Gegen Beamte, die gegen die Vorschriften verstoßen, indem sie willkürlich Lienviet24h-Konten für Kunden eröffnen, wird streng vorgegangen.

13.07.2023 22:37

(SGGPO).- LPBank verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten und Verstöße streng zu verfolgen. Wenn Kunden lienviet24h wirklich nicht nutzen möchten, schließt die Bank die eröffneten Konten innerhalb von 3 Tagen und verpflichtet sich, die damit verbundenen Informationen vertraulich zu behandeln.

LPBank-Hauptgebäude

Dies ist die Verpflichtung der LPBank, mitzuteilen, dass ein Mitarbeiter gegen Vorschriften verstoßen hat, als er willkürlich ein Lienviet24h-Konto für einen Kunden eröffnete. Genauer gesagt erschienen den von Einzelpersonen gemeldeten Informationen zufolge drei Tage lang (vom 9. bis 11. Juli) Mitarbeiter der TPBank und der LPBank in der Zentrale der Gemeinde Xuan Giao (Bezirk Bao Thang, Provinz Lao Cai) und forderten die Leute auf, Telefonnummern und Bürgerausweise anzugeben, Fotos von ihrem Gesicht zu machen und ihre Mobiltelefone auszuhändigen, um die „Fertigstellung der Erstellung persönlicher Identifikationscodes“ zu unterstützen. Bankangestellte tun dies, nachdem Polizeibeamte die persönlichen Identifizierungsverfahren der VNeID-Stufe 2 abgeschlossen haben. Anschließend entdeckten einige Personen im Papierkorb eine SMS mit der Mitteilung, dass die Kontoauszüge aufgelöst worden seien und baten um Klärung des Sachverhalts.

Nach Erhalt der Informationen forderte die Leitung der LPBank die LPBank-Filiale in Lao Cai umgehend auf, den Vorfall zu melden. Dem Bericht zufolge schickte das Bao Thang Transaction Office der LPBank am 8. Juli ein Dokument an das Volkskomitee der Gemeinde Xuan Giao und die Polizei der Gemeinde Xuan Giao mit der Bitte um Koordinierung bei der Eröffnung kostenloser Bankkonten für Personen, die die elektronische Identifizierung der Stufe 2 abgeschlossen haben. Dieser Abstimmungsprozess wurde im Kultur- und Sportzentrum der Gemeinde durchgeführt und der Bevölkerung bekannt gegeben.

Der Direktor der LPBank-Filiale Lao Cai bestätigte den Vorfall und sagte, dass die Eröffnung eines E-Wallets (Anwendung Lienviet24h) völlig kostenlos sei und gemäß den Vorschriften der Bank erfolge. Aufgrund der großen Anzahl an Anwesenden konnten während des Implementierungsprozesses jedoch einige Mitarbeiter keine klaren Ratschläge und Anleitungen geben. Manche Leute verstehen nicht ganz, wie die Anwendung installiert wird, und sind besorgt um die Informationssicherheit. Sie sind verärgert und fordern die Löschung des eröffneten Kontos.

Als die LPBank-Leitung feststellte, dass Konten ohne spezifische Anweisungen und Vereinbarungen mit den Kunden eröffnet wurden, forderte sie das Bao Thang Transaction Office umgehend auf, sich mit den lokalen Behörden der Gemeinde Xuan Giao abzustimmen, proaktiv Dialoge zu organisieren, zufriedenstellende Erklärungen bereitzustellen und sich gegenüber den Leuten zu verpflichten, alle im System eröffneten Konten zu schließen, wenn der Implementierungsprozess nicht den Vorschriften der Bank entspricht.

QUANG MINH

Quelle: https://www.sggp.org.vn/se-xu-ly-nghiem-can-bo-vi-pham-quy-dinh-khi-tu-y-mo-tai-khoan-lienviet24h-cho-khach-post697326.html