Wer ist für das verdunstete Geld auf dem Konto verantwortlich?

Früher kam es sehr selten vor, dass man Geld auf der Bank verlor, doch in letzter Zeit gab es tatsächlich viele solcher Fälle. In vielen Fällen verlieren Kunden Geld durch persönliche Fehler oder versuchen, die Schritte im Umgang mit Bankmitarbeitern abzukürzen, weil sie die Dinge schnell erledigen möchten.

In letzter Zeit kam es häufig zu Geldverlusten auf Bankkonten (Beispielfoto).

Meiner Meinung nach kann es vorkommen, dass Kunden aufgrund mangelnden Wissens, mangelnder Risikovorhersage oder mangelnder technischer Kenntnisse Fehler machen. Wenn jedoch alle Banken und jede Abteilung die richtigen Verfahren befolgen, können sich die Kunden bei allen Arten von Transaktionen sicher fühlen und es ist sehr unwahrscheinlich, dass sie Geld verlieren oder Fehler machen.

Doch in der Realität haben viele Fälle der jüngeren Vergangenheit gezeigt, dass die Mitarbeiter selbst vorsätzlich gegen das Gesetz verstoßen haben, um einen Betrug zu begehen. Auch Kunden überweisen ihr Geld aus Vertrauen und um Sonderangebote und attraktivere Zinsen zu erhalten direkt an die Bankmitarbeiter.

Daher müssen Kunden in folgenden Situationen wachsam sein: bei Transaktionen, bei der Zusammenarbeit mit den richtigen Mitarbeitern und beim sorgfältigen Lesen der Bedingungen vor der Unterzeichnung. Insbesondere sollten Sie nicht privat mit Bankmitarbeitern zusammenarbeiten, um inoffizielle Dienste in Anspruch zu nehmen.

Wenn Sie das Pech haben, Geld zu verlieren oder einen Betrugsverdacht haben, sollten Sie zunächst alle Dokumente und Transaktionsunterlagen zusammentragen und einen seriösen Rechtsdienstleister finden, der das Verfahren zur Einschaltung eines Anwalts zur Wahrung Ihrer Rechte durchführt.

Im Hinblick auf die Haftung nach einem Geldverlust ist die Feststellung, welche Seite schuld ist, der wichtigste und zeitaufwändigste Schritt. Nach der Identifizierung sind Behandlung und Entschädigung äußerst einfach.

Falls ein Kunde betrogen wird und eine seltsame Anwendung installiert, die zum Diebstahl von Informationen, biometrischen Daten und Geldverlust führt, muss der Kunde für die verlorenen Vermögenswerte aufkommen.

Zahlt ein Kunde Geld auf ein Konto oder Sparbuch ein und verliert es durch Betrug, Machtmissbrauch oder Systemfehler des Bankpersonals, muss die Bank für die Entschädigung des Opfers verantwortlich sein, um einen Reputationsschaden zu vermeiden.

In der Realität kommt es jedoch häufig vor, dass Kunden im Vertrauen auf das Angebot guter Zinsen privat mit Bankmitarbeitern Geschäfte machen und betrogen werden. Auch der Kunde selbst war sich damals darüber im Klaren, dass das oben beschriebene Verhalten nicht den behördlichen Vorschriften entsprach und trägt daher ebenfalls einen Teil der Verantwortung. Die Bank musste auch die Verantwortung dafür tragen, dass sie die Kontrolle über die Geschäftstätigkeit und Arbeit ihrer Mitarbeiter nicht sichergestellt hatte.

Bei dem oben genannten Vorfall müssen die Parteien normalerweise die Ergebnisse der polizeilichen Ermittlungen abwarten und sich dann zusammensetzen und gemeinsam die Frage der Verantwortung und einer angemessenen Entschädigung besprechen.

Quelle: https://www.baogiaothong.vn/tien-trong-tai-khoan-boc-hoi-ai-chiu-192240415232955158.htm