Der „Absturz“ des sozialen Netzwerks Facebook am Abend des 5. März 2024 machte viele Menschen, die auf dieser Plattform Online-Geschäfte abwickelten, beunruhigt und machte sie unfähig, still zu sitzen.
Für diejenigen, die soziale Netzwerke zur Kontaktaufnahme mit Freunden, Verwandten und zur Unterhaltung nutzen, dürfte der Facebook-„Crash“ keine allzu großen Auswirkungen haben. Für diejenigen, die Online-Geschäfte auf Social-Networking-Plattformen betreiben, ist dies jedoch ein Problem, da die auf der Social-Networking-Plattform Facebook basierenden Geschäftssystem-, Produkt- und Kundendaten oft sehr umfangreich sind.
Frau Le Thu Huong, Inhaberin eines Haushaltswarenladens in Dien Bien Phu in der Provinz Dien Bien, sagte: „Wir machen hauptsächlich Online-Geschäfte und sind dabei stark von der Fanpage auf der Social-Networking-Plattform Facebook abhängig. Von Produktmodellen und Einzelpreisen bis hin zu Kundeninformationsdateien, die den Kanal abonnieren, gibt es Hunderttausende von Menschen. Wenn die Fanpage nun nicht wiederhergestellt werden kann, bedeutet das, dass alle diese Daten verloren gehen, was zum Verlust einer großen Zahl von Stammkunden führt.“
Der Absturz des sozialen Netzwerks Facebook bereitet vielen Online-Geschäftsleuten Sorgen
Frau Nguyen Thi Tuyen, die in Hanoi Kosmetika und Schmuck online verkauft, erklärte: „Unser Unternehmen ist stark auf der sozialen Netzwerkplattform Facebook aktiv. Wir hoffen, dass das Problem bald gelöst wird, damit unsere Online-Geschäftsaktivitäten nicht beeinträchtigt werden.“
Der Vorfall mit der Abmeldung von Facebook-Konten ereignete sich mitten in der Nacht, sodass viele Menschen nicht reagieren konnten. Dies galt insbesondere für diejenigen, die nachts live gestreamt hatten, weil die Anordnungen vor dem Netzwerkabsturz noch nicht mit Informationen zur Schließung aktualisiert worden waren. Dies sind auch die Schäden, die Facebook-Nutzern unmittelbar entstehen, wenn ein Vorfall eintritt.
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