Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz forderte die Leiter der Abteilungen, Zweigstellen und Sektoren sowie die Vorsitzenden der Volkskomitees auf Bezirksebene auf, die Bestimmungen der Partei und die Gesetze des Staates zur Aufnahme von Bürgern sowie zur Beilegung von Beschwerden und Anzeigen weiterhin bekannt zu machen, zu verbreiten und sich gründlich damit vertraut zu machen.
Ziel ist es, das Bewusstsein und die Verantwortung von Kadern, Beamten, öffentlichen Angestellten, Arbeitern und Menschen aus allen Gesellschaftsschichten zu stärken und bei Streitigkeiten und Konflikten in der Bevölkerung eine wirksame Vermittlung auf Basisebene durchzuführen.
Überprüfen Sie regelmäßig und erkennen Sie umgehend Schwierigkeiten und Unzulänglichkeiten in Richtlinien und Gesetzen im Zusammenhang mit der Aufnahme von Bürgern sowie der Beilegung von Beschwerden und Anzeigen, um den zuständigen Behörden und Einzelpersonen Empfehlungen und Vorschläge zur Beseitigung und Anpassung zu unterbreiten.
Die Situation proaktiv erfassen, Empfänge und Dialoge mit den Menschen organisieren, neu auftretende Beschwerden und Anzeigen im Rahmen der Autorität umgehend und gründlich lösen, um Massenbeschwerden und Anzeigen, die über die Autorität hinausgehen, einzuschränken. Verbesserung der Qualität und Wirksamkeit der Koordinierung zwischen Ebenen, Sektoren und Funktionsagenturen bei der Aufnahme von Bürgern und der Bearbeitung von Beschwerden und Denunziationen.
Erforschen und implementieren Sie ein Online-Empfangsmodell auf Grundlage der aktuellen Ausrüstung und Einrichtungen für Online-Konferenzen, um Einsparungen und Effizienz zu gewährleisten und günstige Bedingungen für die Menschen zu schaffen.
Insbesondere hat das Provinzkomitee für den Empfang von Bürgern den Vorsitz inne und koordiniert seine Arbeit mit der Provinzinspektion und den zuständigen Behörden, um das Provinzvolkskomitee bei der Veröffentlichung der Verordnungen zum Online-Empfang von Bürgern zu beraten und so ein Pilotmodell für den Online-Empfang von Bürgern in der Provinz einzuführen.
Im ersten Quartal 2025 soll ein Pilotprojekt für das Online-Modell zur Bürgerannahme zwischen der Bürgerannahmezentrale der Provinz und dem Bürgerannahmegremium auf Bezirksebene durchgeführt werden. Die Bezirksvolkskomitees untersuchen und organisieren den Online-Bürgerempfang zwischen den Bürgerempfangsgremien der Bezirke und Städte, die mit der Brücke auf Gemeindeebene verbunden sind.
Das Ministerium für Information und Kommunikation leitet das Bürgerempfangskomitee der Provinz und koordiniert mit diesem die Organisation und Durchführung von Online-Bürgerempfangskonferenzen im Hauptquartier des Bürgerempfangs der Provinz und an anderen Verbindungspunkten in Ortschaften und Einheiten.
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Quelle: https://baoquangnam.vn/quang-nam-trien-khai-thi-diem-mo-hinh-tiep-cong-dan-truc-tuyen-vao-quy-i-2025-3144146.html
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