Die Ha Tinh Electricity Company beschleunigt den Abschluss von Verträgen zur Änderung der Zählerablesungstermine, bietet den Kunden damit eine bequemere Überwachung und hilft dem professionellen Sektor, die Servicequalität zu verbessern.
Mit dem Ziel der digitalen Transformation in Produktion und Geschäft haben die Vietnam Electricity Group (EVN) und die Northern Power Corporation (EVNNPC) einen Fahrplan zur schrittweisen Vereinheitlichung des Zählerableseplans (GCS) für den Stromverbrauch erstellt.
Durch die Änderung des GCS-Zeitplans auf das Monatsende (zuvor vom 11. bis zum 25. eines jeden Monats) soll es den Kunden ermöglicht werden, ihren monatlichen Stromverbrauch bequem zu überwachen, ihre Stromrechnungen proaktiv zu bezahlen und der Strombranche dabei zu helfen, die Servicequalität zu verbessern.
Gemäß der Roadmap wird EVN bis 2025 die GCS-Zählerablesung am letzten Tag des Monats für alle Kunden einführen.
Unter Befolgung der Anweisungen des EVNNPC und des Volkskomitees der Provinz Ha Tinh hat die Ha Tinh Power Company einen Plan entwickelt, Mitteilungen verschickt und entsprechende Verfahren zur Änderung des GCS-Zählerplans gemäß den Prozessen und Vorschriften implementiert. Gewährleistung von Öffentlichkeit und Transparenz bei der Überwachung des Stromverbrauchs, Einhaltung des Fahrplans zur Modernisierung des Messsystems und zur digitalen Transformation im Geschäfts- und Kundendienstbereich; die Konsistenz zu gewährleisten und die Interessen der Stromkunden nicht zu beeinträchtigen.
Herr Phan Van Anh, Leiter der Geschäftsabteilung der Ha Tinh Electricity Company, sagte: „Laut Roadmap wird EVN bis 2025 am letzten Tag des Monats GCS für alle Kunden einführen. Der Plan zur Änderung des GCS-Zeitplans wird mit einem Fahrplan für jede Kundengruppe, jedes Gebiet und jede technische Infrastruktur sowie in Übereinstimmung mit der tatsächlichen Installation von elektronischen Fernzählern für Kunden umgesetzt. Das Unternehmen hat seine angeschlossenen Energieversorgungsunternehmen angewiesen, mit den Kunden zusammenzuarbeiten und zu vereinbaren, vor der Umsetzung einen Anhang zur Änderung und Ergänzung des Vertrags über die Änderung des GCS-Datums zu unterzeichnen (in Form der direkten Unterzeichnung einer Papierkopie oder der Unterzeichnung einer elektronischen Kopie zur Bestätigung des OTP-Codes, abhängig von den Bedingungen des Kunden).
Ky Anh Electricity hat eine Vereinbarung zur Änderung und Ergänzung des Stromabnahmevertrags für Kunden in der Gemeinde Ky Khang unterzeichnet.
Da Ky Anh Electricity eine große Anzahl an Kunden hat, hat es sich proaktiv mit den lokalen Behörden abgestimmt, um Propaganda und Mobilisierung für die Änderung des GCS-Zählerplans zu fördern. Ab Anfang Oktober 2023 wird die Einheit in die Kulturhäuser der einzelnen Dörfer und Wohngruppen gehen, um für jeden Kunden Vereinbarungen zur Änderung und Ergänzung des Stromkauf- und -verkaufsvertrags zu unterzeichnen.
Laut Herrn Dang Don Son, dem Direktor von Ky Anh Electricity, der 68.000 Kunden im Bezirk Ky Anh und in der Stadt Ky Anh betreut, ist das Gebiet groß, sodass die Einheit zur Durchführung der Arbeiten ein Maximum an Personalressourcen mobilisieren muss. Bislang wurde die Unterzeichnung zusätzlicher Stromabnahmeverträge für 60 % der Kunden abgeschlossen und es wird erwartet, dass die Unterzeichnung vor dem 30. November 2023 abgeschlossen sein wird.
Derzeit beschleunigen die Beamten und Arbeiter von Ha Tinh City Electricity auch die Unterzeichnung von Anhängen zur Änderung und Ergänzung von Verträgen über die Änderung des GCS-Datums der Zählerablesungen für Kunden.
Änderung des GCS-Kalenders auf das Monatsende (bisher vom 11. bis 25. eines jeden Monats), um Kunden eine bequeme Überwachung ihres Stromverbrauchs zu ermöglichen.
Herr Dau Xuan Long, Leiter der Geschäftsabteilung von Ha Tinh City Electricity, sagte: „Das Stadtgebiet ist besonders, die Zahl der Kunden, die Beamte und Staatsbedienstete sind, ist groß, daher muss die Elektrizitätsindustrie ihre Personalressourcen aufstocken und Treffen mit Kunden außerhalb der Bürozeiten organisieren.“ Bei älteren Kunden, die nicht persönlich zur Vertragsunterzeichnung erscheinen können, schickt das Elektrizitätsunternehmen Mitarbeiter zu ihnen nach Hause, um ihnen die Police vorzustellen und die Unterzeichnung vorschriftsmäßig durchzuführen.
„Die Ha Tinh Electricity Company verkauft derzeit Strom an 471.604 Kunden. Es wird geschätzt, dass das Unternehmen bis Ende Oktober 2023 die Unterzeichnung und Änderung der GCS-Zählerpläne mit 60 % der Kunden abgeschlossen haben wird und bestrebt ist, die Unterzeichnung der Verträge mit 100 % der Kunden vor dem 30. November 2023 abzuschließen. „Nach der Unterzeichnung der Vereinbarung wird der Fachsektor die Änderung des GCS-Zeitplans planmäßig umsetzen“, fügte Herr Phan Van Anh, Leiter der Geschäftsabteilung der Ha Tinh Electricity Company, hinzu.
Durch die Änderung des GCS-Zeitplans auf das Monatsende (zuvor vom 11. bis zum 25. eines jeden Monats) soll es den Kunden ermöglicht werden, ihren monatlichen Stromverbrauch bequem zu überwachen, ihre Stromrechnungen proaktiv zu bezahlen und der Strombranche dabei zu helfen, die Servicequalität zu verbessern. Für Kunden, die Strom für den privaten Gebrauch kaufen (unter Anwendung des gestaffelten Strompreises), wird die Stromrechnung gemäß dem korrekten Tarif berechnet, der in Klausel 5, Artikel 1, Rundschreiben 09/2023/TT-BCT vom 21. April 2023 des Ministeriums für Industrie und Handel vorgeschrieben ist. Im Monat der GCS-Kalenderänderung werden die Stromrechnungen auf Grundlage des tatsächlichen Stromverbrauchs berechnet, der auf dem Zähler erfasst wird. Für Kunden, die Strom für den privaten Gebrauch kaufen (unter Anwendung des Staffelstrompreises), wird die an zusätzlichen Tagen aufgrund der Verschiebung des GCS-Zählerdatums verbrauchte Strommenge weiterhin gemäß der Staffel berechnet, die der Anzahl der zusätzlichen Tage entspricht, sodass die Rechte des Kunden hiervon nicht betroffen sind. |
Thu Phuong
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