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Die Netzbetreiber sind dafür verantwortlich, ihren Kunden die Implementierung von Lösungen zur Kontrolle nicht konformer 2G-Geräte und zur Verhinderung der Verbindung mit Mobilfunknetzen umfassend zu kommunizieren. Foto: Thai Khang.

In einem Interview mit VietNamNet erklärte Nguyen Thanh Phuc, Direktor der Abteilung für Telekommunikation (Ministerium für Information und Kommunikation), dass die Netzwerkbetreiber ab morgen (1. März) keine neuen Netzwerkverbindungen mit Mobiltelefonen zulassen werden, die nur die 2G-Technologie unterstützen und nicht auf der Liste der 2G-Telefone stehen, die als den vom Ministerium für Information und Kommunikation bekannt gegebenen Bestimmungen entsprechend zertifiziert sind.

Laut der Liste des Telekommunikationsministeriums gibt es 1.500 Einheiten, für die eine Regelung für Mobiltelefone erteilt wurde, die nur die 2G-Technologie unterstützen. Daher können 2G-Telefone, die nicht vom Ministerium für Information und Kommunikation zertifiziert sind, aber vor dem 1. März angeschlossen werden, weiterhin normal verwendet werden.

Das Telekommunikationsministerium erklärte, dass die Netzbetreiber dafür verantwortlich seien, ihren Kunden die Implementierung von Lösungen zur Kontrolle nicht konformer 2G-Geräte und zur Verhinderung der Verbindung mit Mobilfunknetzen umfassend mitzuteilen. Veröffentlichen Sie gleichzeitig Informationen zu Ansprechpartnern für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden.

Laut der Ankündigung des Telekommunikationsministeriums wird von September 2024 bis September 2026 das bestehende 2G-System für Sprach- und SMS-Dienste für Abonnenten verwendet, die 3G- und 4G-Telefone verwenden, die die VoLTE-Technologie nicht unterstützen. Daher können Abonnenten, die 2G-Telefone verwenden, das 2G-System im 900-MHz-Band nicht nutzen. Ab September 2026 wird der 2G-Mobilfunkbetrieb eingestellt und nur noch für 4G genutzt.

Zur Frage der Abschaltung der 2G-Wellen sagte Nguyen Trong Tinh, stellvertretender Generaldirektor von Viettel Telecom, dass Viettel die Abschaltung der 2G-Wellen für eine sehr richtige Maßnahme halte, die sowohl dem Trend als auch den Wünschen der Netzwerkbetreiber und den Bedürfnissen der Kunden und der Gesellschaft in der gegenwärtigen Zeit entspreche. Tatsächlich hat Viettel seit vier Jahren viele Maßnahmen ergriffen, um den Übergang mobiler Benutzer von 2G zu 4G zu fördern.

Laut dem stellvertretenden Generaldirektor von Viettel Telecom beträgt der Anteil der 2G-Abonnenten etwa 16 % aller Abonnenten von Viettel. Bis September 2024 muss die Zahl der 2G-Abonnenten im Netz auf weniger als 5 % reduziert werden, bevor Unternehmen das Signal abschalten können.

Ein VNPT-Vertreter sagte, dass der VNPT seit 2015, als 2G immer noch etwa 60 % des Netzwerkverkehrs ausmachte, eine Strategie festgelegt und einen Plan zur Abschaltung der 2G-Wellen erstellt habe. Der VNPT hat in den vergangenen zwei Jahren proaktiv einzelne Stationen abgeschaltet, die kein oder nur wenig Verkehr erzeugen.

Derzeit verfügt VNPT über etwa 3 Millionen 2G-Abonnenten, was 8 % aller Abonnenten entspricht. VNPT hat einen Plan und Lösungen entwickelt, um die Umstellung aller Abonnenten und 2G-Only-Geräte bis September 2024 gemäß den Vorgaben und Vorgaben des Ministeriums für Information und Kommunikation zu gewährleisten.

Ein Vertreter von MobiFone stimmte dieser Frage zu und sagte, dass man die Politik, die 2G-Wellen abzuschalten und Kunden, die nur 2G nutzen, auf 4G und 5G umzustellen, um Frequenz und Infrastruktur zu optimieren und mehr digitale Dienste bereitzustellen, voll unterstütze.

Derzeit verfügt MobiFone über etwa 3 Millionen 2G-Abonnenten von insgesamt 20 Millionen Abonnenten. MobiFone hat die 2G-Wellen in Gebieten mit geringem Verkehrsaufkommen abgeschaltet.

Vor der Abschaltung hatte der Netzbetreiber einen Plan zur Bewertung der Auswirkungen auf die Bevölkerung erstellt und die Umsetzung erfolgte nach einem konkreten Fahrplan. In der Realität sind Netzbetreiber jedoch mit der Situation konfrontiert, dass viele Mobilfunknutzer Benachrichtigungsnachrichten erhalten, diese jedoch nicht lesen. Daher wissen manche Leute immer noch nichts von der 2G-Abschaltung.

Personen, die Fragen oder Beschwerden dazu haben, dass 2G-Telefone keine Verbindung zum Netzwerk herstellen können, sollten sich für Unterstützung und Beratung an das Kundendienstzentrum des Mobilfunkunternehmens wenden. Falls Sie die Koordination des Telekommunikationsministeriums bezüglich der Typen von 2G-Only-Telefonen benötigen, die als konform mit den Vorschriften zertifiziert sind, wenden Sie sich bitte an die Kontaktstelle des Telekommunikationsministeriums:

Herr Le Huu Duc – Telecommunication Quality Measurement Center: 0236.3583223 – Durchwahl 406, E-Mail: [email protected];
Herr Pham Thanh Binh – Telecommunication Quality Measurement Center: 024.39436608 – Durchwahl 08001. E-Mail: [email protected].