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Heute, am 3. Oktober, hat OPPO Vietnam in der Nguyen Trung Truc Street 27 (Bezirk 1, HCMC) offiziell das erste Premium-Kundendienstzentrum eröffnet – das OPPO Premium Service Center in Vietnam und der internationalen Marktgruppe.
Kunden erleben OPPOs Premium-Kundenservice-Center |
Das OPPO Premium Service Center verfügt über einen einzigartigen, inspirierenden Raum, in dem Kunden Technologie genießen, Kontakte knüpfen und den einzigartigen Wert von OPPO erleben können. Gleichzeitig schafft OPPO Vietnam auf diese Weise erstklassige Dienste und unterbreitet den Kunden Sonderangebote.
Das Zentrum ist in vier Bereiche unterteilt: Bereich für Produktannahme und -rückgabe; Produktpräsentations- und Verkaufsbereich; Die zentrale Bar ist im Zentrum in einem intimen Stil gestaltet; Kunden-Entspannungsbereich
Mit dem Ziel, „einfache Dinge wunderbar zu machen“, kümmert sich das OPPO Premium Service Center um jedes Detail, damit die Kunden ein komfortables, zufriedenes, sicheres und erfüllendes Erlebnis haben. Der Komfort der Kunden beruht auf allen fünf Sinnen: Sehen beim Sehen klarer Schilder, die auf Funktionsbereiche hinweisen; Hören Sie melodische Hintergrundmusik aus einem an der Decke montierten Lautsprechersystem; Angenehme Haptik bei jeder Berührung durch das Holzmaterial oder das ergonomische Design; Olfaktorisch mit angenehmem Aroma; Verwöhnen Sie Ihren Gaumen mit kostenlosen Getränken Ihrer Wahl. Darüber hinaus bietet OPPO auch einen intelligenten Bereich, in dem Informationen und Dokumente transparent bereitgestellt werden.
„Wir hoffen, dass jeder Kunde vom ersten Moment an, in dem er das OPPO Service Center betritt, mit der Aufmerksamkeit, dem Verständnis, der Herzlichkeit und der Nähe zufrieden ist und vom ersten Treffen an von den OPPO-Spezialisten willkommen geheißen und betreut wird“, teilte Frau Dung Nguyen, Direktorin für Service-Qualitätsmanagement von OPPO Vietnam, mit.
Das OPPO Premium Service Center bietet nicht nur Garantieleistungen, sondern ist für Kunden auch ein Ort, an dem sie verschiedene Produktlinien des Unternehmens ausprobieren können, beispielsweise die Reno10-Serie, das Find N2 Flip oder Flaggschiff-Smartphones, die bald in Vietnam auf den Markt kommen. An der minimalistischen offenen Bar werden kostenlose Getränke serviert und der Wartebereich bietet den Gästen einen gemütlichen Platz zum Entspannen …
Das erste OPPO Premium Service Center in Vietnam |
Dies ist auch ein Treffpunkt für Technologieliebhaber im Allgemeinen und Ofans mit Produkteinführungsveranstaltungen, Batterieaustausch zum Erhalt von Geschenken, OPPO-Servicetag ... In naher Zukunft wird das OPPO-Servicecenter das Modell weiter verbessern und auf Hanoi, Da Nang, Can Tho ... ausweiten ...
Nach 10 Jahren nachhaltiger Entwicklung auf dem vietnamesischen Markt hat OPPO mehr als 24 Millionen Kunden, die die Marke nutzen und lieben. Bau von fast 50 Kundenbetreuungszentren und -stellen im ganzen Land. Der Erfolg von OPPO Vietnam beruht auf seinem Engagement, den Wert der Nutzerbetreuung zu steigern und ihr Leben durch Technologie zu verbessern. Das OPPO Premium Service Center unterstreicht die Position von OPPO Vietnam und bekräftigt sein Engagement, vietnamesischen Benutzern kontinuierlich immer höhere Werte zu bieten.
„Wir sind stolz, dass dies das erste Premium-Kundendienstzentrum in der internationalen Marktgruppe von OPPO und das erste in Vietnam gebaute Zentrum ist. „Ein Kundenservicecenter im neuen Look bringt ein ganz neues Niveau an Klasse und zeugt von Aufmerksamkeit und Verständnis für die Kunden sowie der Fähigkeit, die anspruchsvollsten Bedürfnisse von High-End-Kunden zu erfüllen“, fügte Frau Dung Nguyen, Direktorin für Service-Qualitätsmanagement von OPPO Vietnam, hinzu.
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