SGGP
Vom 16. bis 18. August veröffentlichte die Zeitung SGGP eine Artikelserie, die die Realität einiger Krankenwagenunternehmen widerspiegelte, die überhöhte Preise verlangen und dadurch den Patienten Schwierigkeiten bereiten. Laut Gesundheitsministerium ist die außerklinische Notfallversorgung eine unverzichtbare und wichtige Maßnahme im Notfallsystem, um die Überlebenschancen von Notfallpatienten zu verbessern. Tatsächlich ist das ausländische Notrufnetz in unserem Land jedoch immer noch sehr dünn und hat mit zahlreichen operativen Schwierigkeiten zu kämpfen, was zu vielen unglücklichen Vorfällen wie in der jüngsten Vergangenheit geführt hat.
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| Mitarbeiter der Notrufzentrale 115 in Ho-Chi-Minh-Stadt überprüfen die medizinische Ausrüstung, bevor sie den Menschen helfen. Foto von : BUI TUAN |
Mangelnde Humanressourcen, schwache materielle Ressourcen
Jeden Tag gehen bei der Notrufzentrale 115 in Ho-Chi-Minh-Stadt Tausende von Hilferufen von Menschen aus der Stadt ein. In etwa 100 bis 150 Notfällen wird von der Einheit direkt geholfen. Je nach Gebiet koordiniert der Betreiber den Einsatz des Fahrzeugs des Zentrums oder der nächstgelegenen Satelliten-Notfallstation, um den Patienten zeitnah in die medizinische Notfalleinrichtung zu transportieren. Im Durchschnitt ist innerhalb von 15 bis 30 Minuten nach Eingang des Notrufs ein Krankenwagen vor Ort, um den Menschen zu helfen.
Nach Angaben eines Vertreters der Notrufzentrale 115 in Ho-Chi-Minh-Stadt beträgt die Gesamtzahl der Fahrzeuge der Zentrale und der Außenstellen 79, davon 40 Fahrzeuge der Zentrale, die fast 200 Mitarbeiter beschäftigt.
Laut Dr. Le Huy Nguyen Tuan, stellvertretender Direktor des Notrufzentrums 115 in Ho-Chi-Minh-Stadt, ist das Zentrum noch immer nicht in der Lage, den Bedarf der Menschen in Ho-Chi-Minh-Stadt an Nothilfe zu decken. Zwar wurde ein alle Bezirke abdeckendes Satelliten-Notfallnetz mit 39 Stationen aufgebaut, dennoch herrscht weiterhin ein Mangel an Ärzten, Krankenschwestern und Sanitätern; Die medizinische Ausstattung mancher Satellitenstationen ist noch schwach und kann keine Erste Hilfe gewährleisten.
„Angesichts der steigenden Zahl an Notrufen verfügt das Zentrum derzeit nur über eine Telefonzentrale mit 12 Leitungen zum Empfangen und Koordinieren der Anrufe, über kein Backup-System und verwendet immer noch rudimentäre Technologie“, informiert Dr. Le Huy Nguyen Tuan.
In einem Kommentar zur Notfallversorgung außerhalb von Krankenhäusern sagte Außerordentlicher Professor Dr. Luong Ngoc Khue, Direktor der Abteilung für medizinische Untersuchung und Behandlungsmanagement (Gesundheitsministerium), dass der Notfalltransport im medizinischen Untersuchungs- und Behandlungssystem eine sehr wichtige Rolle spiele, es jedoch Besorgnis erregend sei, dass es im ganzen Land immer noch viele Provinzen und Städte gebe, in denen es keine 115-Notrufzentrale gebe.
Laut nationalen Statistiken gibt es nur in 11 Provinzen öffentliche Notrufzentren mit der Rufnummer 115, in 18 Provinzkrankenhäusern gibt es Notfallteams mit der Rufnummer 115 und in 7 Provinzen gibt es private Notrufzentren mit der Rufnummer 115. In 27 Provinzen gibt es landesweit noch kein Notfallsystem für die vorklinische Versorgung. Insbesondere gibt es bis zu 17 Provinzen und Städte, in denen es nicht genügend Krankenwagen gibt, vor allem in Großstädten wie Hanoi, Bac Ninh, Hai Duong, Thai Binh, Da Nang, Ho-Chi-Minh-Stadt und Ba Ria-Vung Tau.
Personell und sachlich umfasst das gesamte Notfallnetz mehr als 6.000 Personen, davon etwa 62 % Ärzte mit Notfallreanimationszertifikat, zudem stehen über 1.350 Rettungswagen zur Verfügung.
„Die Rettungsarbeiten sind noch immer mit zahlreichen Schwierigkeiten konfrontiert. In städtischen Gebieten herrscht eine hohe Verkehrs- und Bevölkerungsdichte, die Transportmöglichkeiten sind jedoch begrenzt. „Auf dem Land ist der Zugang zu den Dienstleistungen aufgrund der Entfernung zu den Notfallzentren schwierig, wodurch es schwierig wird, rechtzeitig eine Notfallversorgung vor der Einlieferung ins Krankenhaus sicherzustellen“, sagte Außerordentlicher Professor Dr. Luong Ngoc Khue.
Diversifizierung der Notfallversorgung
Laut Herrn Tran Anh Thang, stellvertretender Direktor des Notrufzentrums Hanoi 115, betrug die Zahl der Notfallanfragen an das Zentrum in den letzten Jahren etwa 40.000 Fälle/Jahr, und die Rate der Patienten, die eine erste Notfallbehandlung erhielten, lag bei über 88 %. Seit Jahresbeginn 2023 wurden auf 115 Notfallstationen über 10.565 Patientinnen und Patienten notfallmedizinisch versorgt und 15.333 Notfallfahrten durchgeführt.
Kürzlich hat das Gesundheitsamt von Hanoi die Notrufstation 115 im Bezirk Dong Anh in Betrieb genommen. Es handelt sich dabei um die 8. Notrufstation in der Stadt. Derzeit gibt es in Hanoi ein 115-Notrufzentrum und 7 115-Notrufstationen in den Gebieten Dong Da, Tay Ho, Ha Dong, Thanh Tri, Long Bien, Tu Liem und Dong Anh.
Laut Dr. Le Huy Nguyen Tuan ist derzeit die Notrufnummer 115 für sämtliche Hilfsbedürfnisse der Menschen in Ho-Chi-Minh-Stadt zuständig, daher sei die Einrichtung zusätzlicher 115-Notrufzentren für die Region dringend notwendig.
Der Gesundheitssektor von Ho-Chi-Minh-Stadt setzt große Hoffnungen in das Projekt, bis 2030 ein professionelles Notfallversorgungssystem aufzubauen. Wenn es vom Volkskomitee von Ho-Chi-Minh-Stadt genehmigt wird, wäre dies eine grundlegende Lösung zur Verbesserung der Kapazitäten in der Notfallversorgung.
Laut Dr. Tang Chi Thuong, außerordentlicher Professor und Direktor des Gesundheitsamtes von Ho-Chi-Minh-Stadt, ist die moderne und professionelle Entwicklung eines diversifizierten außerklinischen Notfallnetzwerks auf der Straße, zu Wasser und in der Luft eine unverzichtbare Aufgabe des Gesundheitssektors von Ho-Chi-Minh-Stadt. Der Gesundheitswesen der Stadt hat sich proaktiv fünf Ziele für den Aufbau eines außerklinischen Notfallnetzwerks gesetzt, darunter: Bildung eines Systems von 115-Notrufzentralen und Aufbau eines professionellen 115-Notfallempfangs- und -koordinationsportals; die Qualität der außerklinischen Notfallversorgung in Außenstellen und privaten Notfalltransporteinrichtungen weiter zu verbessern; Diversifizieren Sie die Arten des Notfallpatiententransports (Straße, Wasserweg, Luft) und stellen Sie sicher, dass Bedarf und Eignung den geografischen Merkmalen von Ho-Chi-Minh-Stadt entsprechen.
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