DNVN – Bis jetzt sind nur knapp 600.000 2G-Abonnenten noch nicht umgestiegen. Telekommunikationsunternehmen mobilisieren und propagieren die Menschen noch immer mit Nachdruck, damit sie auf 4G umsteigen, und fördern den Prozess der Abschaltung der 2G-Wellen gemäß der allgemeinen Politik.
Es gibt immer noch fast 600.000 2G-Abonnenten, die noch nicht umgestiegen sind.
Bei der Diskussion zum Thema „Schalten Sie 2G vor der G-Stunde ab“, die am 11. Oktober vom Telekommunikationsministerium in Abstimmung mit der Zeitung VietNamNet und dem Informationszentrum organisiert wurde, teilten Vertreter von Telekommunikationsunternehmen mit, dass die Unternehmen sich derzeit in der „Sprint“-Phase befinden und viele Lösungen implementieren, um die verbleibenden 2G-Only-Abonnenten umzustellen und so dem Ziel näher zu kommen, die 2G-Wellen am 15. Oktober 2024 abzuschalten.
Zusätzlich zur Kommunikation über Massenmedien fördern Netzbetreiber die direkte Kommunikation mit Kunden und erhöhen gleichzeitig die Kommunikationsfrequenz über viele Formen. Bis jetzt sind nur noch knapp 600.000 2G-Only-Abonnenten übrig. Dies ist ein großer Aufwand des Ministeriums für Information und Kommunikation, der Kommunen und der Netzbetreiber, um den Prozess der Abschaltung der 2G-Wellen voranzutreiben.
Herr Nguyen Phong Nha, stellvertretender Direktor der Abteilung für Telekommunikation (Ministerium für Information und Kommunikation) leitete die Diskussion.
Das Netzwerk hat eine finanzielle Unterstützung für 4G-Only-Telefone in Kombination mit Konvertierungspaketen implementiert und übernimmt gleichzeitig bis zu 100 % der Kosten für 4G-Telefone. Manche Mobilfunkunternehmen verfolgen die Strategie, armen Haushalten, Haushalten, die zur Armutsgrenze gehören, sowie Nutzern in abgelegenen, isolierten und benachteiligten Gebieten Mobiltelefone ohne Anmeldung für ein Paket zu schenken und sie so zum Umstieg auf 4G-Telefone zu bewegen.
Laut Herrn Nguyen Trong Tinh, stellvertretender Generaldirektor von Viettel Telecom, gab es am 10. Oktober nur noch 360.000 2G-Only-Abonnenten im Viettel-Netzwerk. Es wird erwartet, dass Viettel bis zum 15. Oktober weniger als 100.000 2G-Abonnenten haben wird, einschließlich 2G-Abonnenten auf den Inseln Truong Sa und Hoang Sa und der DK1-Plattform. In letzter Zeit werden fast alle Fächer gemäß der Viettel-Richtlinie zu 100 % von Viettel unterstützt.
„Wir müssen auch direkt auf die Kunden zugehen, um ihnen bei der Umstellung zu helfen. Mit diesen Ergebnissen haben wir zwar noch nicht das gesetzte Ziel erreicht, die Zahl der 2G-Only-Abonnenten auf 0 zu senken, aber wenn wir bis zum 15. Oktober weniger als 100.000 2G-Only-Abonnenten erreichen, betrachten wir das Ziel als erreicht und sind mit diesem Ergebnis zufrieden“, sagte Herr Tinh.
Laut Herrn Do Manh Dung, stellvertretender Direktor der Privatkundenabteilung von VNPT VinaPhone, gab es am Morgen des 11. Oktober im gesamten VNPT-Netzwerk etwa 150.000 2G-Only-Abonnenten. In jüngster Zeit hat der VNPT große Anstrengungen unternommen, um die Anweisungen der Abteilung für Telekommunikation des Ministeriums für Information und Kommunikation umzusetzen. Es wird erwartet, dass VNPT in den nächsten vier Tagen weiterhin alle Mitarbeiter im ganzen Land mobilisiert, um die Umstellung der Geräte für Kunden, auch in abgelegenen Gebieten, zu unterstützen und Personal für den direkten Service bereitzustellen. Das Ziel besteht darin, dass es bis zum 15. Oktober weniger als 100.000 2G-Abonnenten gibt.
Herr Nguyen Dinh Dung, stellvertretender Leiter der Abteilung für Telekommunikationsdienste von MobiFone, sagte, dass MobiFone am 11. Oktober immer noch 47.919 reine 2G-Abonnenten hatte.
"Die Zahl ist sehr gering. Wenn man die Berechnung auf Grundlage der Kriterien, 30 Tage lang keine 2G-Geräte zu verwenden und einen ARPU von unter 5.000 VND ansetzt, dann sind nur noch etwa 20.000 Abonnenten übrig. Bei einem solchen Fortschritt wird die Zahl der MobiFone 2G Only-Abonnenten in einer weiteren Woche nur noch etwa 10.000 betragen", sagte Herr Dung.
Unterdessen gaben auch kleine Anbieter wie Vietnamobile an, dass es derzeit etwa 17.000 2G-Abonnenten gibt, ASIM fast 5.000 Abonnenten mit Feature Phones hat, VNSKY nur ein paar Tausend und Mobicast lediglich 423 2G-Abonnenten hat.
Notwendigkeit der Gewährleistung von Benutzerrechten
Herr Nguyen Phong Nha, stellvertretender Direktor der Abteilung für Telekommunikation (Ministerium für Information und Kommunikation), bewertete auf dem Seminar die Zahl von 600.000 Abonnenten als beeindruckendes Ergebnis und als große Anstrengung und Entschlossenheit der Unternehmen, wenn man bedenkt, dass das gesamte Netzwerk im Januar 2024 über 18 Millionen 2G-Abonnenten verfügte.
„Dies ist ein großer Aufwand, da wir die Netzwerkqualität aufrechterhalten, das 5G-Netzwerk entwickeln und gleichzeitig Produktion und Geschäft aufrechterhalten. Die Unternehmen haben ihre Verantwortung bei der Reduzierung der Anzahl der 2G-Abonnenten gezeigt. Neben den Bemühungen der Unternehmen sind auch Medienagenturen, Zeitungen und Fernsehsender beteiligt, um die Kommunikation der Richtlinien des Ministeriums für Information und Kommunikation zu begleiten“, sagte Herr Nha.
Das Seminar wurde von den meisten Telekommunikationsunternehmen besucht.
Für die verbleibenden 600.000 Abonnenten muss den Vorschriften zufolge nach dem 15. Oktober die Bereitstellung von Gegensprechdiensten für diese Abonnenten eingestellt werden. Allerdings meinte Herr Nha, dass Telekommunikationsunternehmen das Verhalten ihrer Abonnenten auch weiterhin analysieren müssten, um die Interessen ihrer Benutzer zu wahren. Die Netzbetreiber nutzen bereits viele Formen der Kommunikation (OTT-Nachrichten, SMS usw.), müssen jedoch neue Formen schaffen, z. B. einen Countdown für die Zeit, in der die 2G-Abonnenten nicht mehr im Einsatz sind, oder mehr Mitarbeiter, die sich mit den Kunden treffen, um sicherzustellen, dass sie umfassend informiert sind. So sollen sie die Verantwortung der Netzbetreiber gegenüber den Verbraucherrechten unter Beweis stellen.
„Aus vielen Gründen kann es Benutzer geben, die die Informationen noch nicht erhalten haben oder keine Gelegenheit hatten, ihre Geräte beim Netzbetreiber umzustellen. In den nächsten vier Tagen werden wir die Kommunikation verstärken und die Medienagenturen auffordern, mit staatlichen Stellen und Telekommunikationsunternehmen zusammenzuarbeiten, um mit den Benutzern zu kommunizieren. Für Abonnenten, die nach dem 15. Oktober keine Dienste mehr anbieten, fordere ich die Netzbetreiber auf, weiterhin geeignete Kundendienstrichtlinien für die Umstellung auf 4G-Terminals einzuführen und die Rechte der Verbraucher zu gewährleisten“, betonte der stellvertretende Direktor der Abteilung für Telekommunikation.
Laut dem Telekommunikationsministerium ist der Prozess der Abschaltung der 2G-Technologie in zwei Phasen unterteilt: In Phase 1 werden ab dem 15. Oktober 2024 die Bereitstellung von 2G-Teilnehmerterminaldiensten eingestellt. Bis September 2026 wird die gesamte 2G-Netzbereitstellung eingestellt, um Ressourcen für neuere Netze wie 4G und 5G zu reservieren. Im Hinblick auf die Frequenz wird die Ressourcennutzung effizienter.
Die 2G-Technologie ist bereits seit 30 Jahren im Einsatz, viele Netzwerkgeräte weisen jedoch eine nachlassende Qualität auf, verbrauchen viel Strom und sind instabil, sodass ein Austausch unumgänglich ist, wenn eine neue Technologie verfügbar ist. Dies ist Konsens und praktische Anforderung von Produktion und Wirtschaft. Tastentelefone kommen bei den Anwendern nur in bestimmten Situationen zum Einsatz (ältere Menschen, Kinder). In der heutigen Umgebung sind Smartphones für Transaktionen und Verwaltung praktischer.
Duc Hiep
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Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/nha-mang-gap-rut-chuyen-doi-thue-bao-2g-truoc-gio-g/20241012061004437
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