Außenminister Bui Thanh Son übermittelte auch dem russischen Außenminister Sergej Lawrow sein Beileid. Am Morgen des 23. März erklärte Außenministeriumssprecher Pham Thu Hang: „Wir waren äußerst schockiert über die Nachricht von diesem brutalen Terroranschlag und möchten der russischen Regierung und dem russischen Volk sowie den Familien der Opfer unser tiefstes Beileid aussprechen.“ Vietnam verurteilt den Terrorismus in all seinen Formen aufs Schärfste und ist davon überzeugt, dass die Täter angemessen bestraft werden. Nach Angaben der vietnamesischen Botschaft in Russland wurden bei dem Vorfall bislang keine vietnamesischen Staatsbürger als Opfer registriert. Gemäß den Anweisungen des Außenministeriums arbeitet die Botschaft eng mit den örtlichen Behörden zusammen, beobachtet die Situation aufmerksam und trifft die notwendigen Maßnahmen zum Schutz der Bürger für den Fall, dass diese in Not geraten. Die Botschaft empfahl der Bevölkerung außerdem, ihren Aufenthalt in überfüllten Bereichen zu begrenzen und regelmäßig aktuelle Informationen zu verfolgen. Bürger sollten sich im Notfall umgehend über die Bürgerschutz-Hotline: +79166 821617 oder die Bürgerschutz-Hotline in Vietnam: +84 981 84 84 84 an die Botschaft wenden, um Unterstützung zu erhalten. Russischen Medienberichten zufolge stürmten mindestens drei bewaffnete Männer in Kampfmontur das Einkaufs- und Konzertzentrum Crocus City Hall in Moskau und eröffneten das Feuer. Dabei wurden mehr als 60 Menschen getötet und mindestens 145 verletzt, darunter viele Kinder. Dies ist einer der tödlichsten Terroranschläge in Russland seit Jahrzehnten.