Toyota ruft Veloz Cross, Avanza Premio und Yaris Cross in Vietnam zurück

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Rückrufprogramm „Vordere Stoßdämpfermuttern anziehen bei den Modellen Veloz, Avanza, Yaris Cross“

Toyota ruft Veloz Cross Avanza Premio und Yaris Cross in Vietnam zurück Bild 1

Aufgrund eines Konstruktionsfehlers kann es sein, dass bei den vorderen Stoßdämpfern der betroffenen Fahrzeuge das Anzugsdrehmoment der Stoßdämpfermutter nicht ausreicht. Während des Fahrzeuggebrauchs kann sich die Stoßdämpfermutter lösen und ungewöhnliche Geräusche verursachen.

Im schlimmsten Fall kann es bei betroffenen Fahrzeugen zu einem Abfallen der vorderen Stoßdämpfer kommen, was zu einer Instabilität des Fahrzeugs im Fahrbetrieb führt. Toyota hat außerdem Kunden mit betroffenen Fahrzeugen aufgefordert, diese zur Inspektion zu bringen. Auf Basis der Prüfergebnisse werden die Stoßdämpfermuttern am Kundenfahrzeug nachgezogen. Die geschätzte Inspektions- und Reparatur-/Austauschzeit beträgt ca. 0,5 bis 2,5 Stunden/Fahrzeug.

Das Rückrufprogramm „Ziehen Sie die vorderen Stoßdämpfermuttern bei den Modellen Veloz, Avanza und Yaris Cross fest“ wurde von Toyota Vietnam ab dem 19. Januar 2024 offiziell bei allen Toyota-Händlern im ganzen Land eingeführt.

Programm „Staubschutzkappe des vorderen Bremssattels an importierten Veloz, Avanza und Raize ersetzen“

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Kunden mit betroffenen Fahrzeugen erhalten von den Toyota-Händlern eine Benachrichtigung mit der Aufforderung, ihr Fahrzeug zur Inspektion vorbeizubringen. Auf Basis der Prüfergebnisse wird beim Kundenfahrzeug der Staubschutz des Bremssattels bzw. der Bremssattelbaugruppe ausgetauscht. Die geschätzte Inspektions- und Reparatur-/Austauschzeit beträgt ca. 1,3 bis 2,4 Stunden/Fahrzeug.

Der Gleitstift des vorderen Bremssattels ist mit einer Staubschutzkappe ausgestattet, um das Eindringen von Staub und Wasser zu verhindern. Während der Montage der vorderen Bremssattelbaugruppe kann das Montagewerkzeug an dieser Staubschutzkappe des Gleitstifts reiben und dadurch die Staubschutzkappe beschädigen. Wenn Wasser in die Staubkappe eindringt und dort Rost verursacht, können die Bremsbeläge vorzeitig verschleißen.

Toyota Vietnam empfiehlt Kunden, deren Fahrzeuge von den beiden oben genannten Programmen betroffen sind, ihre Fahrzeuge umgehend zu einem der landesweiten Toyota-Händler zu bringen, damit diese sie überprüfen und kostenlos austauschen können. Um Wartezeiten zu sparen, können Kunden proaktiv einen Toyota-Händler kontaktieren und einen Termin vereinbaren, bevor sie das Auto zur Inspektion bringen.

Alle oben genannten Fahrzeuge werden von autorisierten Toyota-Händlern angenommen und kostenlos repariert. Das Rückrufprogramm beginnt am 19. Januar und dauert bis zum Abschluss der Reparaturen.

Bei nicht originalen importierten Toyota-Fahrzeugen, die von diesen beiden Programmen betroffen sind, prüft TMV auf Anfrage des Fahrzeughalters detaillierte Informationen. Sobald das Problem bestätigt und genehmigt ist, führt der Toyota-Händler die Inspektion und den Austausch für den Kunden kostenlos durch.

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