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Online-Zahlungsmethoden erfreuen sich zunehmender Beliebtheit und Bequemlichkeit. Sie ermöglichen Transaktionen ohne Bankkarten und reduzieren so das Risiko von Datenlecks und dem Missbrauch persönlicher Daten. Dieser Trend zielt auch darauf ab, die langjährige Gewohnheit der Bargeldnutzung zu ersetzen und trägt zur Schaffung eines sicheren und transparenten Transaktionssystems bei.
| Zahlungen per QR-Code sparen Zeit und minimieren das Risiko des Datenlecks. Foto: HOANG HUNG |
E-Wallets erweitern ihre Reichweite.
Die Einführung von Apple Pay, einem in vielen Ländern genutzten Online-Zahlungsdienst, in Vietnam hat den ohnehin schon dynamischen Markt für bargeldloses Bezahlen weiter angekurbelt. Herr Hoang Van Son (Einwohner des 3. Bezirks von Ho-Chi-Minh-Stadt) erklärte: „Apple Pay ist sicherer als Kredit-, Debit- oder Prepaid-Karten. Jede Transaktion auf Apple-Geräten erfordert eine Authentifizierung per Touch ID, Face ID oder PIN. Kartennummern und Nutzerdaten sind sicher geschützt, werden nicht an Händler weitergegeben und nicht auf Geräten gespeichert. Das gibt mir ein beruhigendes Gefühl.“
Konkret hat Apple es vietnamesischen Nutzern ermöglicht, Zahlungen über Apple Pay mit Visa-Karten der Tien Phong Bank ( TPBank ) durchzuführen...
Zuletzt erhielten am 2. August mehrere Banking-Apps wie Techcombank und MBBank Updates für Apple Pay in Vietnam. Bereits vor Apple hatte Samsung Pay, eine Anwendung zur Unterstützung von Zahlungskarten für Samsung-Mobilgeräte, eingeführt und ist nun mit dem Bankensystem verbunden, um mobile Zahlungen einfach und sicher zu ermöglichen.
Aktuell stehen Verbrauchern zahlreiche beliebte E-Wallet-Zahlungsmethoden wie Momo, Zalo Pay, VnPay , SmartPay, Shopee Pay usw. zur Verfügung. Mobile Banking ist für Smartphone-Nutzer mit installierten Banking-Apps längst Standard. Selbst Bankexperten gehen davon aus, dass diese neuen Zahlungsmethoden immer effizienter werden und Kartenzahlungen trotz ihrer weiten Verbreitung zunehmend überflüssig machen.
Trends beim kontaktlosen Bezahlen
Laut einer Studie von Visa (einem internationalen Zahlungsnetzwerk) ist die Nutzung von Bargeld in Vietnam in den letzten Jahren, insbesondere nach der Covid-19-Pandemie, deutlich zurückgegangen. Umfragen zeigen, dass derzeit bis zu 89 % der Verbraucher E-Wallets nutzen und 85 % Kredit- und Debitkarten bevorzugen, hauptsächlich für Online- und kontaktlose Zahlungen.
Herr Kelvin Utomo, Leiter der Produkt- und Lösungsentwicklung (Visa Vietnam und Laos Netzwerk), erklärte: „Digitale Zahlungen, insbesondere kontaktlose Zahlungen, sind ein schnell wachsender Trend in Asien im Allgemeinen und in Vietnam im Besonderen. Das Visa-Zahlungsnetzwerk verzeichnete einen deutlichen Anstieg der Anzahl von Zahlungsakzeptanzgeräten und Kartenakzeptanzstellen… Infolgedessen stieg der Gesamtwert der Kartenzahlungstransaktionen auf dem gesamten vietnamesischen Markt im Jahr 2022 im Vergleich zu 2021 um mehr als 50 %.“
Daten der vietnamesischen Staatsbank zeigen, dass bargeldlose Zahlungen sowohl hinsichtlich der Anzahl als auch des Werts der Transaktionen deutlich zugenommen haben. In den ersten fünf Monaten des Jahres 2023 stiegen die bargeldlosen Zahlungstransaktionen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 52,35 % (Anzahl); über das Internet um 75,54 % (Anzahl) und 1,77 % (Wert); per Mobiltelefon um 64,26 % (Anzahl) und 7,65 % (Wert); per QR-Code um 151,14 % (Anzahl) und 30,41 % (Wert); über POS-Terminals um 30,35 % (Anzahl) und 27,27 % (Wert); während die Transaktionen an Geldautomaten um 4,62 % (Anzahl) und 6,43 % (Wert) zurückgingen.
„Diese Zahlen spiegeln deutlich den Trend hin zu elektronischen und bargeldlosen Zahlungen wider“, teilte ein Sprecher der vietnamesischen Staatsbank mit.
Experten zufolge gewinnen bargeldlose Zahlungen zunehmend an Bedeutung, da die vietnamesische Staatsbank entsprechende Programme und Richtlinien zur Förderung bargeldloser Zahlungsmethoden eingeführt hat. Auch die Entwicklung des Smartphone-Marktes und der zugehörigen Technologie trägt maßgeblich dazu bei. Insider Intelligence prognostiziert, dass die Zahl der Smartphone-Nutzer in Vietnam im Jahr 2023 voraussichtlich 63,8 Millionen erreichen wird – ein Anstieg von 1,6 % gegenüber 2022. Dies entspräche 96,1 % aller Internetnutzer im Land.
Laut Angaben des Telekommunikationsministeriums (Ministerium für Information und Kommunikation) gab es Ende 2021 landesweit 91,3 Millionen Smartphone-Nutzer. Bis April 2023 kamen mehr als 2 Millionen weitere Nutzer hinzu, sodass die Gesamtzahl der Smartphone-Nutzer in Vietnam auf 93,5 Millionen anstieg. Schätzungsweise 73,5 % der Erwachsenen nutzen Smartphones.
Laut Dr. Nguyen Quoc Hung, Generalsekretär des vietnamesischen Bankenverbandes, beläuft sich die Zahl der bei Geschäftsbanken landesweit eröffneten Privatkonten auf rund 68,7 Millionen. 70 Kreditinstitute bieten Online-Zahlungsdienste an, und etwa 36 Geschäftsbanken stellen mobile Zahlungsdienste zur Verfügung. Die vietnamesische Staatsbank hat zudem 21 Nichtbanken die Lizenz erteilt, als Zahlungsdienstleister tätig zu werden. Dies hat die Entwicklung bargeldloser Zahlungen beschleunigt.
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