszustellen und innerhalb von nur 30 Minuten eine Garantieerklärung zu erhalten. Online-Gebotsgarantien erfüllen dieselben Gebotsstandards wie herkömmliche Garantien, sind jedoch schneller abzuwickeln und haben keine Platzbeschränkungen. Herr Nguyen Hung, Generaldirektor von TPBank, erklärte: „TPBank spielt eine Rolle bei der Förderung des Digitalisierungsspiels und initiiert einen Trend kontinuierlicher Innovation bei digitalen Erfahrungen in der gesamten Finanz- und Bankenbranche … Wir führen kontinuierlich Produkte auf Basis eines tiefen Verständnisses der Kundenbedürfnisse ein, die reich an einzigartiger Identität sind und den „Gencode“ von TPBank auf digitalen Bankplattformen für Privat- und Firmenkunden tragen. Darüber hinaus ist es ein klarer Beweis für die Geschäftsphilosophie der „Kundenorientierung“, die während der gesamten Entwicklung der TPBank das Leitprinzip darstellt.“

Bohne Linh