Mit dem Eintritt in die Ära des Wachstums bekräftigt die Privatwirtschaft weiterhin ihre Rolle als wichtige Triebkraft der Wirtschaft. Immer mehr Unternehmen gehen neue, umfassendere und dynamischere Verbindungen ein und bilden starke Ökosysteme.

Durch die Reduzierung der Kundenakquisitionskosten und die Verbesserung des Kundenerlebnisses durch den Einsatz von Technologie und Daten steigern die im Ökosystem zusammenarbeitenden Unternehmen schnell ihre Wettbewerbsfähigkeit und integrieren sich tief in die Welt .

Zu den typischen Ökosystemen von Unternehmen zählen Sovico Group, Vingroup, Doji, BRG, Minh Phu, BIM, T&T, Thaco, TH, TCGroup … Unter ihnen gelten der Name Techcombank und sein Ökosystem dank starker Investitionen in Technologie, Daten und kontinuierlicher Expansion als vielfältig, effektiv und umfassend.

Zusammenarbeit mit den „Großen“ in den Bereichen Verbraucher, Immobilien und Technologie

Im Bereich der Verbraucherfinanzierung gelten die Ökosysteme von Techcombank und Masan als erfolgreiche Beispiele und bieten einen echten, von den Kunden anerkannten Mehrwert.

Seit fast 20 Jahren arbeitet Techcombank mit Masan zusammen, um Finanzprodukte zu entwickeln, die den Konsumbedürfnissen der Menschen gerecht werden, darunter Zahlungs-, Kredit- und Anlagelösungen. Diese Kombination ermöglicht es den Kunden von Masan, insbesondere im Verbraucher- und Einzelhandelssektor, einfacher auf Finanzdienstleistungen zuzugreifen, ein nahtloseres Erlebnis zu haben und gleichzeitig die mit Zahlungen und Krediten verbundenen Risiken zu minimieren.

Masan hat mit bekannten Marken wie WinMart und Masan Consumer ein großes Kundennetzwerk für die Techcombank aufgebaut, um maßgeschneiderte Finanzprodukte zu entwickeln, die den Bedürfnissen und Konsumgewohnheiten der Menschen entsprechen. Allein im Jahr 2023 konnte die Bank mithilfe des Winlife-Ökosystems von Techcombank und Masan eine Million neue Privatkunden gewinnen. Dieses Ökosystem hilft Unternehmen nicht nur dabei, Kosten bei der Kundenansprache zu sparen, sondern verbessert auch das Benutzererlebnis auf hervorragende Weise.

Wenn die Kooperation mit Masan als typische „Fallstudie“ zum Thema Finanzen und Konsum betrachtet wird, dann beweist die Nutzung der Vorteile der Techcombank in den Bereichen Technologie, Daten und Finanzen für die Zusammenarbeit mit „Großen“ wie Vingroup und Masterise eindeutig den Wert des Ökosystemmodells für die Bereitstellung eines überlegenen Kundenerlebnisses im Immobiliensektor.

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Insbesondere mit Vingroup hat die Techcombank die Zusammenarbeit nicht nur im Immobiliensektor, sondern auch im Bereich Elektroautos und Technologie ausgebaut. Insbesondere bietet Techcombank nicht nur Finanzdienstleistungen für Vingroup-Kunden an, unterstützt große Immobilienprojekte von Vinhomes und Bankdienstleistungen im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von Eigenheimen, sondern bietet auch Kreditprodukte für VinFast-Kunden an und bringt in Zusammenarbeit mit dem Elektrotaxiunternehmen SM Green die E-co Card mit vielen attraktiven Erlebnissen und Werbeaktionen auf den Markt …

Durch die Partnerschaft zwischen Techcombank und Vingroup können Kunden von Vingroup von Vorzugskreditpaketen profitieren und nahtlose Bankdienstleistungen direkt in Einkaufszentren oder Immobilienprojekten nutzen. Dies erhöht den Komfort für Kunden nicht nur im Finanzsektor, sondern auch bei Immobilieninvestitionen, Autobesitz und sogar Elektrotaxidiensten.
Dank des Ökosystem-Kooperationsmodells können die Verbraucher im Rahmen der Co-Marketingkampagnen der beiden Marken von vielen tollen Werbeaktionen, hohen Anreizen und erstklassigen Marketingaktivitäten profitieren, die sowohl von Techcombank als auch von Vingroup begleitet werden.

Zusätzlich zur Vingroup hat Techcombank in den letzten Jahren mit der Masterise Group – einem der führenden Namen im Luxusimmobiliensektor – und der One Mount Group zusammengearbeitet, um Kunden umfassende Finanzlösungen anzubieten.

Im Rahmen der Kooperation bietet die Techcombank vielfältige Finanzprodukte an, von Wohnungsbaudarlehen über Kreditkarten bis hin zu Versicherungen, und ermöglicht Masterise-Kunden so einen einfachen Zugang zu geeigneten Finanzdienstleistungen. Kunden, die Häuser bei Masterise-Projekten kaufen, können ein komplettes Finanzdienstleistungspaket der Techcombank nutzen, darunter zinsgünstige Kredite, Sachversicherungsprämien und viele andere Finanzdienstleistungen vom Zeitpunkt des Hauskaufs bis zum Einzug und dem täglichen Leben. Techcombank bietet außerdem begleitende Unterstützungsdienste für das persönliche Finanzmanagement an, die alle auf einer synchronisierten, praktischen und effizienten Plattform ausgeführt werden.

Der Höhepunkt der Partnerschaft zwischen Techcombank und Masterise ist die Integration von Finanz- und Immobiliendienstleistungen. Kunden haben nicht nur Zugang zu hochwertigen Finanzprodukten, sondern profitieren auch von hervorragenden Wohnannehmlichkeiten von Masterise Homes, wie Einkaufszentren, Sportanlagen, Schulen und Krankenhäusern, die zur Schaffung eines perfekten Wohnraums beitragen, sowie von bevorzugten Servicepaketen der Techcombank, wie beispielsweise Wohnungsbaudarlehen mit attraktiven Zinssätzen oder reduzierten Gebäudeversicherungsprämien.

Durch den Aufbau eines nahtlosen Ökosystems können Techcombank und Masterise ihre Kunden besser bedienen und ihnen gleichzeitig durch erstklassige Finanzprodukte und Lifestyle-Annehmlichkeiten einen Mehrwert bieten.

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Im Rahmen ihrer Partnerschaft mit der One Mount Group nutzt Vietnams führende Privatbank die Möglichkeiten digitaler Technologien und Daten, um Finanzprodukte wie Wohnungsbaudarlehen und persönliche Finanzpakete in die OneHousing-Plattform zu integrieren. So können Kunden während des Immobilientransaktionsprozesses problemlos auf Finanzlösungen zugreifen und so das nahtlose und effiziente Erlebnis verbessern. Techcombank kann so seine Position im digitalen Bankensektor stärken und zur Modernisierung des Immobilienmarkts in Vietnam beitragen.

Ein Geschäftsmodell, das sich vollständig auf die Bedürfnisse und Vorteile der Kunden konzentriert, gilt als Schlüssel zur nachhaltigen Entwicklung der Techcombank im aktuellen, hart umkämpften Marktumfeld.

Das Ökosystem weiter auf andere Bereiche ausweiten

Vor Kurzem ist diese Bank mit der Gründung der Techcom TCGI Non-Life Insurance Company am 24. Oktober 2024 in den Nichtlebensversicherungssektor eingestiegen.

Gemeinsam mit Techcom Securities und Techcom Capital wird das Finanzökosystem der Techcombank eine Reihe von Dienstleistungen anbieten, die vom traditionellen Bankgeschäft bis hin zu Vermögensverwaltung, Fondsmanagement, Investitionen, Versicherungen, Wertpapieren usw. reichen.

Diese Finanzlösungen werden dazu beitragen, Privat- und Firmenkunden ein bequemes, nahtloses und sicheres Erlebnis zu bieten, eine bessere Allokation der Finanzmittel zu ermöglichen und so das Konsum- und Investitionswachstum zu fördern – zwei wichtige Faktoren der Wirtschaft.

Jüngste Entwicklungen deuten darauf hin, dass die Techcombank ihr Ökosystem voraussichtlich weiter ausbauen und perfektionieren wird, indem sie in Lebensversicherungen investiert – ein Bereich, in dem in Vietnam großes Entwicklungspotenzial besteht.

Bui Huy