Dementsprechend zielt der Verhaltenskodex für zivilisierten Tourismus darauf ab, das Verhalten, die Einstellung, die Gewohnheiten und das zivilisierte Auftreten von Organisationen und Einzelpersonen bei der Teilnahme an touristischen Aktivitäten in der Stadt Phu Quoc zu lenken.
Der Kodex verlangt außerdem die Einhaltung vietnamesischer Gesetze und Vorschriften, Betriebsregeln, Schilder, Anweisungen in Touristengebieten und Attraktionen sowie Vorschriften für touristische Dienstleistungseinrichtungen. bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel; Beachten und befolgen Sie die Schilder an Flughäfen, Häfen und Parkplätzen. Respektieren Sie die lokale Kultur, Bräuche, Praktiken, Religionen und Glaubensrichtungen.
Gleichzeitig gilt es, die Landschaft, die Umwelt sowie die kulturellen und historischen Werte in touristischen Gebieten und Orten zu schützen. Sorgen Sie für Hygiene, Sicherheit und Ordnung an öffentlichen Orten. Unterstützen Sie Organisationen und Einzelpersonen, die einen verantwortungsvollen, umwelt- und gesellschaftsfreundlichen Tourismus betreiben. Helfen Sie schutzbedürftigen Menschen in der Gesellschaft und geben Sie ihnen bei der Teilnahme an touristischen Aktivitäten Vorrang, etwa älteren Menschen, Behinderten, Kindern und schwangeren Frauen. Kaufen, verkaufen oder verwenden Sie keine Produkte von wilden Tieren oder Pflanzen oder Arten, die geschützt werden müssen. Kaufen oder verkaufen Sie keine gefälschten Waren, Waren unbekannter Herkunft oder verbotene Waren.
Darüber hinaus verlangt der Verhaltenskodex auch von Organisationen und Einzelpersonen, die an touristischen Geschäftsaktivitäten beteiligt sind, wie z. B.: Touristen anzuleiten, die Gesetze und Vorschriften am Reiseziel einzuhalten. Benehmen Sie sich angemessen, seien Sie rücksichtsvoll, herzlich, freundlich, verantwortungsbewusst und respektvoll gegenüber Touristen. Keine Diskriminierung von Touristen. Seien Sie aufgeschlossen und hören Sie den Beiträgen und Kommentaren der Touristen zu. Touristen bei Gefährdung oder Hilfebedarf aktiv unterstützen.
Bereitstellung seriöser, hochwertiger und sicherer Produkte, Dienstleistungen und Waren. Vollständige und ehrliche Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Waren. Preise, Dienstleistungen und Waren auflisten und öffentlich bekannt geben und zu den aufgeführten Preisen verkaufen. Übernehmen Sie bei Ihren touristischen Geschäftsaktivitäten Verantwortung gegenüber der Umwelt und der örtlichen Gemeinschaft. Verwenden Sie im Service für Touristen vorrangig umweltfreundliche oder lokal produzierte Materialien.
Gesunder Wettbewerb, Wahrung des Rufs. Werben Sie nicht um Touristen, klammern Sie sich nicht an sie, konkurrieren Sie nicht mit ihnen und setzen Sie sie nicht unter Druck. Arbeiten Sie nicht mit anderen Organisationen, Einzelpersonen oder Unternehmen zusammen, um von Touristen zu profitieren. Kleiden Sie sich ordentlich und höflich; nach den guten Sitten Rauchen Sie nicht und kauen Sie kein Kaugummi, während Sie Touristen bedienen.
Darüber hinaus enthält der Verhaltenskodex auch eine separate „Botschaft“ für zivilisierte – sich selbst respektierende – verantwortungsbewusste Touristen; Professionelles – seriöses – hochwertiges Reisebüro; Sicherer – professioneller – freundlicher Reiseleiter; Sauber - professionell - einheitlich - freundliche Unterkunft; Sichere - professionelle - freundliche Personenbeförderungseinheit; Restaurants und Gastronomiebetriebe sind hygienisch – sicher – zivilisiert – professionell; Gebiete, Sehenswürdigkeiten, Einkaufen, Tourismus, Gesundheitswesen ... seriös – sauber – hochwertig – freundlich – attraktiv; gastfreundliche – freundliche – zivilisierte Gemeinschaft; freundlich - engagiert - professionell Landesverwaltungsagentur
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