Am 17. April organisierten die Banking Academy – Phu Yen Branch und mehr als 60 Volkskreditfonds (PCFs) im ganzen Land gemeinsam ein Seminar zum Thema: „Digitale Transformationslösungen für PCFs“.
Der digitale Transformationsprozess bei QTDND verläuft derzeit im Vergleich zu anderen Kreditinstitutsmodellen recht langsam. |
Auf diesem Seminar äußerten viele QTDND ihren Wunsch nach einer automatischen Online-Transaktionsanwendung (ähnlich den mobilen Apps des kommerziellen Bankensystems, aber kleiner und einfacher), um die digitale Transformation der Geschäftsabläufe bei Fonds zu fördern.
Herr Nguyen Van Quang, stellvertretender Direktor von QTDND Ward 2, City. Bao Loc in der Provinz Lam Dong geht davon aus, dass derzeit eine sehr große Nachfrage von Kunden und Fondsmitgliedern nach Online-Zahlungsmethoden, Kredittransaktionen und Online-Sparen besteht. Die meisten Transaktionen erfolgen jedoch beim Fonds von Bezirk 2, City. Bao Loc muss manuell durchgeführt werden. Daher ist der Fonds bestrebt, mit Lieferanten zusammenzuarbeiten, um mobile Apps zu entwickeln, die das Kundenerlebnis verbessern und die Effizienz der Mobilisierungs- und Kreditvergabeaktivitäten steigern.
Frau Nguyen Thi Bich Thi, Vertreterin von QTDND Ninh Hoa, Khanh Hoa, sagte, dass dieser Fonds in den letzten zwei Jahren die Idee gefördert und alle Ressourcen auf die Entwicklung einer Online-App konzentriert habe. Die Einheit hat mit Dutzenden von Partnern, die Technologiesoftware anbieten, Kontakt aufgenommen, um den Prozess zu besprechen und sich beraten zu lassen. Die größte Schwierigkeit besteht jedoch darin, dass die Investitionskosten in Apps im Vergleich zur Kapazität und Größe von QTDND zu hoch sind. Normalerweise liegt der von Technologieanbietern angegebene Preis für die Entwicklung einer separaten App für QTDND zwischen 150 Millionen VND und weniger als 1 Milliarde VND. „Bei einigen großen Einheiten und Unternehmen wie FPT kann der Preis bis zu 1 Million US-Dollar betragen. Ein solcher Betrag kann sich ein QTDND nicht leisten“, kommentierte Frau Thi.
Ein Vertreter des Dong Sai Gon People's Credit Fund teilte mit, dass der Fonds mit der Entwicklung einer separaten App begonnen habe, um das Transaktionsformular von direkt auf online umzustellen. Die große Herausforderung besteht jedoch darin, die Gewohnheiten der Mitglieder zu ändern und die Kosten für die Änderung des Kernbankensystems zu decken. Vor Kurzem hat der Dong Sai Gon People's Credit Fund der Vietnam Cooperative Bank (Co.op Bank) einen Vorschlag unterbreitet, das Kernbankengeschäft zu teilen, um den People's Credit Fund bei der Entwicklung von Online-Apps zu unterstützen. Bisher gab es jedoch keine Antwort. Denn viele QTDNDs hoffen, dass die Co.op Bank die Vorschläge der Mitgliedsfonds berücksichtigt und die Fonds dadurch aktiver bei ihrer digitalen Transformation unterstützt.
Auf Seiten der Unternehmen, die Online-Software und -Anwendungen anbieten, erklärte Herr Nguyen Thanh Tung, Direktor des Unternehmens iSEAS, dass die Nachfrage nach der Entwicklung von Online-Apps bei QTDND sehr groß sei. Damit die Fonds dies jedoch leisten können, bedarf es eines Fahrplans und aktiver Unterstützung durch die Co.op Bank, die lokale Bankenbranche und Technologiepartner.
Laut Herrn Tung können Anbieter wie iSEAS mit dem aktuellen technologischen Potenzial und der Konnektivität eine gemeinsame App für das gesamte QTDND-System in Vietnam erstellen. Es verfügt über umfassende Funktionen wie: automatische Verbindung zu Fondsverwaltungssoftware, Bereitstellung von Informationen zu Einlagen- und Kreditzinsen; Kredit- und Einlageninformationen nachschlagen; Tilgungs- und Zinszahlungen; Online-Sparen ermöglichen…
Herr Tung sagte, dass sich QTDNDs nach der Erstellung dieser gemeinsamen App als Mitglieder registrieren und Konten in der App eröffnen können, um Transaktionen mit Kunden durchzuführen. Die gemeinsame App wird als äußerst sichere Plattform fungieren und die Kosten werden auf jeder Ebene je nach Umfang und Nutzung jedes QTDND aufgeteilt, sodass die anfängliche Kapitalinvestition sehr wirtschaftlich ist. Hierzu muss der Technologieanbieter jedoch Kontakte zu Geschäftsbanken, Zahlungsvermittlern sowie relevanten Kommunen und Behörden knüpfen. Von dort aus kann beim Ausfüllen neuer Rechtsdokumente direkt mit jedem QTDND zusammengearbeitet werden, um die Umsetzung zu koordinieren.
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