Das Vertrauen der vietnamesischen Verbraucher gewinnt allmählich zurück.

Hausfrauen reagieren zunehmend empfindlich auf Preisschwankungen auf dem Markt - Foto: Q. DINH

Am 11. April erklärte Frau Nguyen Phuong Nga, Senior Business Director von Kantar Worldpanel Vietnam, beim Workshop „Praktische Lösungen für Unternehmen“, der vom Center for Business Research and Enterprise Support (BSA) organisiert wurde, dass die vietnamesischen Verbraucher zwar allmählich ihr Vertrauen zurückgewinnen, jedoch sehr anfällig für Veränderungen der sozioökonomischen Lage seien und sich eher Sorgen machten.

Laut Frau Nga führt der Anstieg der Preise für lebensnotwendige Produkte zu einem Kaufdruck bei den Verbrauchern. Oft passiert nichts, aber wenn wir auf den Markt gehen und sehen, dass die Preise steigen, machen wir uns Sorgen. Sie werden die Preise genauer abwägen und vergleichen.

In Bezug auf Vertriebskanäle sagte Frau Nga, dass das Wachstum der Online-Kanäle nicht das Wachstum einer bestimmten Branche/Marke bedeute.

Der Grund hierfür liegt möglicherweise darin, dass Verbraucher ihre Ausgaben aufgrund attraktiver Preise oder der Bequemlichkeit einfach von einem Kanal auf einen anderen verlagern. Es ist wichtig, die spezifischen Wachstumsquellen der Online-Kanäle zu verstehen.

In der Lebensmittel- und Getränkebranche beispielsweise stammen 56 % der online ausgegebenen 100 VND aus der Verlagerung von anderen traditionellen Kanälen und 44 % aus neuen online generierten Werten, wie etwa dem Kauf höherpreisiger Produkte oder Mehrkäufen.

„Daher müssen die Unternehmen ihnen immer umfassendere Informationen liefern, damit sie wissen, dass ihre Wahl vernünftig ist“, sagte Frau Nga und fügte hinzu, dass die Unternehmen eine stärkere Verbindung zu den Nutzern aufbauen müssten.

Am Rande des Workshops erklärte Frau Vu Kim Hanh, Präsidentin der Vereinigung der Unternehmen für hochwertige vietnamesische Waren, dass chinesische Waren derzeit in den USA schrittweise Marktanteile verlieren und dazu neigen, stark auf andere Märkte, darunter Vietnam, abzuwandern.

Angesichts des neuen Wettbewerbsdrucks müssen inländische Unternehmen besonderes Augenmerk auf die Erhaltung des Inlandsmarktes legen, indem sie die Produktqualität sicherstellen und enge Beziehungen zu bestehenden Kunden pflegen.

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HONG PHUC

Quelle: https://tuoitre.vn/nguoi-tieu-dung-viet-dang-dan-hoi-phuc-niem-tin-202504120153206.htm