Optimierung der Kommunikationsaktivitäten zur Förderung des Images Vietnams durch digitale Transformation

ThS. Nguyen Van Thuat, stellvertretender Direktor der Abteilung für Information und Kommunikation, Ministerium für Information und Kommunikation

Die weltweite Medienbranche befindet sich in einer Phase explosiven Wachstums. Dabei entstehen zahlreiche digitale Inhaltsplattformen, länderübergreifende soziale Netzwerke, Multimediaintegration, Multidienste und Multianwendungen. Um das Image Vietnams in der Welt entsprechend den aktuellen Trends wirksam zu fördern, besteht die optimale Lösung darin, diese Aktivitäten auf praktische und effektive Weise digital zu transformieren.

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Die Notwendigkeit der digitalen Transformation (DCT) in der Kommunikationsarbeit, um das Image Vietnams in der Welt zu fördern, ist ein Bereich von besonderem Interesse für unsere Partei und unseren Staat. In der Resolution Nr. 47/NQ-CP der Regierung vom 15. April 2024 zum Aktionsprogramm der Regierung bis 2030 zur Umsetzung der Schlussfolgerung Nr. 57-KL/TW des Politbüros vom 15. Juni 2023 zur weiteren Verbesserung der Qualität und Effektivität der Auslandsinformationsarbeit (FIN) in der neuen Situation beauftragte der Premierminister das Ministerium für Information und Kommunikation (MIC) mit der Entwicklung eines „Projekts zur Entwicklung eines nationalen Auslandsinformationsportals/einer nationalen Website, die zu einer Plattform zur Förderung des nationalen Images werden soll“ . Dies ist eine sehr wichtige Aufgabe im Kontext eines zunehmend härteren Informationswettbewerbs zwischen Ländern und grenzüberschreitenden Plattformen, während die Digitalisierung der digitalen Medien und der Presse in Vietnam derzeit nur langsam voranschreitet und mit vielen Schwierigkeiten und Herausforderungen konfrontiert ist. Grundsätzlich hinken Vietnams digitale Medien, elektronische Zeitungen, elektronische Informationsseiten und soziale Netzwerke (SNS) noch immer den Industrieländern hinterher, und die internationale Berichterstattung ist noch immer begrenzt. Erfahrungen aus dem internationalen Bereich: Die Welt erlebt einen sprunghaften Fortschritt bei der Entwicklung digitaler Plattformen, großer Online-Nachrichten-Websites mit globalem Einfluss wie BBC (Großbritannien), CNN (USA), Naver (Korea) oder grenzüberschreitender Social-Networking-Plattformen, die digitale Inhalte bereitstellen, Online-Radio- und Fernsehanwendungen, Kurzvideos, E-Commerce-Plattformen wie Facebook, YouTube, TikTok, Podcast- und virtuelle Assistenzplattformen, KI-Anwendungen, die abgeleitete Inhalte produzieren, wie ChatGPT, Bing, Gemini usw. BBC ( British Broadcasting Corporation ) BBC wurde 1992 gegründet, BBC Online wurde jedoch erst 1997 offiziell eingerichtet und ist mittlerweile mit mehr als einer Milliarde Besuchen/Monat (laut Semrush) eine der größten und vielfältigsten Nachrichten-Websites der Welt in Großbritannien. Dieser enorme Datenverkehr demonstriert die globale Reichweite der BBC und festigt ihre Position als eine der meistbesuchten Nachrichten-Websites der Welt. Die Entwicklungsstrategie der BBC weist viele einzigartige und unterschiedliche Merkmale auf, integriert viele verschiedene Medien auf derselben Plattform und hilft dem Unternehmen so, eine führende Position in der weltweiten Medienbranche aufzubauen und zu behaupten. Was die Systemorganisation betrifft: Die BBC verfügt über ein großes Netzwerk mit Büros und Reportern auf der ganzen Welt, sodass sie Nachrichten schnell und multidimensional auf viele verschiedene Arten aktualisieren kann, um die Öffentlichkeit weltweit zu erreichen. BBC World Service bietet Programme in vielen Sprachen an und erhöht so seine internationale Reichweite und Präsenz . Inhaltlich bietet die BBC eine große Vielfalt an Inhalten, darunter Nachrichten, Berichte, Videos, Podcasts und viele weitere Themen aus den Bereichen Kultur, Unterhaltung, Bildung, Sport, Reisen, Filme, Fernsehsendungen, Musik usw. Einer der Inhalte, auf die sich BBC online konzentriert, sind Kommunikationsaktivitäten zur Förderung des Images Großbritanniens. Dabei wird der BBC iPlayer zur Weiterverbreitung internationaler Radio- und Fernsehprogramme genutzt. Sender wie BBC World News und BBC World Service senden Nachrichten und Programme, die Großbritannien auf der ganzen Welt bewerben und so dazu beitragen, das Bewusstsein und Verständnis für Großbritannien weltweit zu stärken. Im Hinblick auf die Technologie konzentriert sich die Technologiestrategie der BBC laut TVtechnology.com auf technologische Zusammenarbeit, Innovation und digitale Transformation, um die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern und das Benutzererlebnis zu verbessern. So soll dem Publikum jederzeit und überall einfacher Zugriff auf Inhalte ermöglicht und gleichzeitig die Effizienz der Bereitstellung öffentlich-rechtlicher Dienste sichergestellt werden. CNN (Cable News Network) CNN wurde 1995 gegründet und ist heute mit fast 700 Millionen Besuchen pro Monat eine der größten Nachrichtenagenturen in den USA und weltweit. Laut Similarweb ist CNN dank einer Reihe strategischer Geheimnisse und wichtiger Operationen zur weltweit führenden Nachrichtenplattform geworden, darunter zwei Schlüsselfaktoren: Einzigartigkeit der Inhalte und technologische Innovation.

Inhaltlich gilt: CNN ist der erste Fernsehnachrichtensender, der rund um die Uhr (24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche) Nachrichten sendet und stets schnell auf aktuelle Nachrichtenereignisse reagiert. Damit ist CNN für sein Publikum eine der ersten Informationsquellen. Durch die Flexibilität bei der Erstellung und Verbreitung von Nachrichten bleiben sie äußerst wettbewerbsfähig und ziehen dadurch ein großes Publikum an, das schnelle Nachrichtenaktualisierungen benötigt. Was die Technologie betrifft: CNN ist auch ein Pionier bei der Anwendung neuer Technologien und gehört zu den führenden Unternehmen bei der Integration mehrerer Plattformen, darunter soziale Netzwerke, mobile Anwendungen sowie Online-Radio und -Fernsehen, um den Benutzern das beste Erlebnis zu bieten. Dynamische Webtechnologie ist ein wichtiger Bestandteil des modernen Website-Erlebnisses. Sie ermöglicht Websites die Interaktion und Reaktion auf Benutzerverhalten und schafft so ein intuitiveres, angenehmeres und ansprechenderes Erlebnis. Diese Technologie beinhaltet Effekte und Bewegungen, um die Website lebendiger zu gestalten. Responsive Design: Verwenden Sie Responsive Design, um sicherzustellen, dass Ihre Website auf allen Gerätetypen, einschließlich Desktops, Mobilgeräten, Tablets usw., optimal angezeigt wird. Optimieren Sie die Seitenladegeschwindigkeit und stellen Sie sicher, dass Ihre Website bei allen Arten von Internetverbindungen schnell und reibungslos geladen wird. Dies ist ein wichtiger Faktor zur Verbesserung der Benutzererfahrung und zur Erhöhung der Chance, Benutzer zu gewinnen und zu binden. Eine andere Lösung besteht darin, ein Content Delivery Network (CDN) zu verwenden, um Inhalte über ein Netzwerk von Servern auf der ganzen Welt zu verteilen, wodurch die Latenz reduziert und das Laden von Seiten für Benutzer an entfernten Standorten beschleunigt wird. Datenanalyse und Personalisierung sind die Lösungen, um die Bedürfnisse, Vorlieben und Verhaltensweisen der Benutzer zu erfassen und so personalisierte Inhalte bereitzustellen, das Engagement zu erhöhen und interessantere Erfahrungen für die Benutzer zu schaffen. Naver (Korea) In Korea – einem Land mit einer sehr schnellen Wachstumsrate im Bereich digitaler Inhalte mit vielen Nachrichten-Websites und digitalen Plattformen. Eine der beliebtesten Nachrichtenplattformen ist Naver mit etwa 500 Millionen Besuchen/Monat. Naver wurde 1999 gegründet und ist nicht nur eines der größten Technologieunternehmen Koreas, sondern auch ein wichtiger Teil der Online-Kultur des Landes. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Diensten und Plattformen, mit denen Benutzer das Internet auf vielfältige und bequeme Weise erleben und nutzen können, wie etwa: Nachrichten, Suche, Unterhaltung, E-Commerce-Plattformen oder Plattformen zur weltweiten Verbreitung koreanischer Bilder und Kultur usw.

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Grenzüberschreitende soziale Netzwerkplattformen Derzeit gibt es weltweit viele grenzüberschreitende soziale Netzwerkplattformen mit Milliarden von Nutzern, angeführt von: Facebook: fast 2,5 Milliarden Nutzer; YouTube, WhatsApp: etwa 2 Milliarden Nutzer; Facebook Messenger: 1,3 Milliarden Nutzer; Wechat: Fast 1,2 Milliarden Nutzer. Soziale Netzwerke haben den Nutzern zwar viele Möglichkeiten eröffnet, Erfahrungen zu sammeln und Geschäfte zu machen, sie stellen jedoch auch eine Reihe von Herausforderungen dar, insbesondere für traditionelle Zeitungen. Informationswettbewerb : Soziale Medien bieten jedem Benutzer eine Plattform, um seine persönlichen Informationen, Ansichten und Meinungen auszutauschen. Dadurch entsteht ein großer Wettbewerb um Informationen, da die Benutzer in sozialen Netzwerken problemlos auf Informationen aus vielen verschiedenen Quellen zugreifen können, ohne auf traditionelle Zeitungen angewiesen zu sein. Veränderte Lesegewohnheiten bei Zeitungen : Immer mehr Nutzer konsumieren Nachrichten über soziale Netzwerke, anstatt herkömmliche Zeitungen zu lesen. Für herkömmliche Zeitungen ist es daher eine Herausforderung, Leser zu gewinnen und zu halten. Verbreitungsgeschwindigkeit: Soziale Netzwerke ermöglichen eine sehr schnelle und weite Verbreitung von Informationen. Die Reaktionszeiten in sozialen Medien sind oft kürzer als bei herkömmlichen Zeitungen, was die Zeitungen dazu zwingt, in puncto Informationsgeschwindigkeit zu konkurrieren. Aktuelle Themen und Inhaltstrends : Soziale Medien schaffen oft aktuelle Themen und Trends und üben manchmal Druck auf die traditionellen Medien aus, Informationstrends zu folgen, noch bevor die Informationen überprüft werden, was die Genauigkeit und Zuverlässigkeit der in der Presse veröffentlichten Informationen beeinträchtigen kann. Geschäfts- und Werbemodell : Soziale Netzwerke bieten ein leistungsstarkes Werbeumfeld, was dazu führt, dass Unternehmen eher in Werbung in sozialen Netzwerken als in traditionellen Zeitungen investieren, was sich negativ auf die Einnahmen traditioneller Zeitungen auswirkt. Facebook Facebook ist mit etwa 2,5 Milliarden Nutzern pro Monat das weltweit größte soziale Online-Netzwerk. Facebook ermöglicht es Benutzern, persönliche Profile zu erstellen, sich mit Freunden und Familie zu verbinden, Inhalte, Fotos und Videos zu teilen, Gruppen und Veranstaltungen beizutreten und über Beiträge und Kommentare zu interagieren. Die Plattform bietet auch Werbe- und Geschäftsfunktionen, mit denen Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen bei Facebook-Benutzern bewerben können. Facebook besitzt außerdem eine Reihe anderer Apps und Dienste wie Instagram, WhatsApp, Messenger und Oculus VR und erweitert damit seine Präsenz in vielen verschiedenen Bereichen des Internets. Allerdings ist Facebook auch auf zahlreiche Probleme im Zusammenhang mit der Verwaltung personenbezogener Daten und Fake News gestoßen und sah sich zahlreichen Kontroversen und Kritikpunkten hinsichtlich der Verwaltung und des Betriebs der Plattform ausgesetzt. Facebook bietet kleinen und mittleren Unternehmen Tools und Ressourcen zum Aufbau und zur Förderung ihrer Marken. Funktionen wie Unternehmensseiten, Facebook Marketplace und Werbetools helfen Unternehmen dabei, potenzielle Kunden effektiv zu erreichen. Dank der überlegenen Funktionen von Facebook erstellen viele Presseagenturen mittlerweile auch Fanseiten auf Facebook, um Informationen über einen längeren Zeitraum hinweg einer breiten Öffentlichkeit zugänglich zu machen. YouTube YouTube wurde 2005 von den drei ehemaligen PayPal-Mitarbeitern Steve Chen, Chad Hurley und Jawed Karim gegründet. Ein Jahr später, im Jahr 2006, wurde die Plattform von Google übernommen und zur größten und beliebtesten Video-Sharing-Plattform der Welt ausgebaut. Sie bietet eine große Bandbreite an Inhalten, von Unterhaltung, Comedy, Musik und Filmen bis hin zu Ratschlägen, Bildung und Nachrichten. Darüber hinaus verfügt sie über Funktionen zur Live-Videoübertragung, die es Autoren ermöglichen, über Livestreams direkt mit ihrem Publikum zu interagieren. YouTube ist plattformübergreifend und umfasst Webbrowser, mobile Apps für iOS und Android sowie andere Smartgeräte. Interessant ist, dass YouTube über eine einfache und benutzerfreundliche Oberfläche verfügt, die es den Benutzern ermöglicht, Videos einfach zu suchen, zu durchsuchen und mit ihnen über Kommentare, Likes, Dislikes und Shares zu interagieren. Dadurch entsteht ein Raum für mehrdimensionale Kommunikation und Meinungsaustausch. YouTube ermöglicht Videoerstellern, über das YouTube-Partnerprogramm (YPP) Geld zu verdienen, wo sie durch Werbung, Mitgliedschaftsvorteile und andere Einnahmeformen Geld verdienen können. Dies ist der attraktive Punkt, der Autoren dazu bewegt, aktiv Inhalte für die Plattform bereitzustellen. TikTok TikTok wurde im September 2016 in China von der Firma ByteDance unter dem ursprünglichen Namen Douyin gegründet. Im Februar 2017 startete ByteDance eine internationale Version namens TikTok. Nach sechsjähriger Etablierung erfreute sich TikTok rasch weltweiter Beliebtheit, zog Milliarden von Nutzern an und schuf eine lebendige Community aus Erstellern digitaler Inhalte und Plattformnutzern, insbesondere nachdem ByteDance die Anwendung Musical.ly erwarb und sie im August 2018 in TikTok integriert hatte. TikTok ist eine Social-Networking-Anwendung, mit der Benutzer kurze Videos von 15 bis 60 Sekunden erstellen und teilen können, von unterhaltsamen, humorvollen und witzigen Clips bis hin zu politischen, pädagogischen und populärwissenschaftlichen Inhalten, Kommunikationsinhalten usw. Darüber hinaus bietet TikTok auch eine große Musikbibliothek mit Millionen von Songs und kurzen Sounds, die Benutzer in ihren Videos verwenden können.

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Die Plattform zeichnet sich durch ihren starken, hochgradig interaktiven Charakter aus. Außerdem werden häufig Hashtags verwendet, um Inhalte mit demselben Thema zu gruppieren, sodass Benutzer dem Verlauf der Ereignisse leicht folgen können. Darüber hinaus gibt es bei TikTok häufig neue Trends, wodurch die Plattform immer attraktiv und lebendig bleibt. Wie YouTube eröffnet TikTok Videoerstellern Möglichkeiten, über Programme wie den TikTok Creator Fund und andere Formen wie Werbung und Sponsoring usw. Geld zu verdienen. Entwicklungstrends in der Welt Aus der obigen Analyse geht hervor, dass die Entwicklungstrends digitaler Medienplattformen deutlich voneinander abweichen: Online-Nachrichten- und Presseplattformen wie BBC, CNN oder Naver wurden oft etwa Mitte der 1990er Jahre geboren, etwa 10 Jahre vor Social-Networking-Plattformen wie Facebook und YouTube Mitte der 2000er Jahre (allein TikTok ist 20 Jahre alt). Dies zeigt, dass sich die modernen Medientrends alle 10 Jahre ändern und dabei immer Hand in Hand mit der technologischen Entwicklung gehen. Dabei werden neue und intelligente Technologien eingesetzt, um das Erlebnis zu optimieren und Bedingungen zu schaffen, unter denen Benutzer problemlos an der Produktion und Bereitstellung digitaler Inhalte teilnehmen können. Schaffen Sie Möglichkeiten und Verdienstmöglichkeiten für Autoren, die Inhalte für die Plattform bereitstellen. Unabhängig davon, wer sie sind, auf welchem ​​Kontinent sie sich befinden, ob sie Profis oder Amateure sind usw., können alle teilnehmen. Zum Inhalt : Der Trend bei der Entwicklung von Inhalten geht immer mehr in Richtung kürzer, schneller, vielfältiger, flexibler, zuverlässiger und attraktiver. Um diese Anforderungen zu gewährleisten, ist eine Kombination vieler verschiedener Faktoren erforderlich, von Inhalten über Technologie bis hin zur Benutzerzugänglichkeit. Flexibilität, Vielfalt, Geschwindigkeit und Kürze der Inhalte tragen dazu bei, das Interesse und die Teilnahme vieler verschiedener Benutzergruppen zu wecken und aufrechtzuerhalten. Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) mit intelligenten Algorithmen zur Optimierung von Inhalten auf Websites oder in Anwendungen, von der Optimierung von Schlüsselwörtern bis hin zur Erstellung attraktiver Titel und hochwertiger Inhalte, um Leistung und Informationsqualität zu verbessern, die Position in Suchergebnissen zu verbessern, Trendvorhersagen zu treffen und Analysen durchzuführen, um Kommunikations-, Werbe- und Inhaltsproduktionsstrategien basierend auf dem Verständnis der Bedürfnisse, Vorlieben, Gewohnheiten und Verhaltensweisen der Benutzer zu gestalten. Doch neben den großen Vorteilen, die digitale Technologie und KI mit sich bringen, gilt der Trend zur Entwicklung digitaler Inhalte auf Basis von KI auch als zweischneidiges Schwert. Derzeit werden im Internet jede Sekunde Billionen von Informationen erstellt. Dies führt zu einer Überlastung, mindert den Wert der Informationen, begrenzt die Möglichkeit, Wissen zu erlangen und macht die Informationsumgebung instabil. KI-Algorithmen können Deepfake-Inhalte erstellen, die das Vertrauen untergraben und Bedenken hinsichtlich Voreingenommenheit, psychologischer Manipulation oder durch „Filterblasen“ eingeschränkter Inhalte usw. aufkommen lassen. Daher ist es sehr wichtig, die Zuverlässigkeit und Genauigkeit von Informationsquellen sowie die Informationssicherheit zu gewährleisten. Über die Technologie : Integration von Multimedia, Multi-Anwendungen und Multi-Plattformen wie: Nachrichten-Website, mobile Anwendung, Messaging, Video, Podcast, soziales Netzwerk und andere Medien; Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien, künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und Datenanalyse wird das Benutzererlebnis optimiert und personalisierte Inhalte bereitgestellt, um eine intelligente, flexible und effiziente Medienumgebung zu schaffen. Die Gewährleistung der Sicherheit und Privatsphäre der Benutzer ist von entscheidender Bedeutung und erfordert eine enge Abstimmung technischer, politischer und pädagogischer Maßnahmen sowie die Verpflichtung sowohl der Benutzer als auch der Dienstanbieter, die Sicherheit und Privatsphäre personenbezogener Daten zu gewährleisten. Stellen Sie Sicherheitsmaßnahmen wie Datenverschlüsselung, Zugriffskontrolle und Datenzugriffsüberwachung bereit, um unbefugten Zugriff auf die persönlichen Daten der Benutzer zu verhindern und gleichzeitig sicherzustellen, dass Systeme und Netzwerkinfrastruktur vor Cyberangriffen und Informationssicherheitsrisiken geschützt sind. In Bezug auf Ressourcen : Stärkung der Mobilisierung sozialer Ressourcen, Entwicklung von Kooperationsmodellen zwischen öffentlichen Einrichtungen und Organisationen mit privaten Einheiten und Unternehmen bei der Entwicklung und Verwaltung digitaler Kommunikationsplattformen. Die Kombination von Ressourcen und Wissen beider Seiten kann dazu beitragen, die Stärke und Wettbewerbsfähigkeit der Plattform zu steigern. Förderung der Zusammenarbeit bei der Entwicklung digitaler Inhalte, privater Organisationen als Inhaltsproduzenten, die den öffentlichen Medienagenturen Inhalte gemäß den von den bestellenden Agenturen festgelegten Anforderungen an Grundsätze, Zwecke und Inhaltsqualität bereitstellen. Darüber hinaus ist es notwendig, Werbe- und Sponsoringaktivitäten zu fördern, um die Betriebsfinanzierung sicherzustellen. Zusammenarbeit bei der Forschung und Entwicklung neuer Technologien und Lösungen im Bereich der digitalen Kommunikation. Lehren für Vietnam: Bei der Bewertung des Entstehungsprozesses und der Entwicklungstrends der wichtigsten Nachrichten- und Social-Media-Plattformen der Welt stellen wir fest, dass der Mediensektor immer eng mit dem Entwicklungstrend der digitalen Technologie verknüpft und untrennbar davon ist, einschließlich der beiden wichtigsten Komponenten, nämlich digitale Plattformen und digitale Inhalte (digitale Daten). Digitale Plattformen müssen auf der Grundlage der Anwendung intelligenter Technologie, künstlicher Intelligenz und Big Data entwickelt werden. Big Data entsteht aus vielen unterschiedlichen Quellen, darunter auch große Quellen von Benutzern, die es Benutzern ermöglichen, an der Produktion teilzunehmen, digitale Inhalte bereitzustellen oder KI zum Sammeln und Analysieren von Daten und Erstellen abgeleiteter Inhalte usw. zu verwenden. Kurz gesagt ist die digitale Transformation ein unvermeidlicher Trend moderner Medien auf der Welt mit der übergreifenden Mission, ein umfassendes digitales Ökosystem zu schaffen, das sich auf digitale Plattformen und digitale Inhalte (digitale Daten) konzentriert. Um die Kommunikationsaktivitäten zu optimieren und das Image Vietnams in der Welt zu fördern, gibt es für Vietnam daher keinen anderen Weg, als sich von nun an auf die Entwicklung digitaler Kommunikationsplattformen und Datenbanken über Vietnam zu konzentrieren, um sicherzustellen, dass offizielle Informationsquellen über Vietnam für die Öffentlichkeit auf der ganzen Welt immer umfassend, genau, sicher und leicht zugänglich sind. Referenzen 1. https://bbc.com 2. https://tvtechnology.com 3. https://similarweb.com 4. https://cnn.com 5. https://naver.com 6. https://facebook.com 7. https://youtube.com 8. https://twitter.com 9. https://vnexpress.net 10. Bericht auf der AMRI-Konferenz 16 11. Schlussfolgerung Nr. 57-KL/TW des Politbüros vom 15. Juni 2023 zur weiteren Verbesserung der Qualität und Effektivität der Arbeit im Bereich Informationstechnologie in der neuen Situation. 12. Entschließung Nr. 47/NQ-CP der Regierung zum Aktionsprogramm der Regierung bis 2030 zur Umsetzung der Schlussfolgerung Nr. 57-KL/TW des Politbüros./.

ictvietnam.vn

Quelle: https://ictvietnam.vn/toi-uu-hoa-hoat-dong-truyen-thong-quang-ba-hinh-anh-viet-nam-thong-qua-chuyen-doi-so-67232.html