Patienten melden sich zur medizinischen Untersuchung im Bezirkskrankenhaus Phu Nhuan, Ho-Chi-Minh-Stadt an – Foto: TU TRUNG
Am 13. April sagte Herr Nguyen Anh Dung, stellvertretender Direktor des Gesundheitsamtes von Ho-Chi-Minh-Stadt, dass das Gesundheitsamt von Ho-Chi-Minh-Stadt gerade ein dringendes Dokument an das Bezirkskrankenhaus Phu Nhuan gesandt habe, in dem es um die Gewährleistung der Rechte von Patienten geht, die im Rahmen ihrer Krankenversicherung an medizinischen Untersuchungen und Behandlungen teilnehmen, und um die Verbesserung der Patientenzufriedenheit.
Nach Angaben des Gesundheitsministeriums wurde in der Online-Zeitung Tuoi Tre am 10. April ein Artikel mit dem Titel „Patienten wurde zum zweiten Mal am selben Tag eine Krankenversicherungsuntersuchung verweigert, richtig oder falsch?“ veröffentlicht. Darin wird die Weigerung des Bezirkskrankenhauses Phu Nhuan kritisiert, einen Patienten zu untersuchen, der am selben Tag zur zweiten Untersuchung gekommen war.
Nach dem Vorfall erstattete das Bezirkskrankenhaus Phu Nhuan umgehend dem Gesundheitsamt Bericht.
Um die Rechte der Patienten zu gewährleisten, die im Rahmen ihrer Krankenversicherung an medizinischen Untersuchungen und Behandlungen teilnehmen, und um die Patientenzufriedenheit zu verbessern, fordert das Gesundheitsministerium den Direktor des Bezirkskrankenhauses Phu Nhuan auf, eine Reihe von Inhalten ernsthaft umzusetzen.
Konkret geht es darum, alle gesetzlichen Regelungen zur medizinischen Untersuchung und Behandlung sowie zur Krankenversicherung regelmäßig an die Patientenaufnahme und -beratung der Station weiterzugeben und für eine zeitgleiche Umsetzung und Einhaltung der aktuellen Regelungen und Anweisungen zur medizinischen Untersuchung und Behandlung sowie zur Krankenversicherung zu sorgen.
Lehnen Sie Patienten nicht ab, wenn diese eine medizinische Untersuchung und Behandlung benötigen. In Fällen, die die Kapazitäten des Krankenhauses übersteigen oder nicht in den Kompetenzbereich des Patienten fallen, muss das Krankenhaus dem Patienten Erste Hilfe und Notfallbehandlung (sofern erforderlich) leisten, ihm Aufklärung leisten und ihn beraten und ihn zu einer für seinen Zustand geeigneten medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtung leiten.
Verstärkte Kontrolle und Überwachung der Einhaltung der Verfahren und Vorschriften zur medizinischen Untersuchung und Behandlung im Rahmen der Krankenversicherung, um eine gute medizinische Untersuchung und Behandlung zu gewährleisten und das Verantwortungsbewusstsein bei der Versorgung von Krankenversicherungspatienten zu stärken.
Das Gesundheitsministerium fordert das Bezirkskrankenhaus Phu Nhuan auf, die oben genannten Inhalte gewissenhaft umzusetzen und die Ergebnisse dem Gesundheitsministerium zu melden.
Unbegrenzte Anzahl von Arztbesuchen zu bezahlen
Durch Überprüfung und Zusammenarbeit mit dem Bezirkskrankenhaus Phu Nhuan erklärte die städtische Sozialversicherung, dass die Aufnahme und Behandlung von Patienten im Bezirkskrankenhaus Phu Nhuan im Allgemeinen und von Krankenversicherungspatienten im Besonderen den Bestimmungen des Gesetzes über medizinische Untersuchungen und Behandlungen entsprechen müsse und dass Menschen, die eine medizinische Untersuchung und Behandlung benötigen, nicht abgelehnt werden dürfe.
Die Sozialversicherung der Krankenversicherung Ho-Chi-Minh-Stadt übernimmt die Kosten für ärztliche Untersuchungen gemäß den Anweisungen im Rundschreiben 22/2023/TT-BYT des Gesundheitsministeriums vom 17. November 2023. Es besteht dementsprechend keine Begrenzung der Anzahl übernommener Arztbesuche.
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