Wirtschaftsnachrichten – Um mit dem Technologiezeitalter Schritt zu halten, führen viele Polizeieinheiten Aktivitäten im digitalen Raum durch

Eine Reihe von Polizeieinheiten im ganzen Land sind Vorreiter bei der Anwendung des Zalo Official Account (OA) und der Zalo Mini App, um mit Menschen in Kontakt zu treten, die Effizienz der staatlichen Verwaltung zu verbessern und die digitale Transformation voranzutreiben.

Dies ist ein praktischer Schritt, der den Geist der Resolution 57-NQ/TW des Politbüros vom 22. Dezember 2024 widerspiegelt, die darauf abzielt, das Management im digitalen Umfeld zu stärken und bis 2030 eine nahtlose Verbindung zwischen politischen Stellen von der zentralen bis zur lokalen Ebene sicherzustellen.

Das Ministerium für öffentliche Sicherheit hat mit der offiziellen Zalo OA-Seite, die direkt vom elektronischen Informationsportal des Ministeriums verwaltet wird, schnell seine führende Rolle behauptet. Dieser Kanal ist nicht nur eine Quelle offizieller, zuverlässiger Informationen – ständig auf dem neuesten Stand der Sicherheitslage; Propaganda der Richtlinien und Politik der Partei und der Gesetze des Staates; Warnung vor kriminellen Machenschaften – aber auch aktive Bekämpfung von Fehlinformationen, Hass und Böswilligkeit. Darüber hinaus hilft diese Zalo OA-Seite den Menschen, schnell auf Informationen zuzugreifen und direkt mit Behörden zu interagieren. In Kombination mit dem elektronischen Informationsportal und der offiziellen Facebook-Seite schafft Zalo OA ein sowohl offizielles als auch privates Mehrkanal-Kommunikationssystem des Ministeriums für öffentliche Sicherheit und trägt so zum Aufbau des Images einer verantwortungsvollen und freundlichen Polizei bei.

Auf lokaler Ebene ist die Zalo OA-Seite „Hanoi Traffic Police Department“ ebenfalls ein anschauliches Beispiel. Nach etwas mehr als einem Betriebsjahr waren über diesen Kanal bis Februar 2025 fast 8.000 Meldungen von Verkehrsverstößen eingegangen. Mit Zehntausenden Followern und Tausenden Interaktionen täglich bietet diese Seite nicht nur Informationen, sondern unterstützt auch dabei, Verkehrsverstöße rechtzeitig und richtig zu bearbeiten. Die Polizei von Hanoi ermutigt die Bürger außerdem, proaktiv Feedback über Zalo oder Telefonnummern zu senden, wodurch diese Kanäle zu wirksamen Instrumenten zur Überwachung der Verkehrsordnung werden.

In Thai Binh hat die Provinzpolizei gerade die Zalo Mini-App „Thai Binh Provincial Police“ eingeführt, um die Qualität der öffentlichen Verwaltungsdienste zu verbessern. Die Benutzer müssen lediglich Zalo auf ihrem Telefon öffnen, um Verfahren nachzuschlagen, Antragsergebnisse zu prüfen oder Beamte direkt für detaillierte Anweisungen zu kontaktieren, ohne zusätzliche komplizierte Anwendungen installieren zu müssen. Major Doan Thi Phuong, Beamter der Einwanderungsbehörde, erklärte: „Diese Anwendung ist für beide Seiten nützlich: für die Menschen und die Beamten, die sie empfangen. Die Menschen müssen sich keine komplizierten Vorgänge merken, und wir verstehen die tatsächlichen Bedürfnisse, fassen die Schwierigkeiten und häufigen Probleme zusammen, um die Menschen besser unterstützen zu können.“ Nach fast einem Monat verzeichnete die App über 10.000 Besuche, 8.000 Benutzer und 100 % Zufriedenheitsfeedback über die integrierte Bewertungsfunktion.

Generalsekretär To Lam betonte einmal: „Wissenschaft und Technologie, Innovation und digitale Transformation sind der Schlüssel für Vietnams Aufstieg in der neuen Ära und für die Entwicklung zu einer reichen und mächtigen Nation.“ Die Polizei macht diese Vision Wirklichkeit. Bis Ende 2024 haben 63/63 Provinzen und Städte 17.300 Zalo OA-Konten bereitgestellt und nutzen eine vertraute Plattform mit 78 Millionen monatlichen Benutzern. Von der Warnung vor Straftaten über die Bearbeitung von Verkehrsverstößen bis hin zur Beilegung von Verwaltungsverfahren verringern diese Kanäle allmählich die Kluft zwischen Regierung und Bevölkerung.

Unter dem Motto „nah am Volk, für das Volk“ leistet die Polizei auf allen Ebenen nicht nur Pionierarbeit bei der Anwendung von Technologie, sondern macht diese auch zu einer praktischen Brücke, die Vietnam dem Ziel einer nachhaltigen Entwicklung im neuen Zeitalter näher bringt.

 

Quelle: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/bat-nhip-ky-nguyen-cong-nghe-nhieu-don-vi-cong-an-trien-khai-hoat-dong-tren-khong-gian-so.html