Herr Phan Hoang Quan, Experte für persönliche Finanzplanung bei der FIDT Joint Stock Company, sagte gegenüber dem VTC-News-Reporter, dass Kunden bei der Verwendung von Kreditkarten besonders auf zwei Punkte achten sollten. Es geht um versteckte Gebühren und darum, das Eröffnen mehrerer Kreditkarten zu vermeiden.
Versunkene Kosten sind Gebühren, die bei der Nutzung einer Kreditkarte anfallen, obwohl der Karteninhaber nichts ausgibt. Die grundlegendste ist die Jahresgebühr. Dies ist eine übliche Gebühr, die bei den meisten Kreditkarten und allen Banken anfällt. Es gibt Karten, die lebenslang kostenlos sind, aber es gibt auch Karten, die nur in den ersten 1–2 Jahren kostenlos sind. Wenn eine Jahresgebühr anfällt, belastet die Bank die Karte automatisch, sodass dem Verbraucher Geld entgeht.
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Achten Sie auf versunkene Kosten und vermeiden Sie es, zu viele Kreditkarten zu eröffnen.
Herr Phan Hoang Quan, Experte für persönliche Finanzplanung, FIDT Joint Stock Company
Bei nur einer Karte können Nutzer die monatliche Kartenabrechnung bequem per SMS oder E-Mail erhalten und schnell bearbeiten.
„Wenn Sie zu viele Karten öffnen, kommen manchmal Benachrichtigungen, aber Sie wissen nicht, um welche Karte es sich handelt, und können sie ignorieren. Manche Leute sparen sogar Geld, indem sie auf den SMS-Benachrichtigungsdienst für Kontoauszüge verzichten. Dies kann leicht dazu führen, dass die Mahnung ignoriert wird, die Jahresgebühr Jahr für Jahr zu einer überfälligen Forderung wird und die Kreditschuld dadurch steigt“, so der Analyst.
Zweitens: Seien Sie vorsichtig bei kostenlosen Servicepaketen. Einige Dienste umfassen Spotify, Netflix, Apple TV …
Je nach Fall können Benutzer 1–2 Monate oder sogar 3 Monate oder mehr kostenlosen Service erhalten. Bei der Registrierung ist jedoch die Angabe einer Bankkarte erforderlich. Wenn der Benutzer eine Kreditkarte hinzufügt, beginnt der Dienst nach Ablauf der ersten Monate der kostenlosen Nutzung mit der Belastung der Karte.
Wenn Sie zu viele Karten verwenden und diese nicht gut verwalten, was zu verpassten Benachrichtigungen führt, können diese monatlich wiederkehrenden Kosten steigen, was dazu führt, dass Benutzer ihre Kreditkartenschulden unbeabsichtigt erhöhen. Und wenn Sie dann auch noch nicht pünktlich zahlen, sind Zahlungsrückstände und hohe Zinsen seitens der Bank vorprogrammiert.
„Daher sollten Benutzer bei kostenlosen Diensten vorsichtig sein und die Werbeangebote jedes Dienstes sorgfältig lesen, bevor sie sich mit der Karte registrieren“, fügte Herr Quan hinzu.
Finanzexperten warnen ihre Kunden außerdem davor, eine Kreditkarte auf den Namen einer anderen Person zu eröffnen. Denn es ist sehr wahrscheinlich, dass der Karteninhaber für die Bankschuld aufkommen muss, wenn der Kartennutzer die Begleichung der Schuld vorsätzlich verzögert. Kommt es zu einem Forderungsausfall und damit zu einem Streit zwischen Kunde und Bank, ist die Person, deren Name auf der Karte steht, im Nachteil, da der Vertrag auf den Namen und die Unterschrift der Person lautet, die die Karte ausgestellt hat.
Für Aufregung in der Öffentlichkeit sorgte kürzlich der Fall eines Kunden in Quang Ninh, dessen Kreditschulden von 8,5 Millionen nach 11 Jahren auf über 8,8 Milliarden VND angewachsen waren.
Dementsprechend erhielt Herr PHA (Quang Ninh) von der Vietnam Export Import Bank (Eximbank) eine Mahnung zur Eintreibung uneinbringlicher Forderungen, da er seit 2013 mit seiner Kreditkarte fast 8,5 Millionen VND ausgegeben hatte. Bis jetzt sind die Zinsschulden auf 8,84 Milliarden VND angestiegen.
Nach Angaben der Bank eröffnete Herr HA am 23. März 2013 bei der Eximbank-Filiale Quang Ninh eine Master Card mit einem Limit von 10 Millionen VND.
Anschließend führte der Kunde am 23.04.2013 und 26.07.2013 zwei Zahlungsvorgänge bei einer Zahlungsakzeptanzstelle durch. Seit dem 14. September 2013 handelt es sich bei den oben genannten Kartenforderungen um uneinbringliche Forderungen, der Zahlungsverzug beträgt bis zum Zeitpunkt der Mahnung knapp 11 Jahre. Unmittelbar danach unternahm die Bank mehrere Schritte, um die Schulden von Herrn HA einzutreiben.
Die Bank bekräftigte außerdem, dass die Zustellung von Zahlungsbenachrichtigungen an Kunden eine normale Geschäftstätigkeit im Rahmen der Schuldenbearbeitung und des Inkassos sei. Bislang sind bei der Bank keine Zahlungen von Kunden eingegangen.
Der Kunde behauptete jedoch, er sei das Opfer gewesen, da er 8,5 Millionen VND nicht mit seiner Kreditkarte ausgegeben habe. Im März 2013 bat diese Person einen Mitarbeiter der Eximbank-Filiale in Quang Ninh, eine Kreditkarte für ihn auszustellen, erhielt diese jedoch nicht.
Beim letzten Treffen Mitte 2022 in seinem Haus mit dem Bankvertreter forderte Herr A. selbst auch die Aufklärung der Hinweise auf einen Kundenbetrug durch den anderen Mitarbeiter.
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