Singapur: Das Highlight des neu eröffneten Terminal 2 des Flughafens Changi ist ein 14 Meter hoher virtueller Wasserfall und ein Roboter, der Cocktails für die Gäste mixt.
Nach 3,5 Jahren Ausbauzeit wurde Terminal 2 (T2) am Changi Airport Anfang November vorzeitig wieder vollständig eröffnet. Durch die Erweiterung von T2 kann Changi zusätzliche 5 Millionen Passagiere pro Jahr abfertigen, wodurch die Gesamtabfertigungskapazität des Flughafens auf 90 Millionen Passagiere pro Jahr steigt.
Das T2-Design ist von der Natur inspiriert. Natürliche Elemente sind in der gesamten Station nahtlos und einheitlich gestaltet, von der Decke bis zu den Wänden, Teppichmustern und Pflanzenarrangements. Laut Vertretern des Changi Airport tragen die üppig grünen Säulen zu einer friedlichen Atmosphäre bei und bringen den Passagieren Ruhe und Entspannung.
Neuer Look von T2. Video: CNA
Das auffälligste Merkmal des Terminals befindet sich in der Mitte der Abflughalle: eine 14 Meter hohe digitale Anzeige namens „The Wonderfall“. Inmitten eines vertikalen Gartens verschmilzt The Wonderfall mit dem Bild eines riesigen virtuellen Wasserfalls mit der Natur. Changi hofft, dass dieser virtuelle Wasserfall die Besucher in eine magische Welt entführt und verspricht, ein attraktiver Check-in-Punkt zu werden.
Innerhalb des Transitbereichs befindet sich ein neuer Garten namens Dreamscape mit Baumreihen inmitten einer sorgfältig gestalteten Landschaft, die durch einen „digitalen Himmel“ zum Leben erweckt wird, der je nach Tageszeit seine Farbe ändert.
Während der Durchreise können Reisende beim neu eröffneten Lotte Duty Free Wines & Spirits vorbeischauen. In dem zweistöckigen Laden bedient ein Cocktail-Roboter namens Toni die Kunden. Über der Bar projiziert ein LED-Ring mit einem Umfang von 30 Metern ein Bild des Mondes, das sich im See spiegelt, inspiriert vom berühmten Werk des Dichters Li Bai aus der Tang-Dynastie – Nguyet ha doc chieu (Allein trinken unter dem Mond).
T2 wird auf 21.000 m2 erweitert, um Platz für Infrastruktur zu schaffen und die Anzahl der Service-Schalter zu erhöhen. Mit einer gemeinsamen Fast and Seamless Travel (FAST)-Zone im Zentrum verdoppelt sich fast die Anzahl der Self-Service-Check-in-Automaten und Gepäckabgabeautomaten. Die Einreiseräume wurden erweitert und es wurden zusätzliche Gänge eingerichtet, damit die Besucher lange Warteschlangen vermeiden können.
T2 ist außerdem das erste Terminal in Changi, das über eine automatisierte Sonderbetreuungsspur für Menschen mit Behinderungen und Kinder beim Ein- und Aussteigen aus der Einwanderungsbehörde verfügt. Das neu installierte automatisierte Gepäckcheck-in-System hat eine Kapazität von 2.400 Koffern.
16 Fluggesellschaften bieten am T2 Flüge zu 40 Städten an. Seit der Wiedereröffnung des südlichen Teils des Terminals im Mai 2022 wurden am T2 fast 10 Millionen Passagiere abgefertigt. Im September 2023 erreichte das Passagieraufkommen in Changi 90 % des Niveaus vor der Pandemie.
„Wir hoffen, dass T2 einen neuen Maßstab im Kundenservice setzt und dass die Menschen große Freude empfinden und Wunder entdecken, wann immer sie durch T2 gehen“, sagt Tan Lye Teck, Projektmanager für die T2-Erweiterung.
Anh Minh (Laut STB, Flughafen Changi )
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