Die schnelle Erholung des Tourismus nach der Covid-19-Pandemie hat zu zahlreichen Problemen geführt, wie beispielsweise Parkplatzmangel und Verkehrsstaus vor Ort. Abfallverschmutzung, Lärm, Licht, Rückgang der Tourismusressourcen; Illegale Bauarbeiten in Touristengebieten und -orten, Eingriffe in Gehwege und Straßen, Straßenverkauf, Anwerben von Touristen; Mangel an hochwertigen Tourismusprodukten, Mangel an Humanressourcen …
Angesichts dieser Situation erließ der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz am 7. September 2022 die Richtlinie Nr. 13 zu einer Reihe dringender Aufgaben und Lösungen zur Verbesserung des Images und der Qualität des Tourismus in der Provinz Lao Cai. Neun Monate nach der Umsetzung der Richtlinie haben sich Qualität und Image des Tourismus in Lao Cai deutlich verbessert.
Die dringendsten Probleme der nationalen Touristenregion Sa Pa sind Verkehrsstaus und Abfall. Die Stadt Sa Pa hat einen Lenkungsausschuss eingerichtet, um Verkehrsstaus im Innenstadtbereich zu beseitigen. Aufstellen von Verkehrsschildern, Touristenschildern, Aufmalen von Fahrbahnmarkierungen … und positives Feedback von Einheimischen und Touristen erhalten.
Die Stadt Sa Pa geht auch entschieden gegen Verstöße gegen das Halten und Parken am falschen Ort vor. Renovieren, reparieren und in Betrieb nehmen von temporären Parkplätzen, um die örtlichen Verkehrsstaus an Feiertagen zu reduzieren. Im Jahr 2023 startete die Stadt Sa Pa eine Bewegung, bei der sich die gesamte Bevölkerung zusammenschließt, um die Marke „Sa Pa – ein sauberes, schönes, zivilisiertes nationales Touristengebiet“ aufzubauen.
Die Stadt investiert in die Fertigstellung der touristischen Infrastruktur, legt Wert auf die Verschönerung der Stadt und löst Umweltprobleme. Bis heute hat sich das Erscheinungsbild der städtischen und ländlichen Gebiete von Sa Pa stark verbessert, was von Einheimischen und Touristen erkannt und sehr geschätzt wird. Die Qualität kultureller und touristischer Veranstaltungen wird verbessert; Die touristischen Produkte werden immer vielfältiger und die touristischen Räume werden erweitert, um den Bedürfnissen der Touristengruppen nach reichhaltigen und vielfältigen Erlebnissen gerecht zu werden.
Um dazu beizutragen, Touristen anzuziehen und die Qualität und das Image des Tourismus in Lao Cai zu verbessern, beteiligte sich der Tourismusverband der Provinz auch aktiv am Touristen-Wertschätzungsprogramm anlässlich des 120. Jahrestages des Tourismus in Sa Pa. Fast 100 Unternehmen reagierten, meldeten sich für Wertschätzungsprogramme und Rabattanreize an und setzten diese gemäß ihren Verpflichtungen um. Der Tourismusverband der Provinz koordiniert außerdem die Zusammenarbeit mit der Tourismusbehörde, um Schulungskurse, Seminare, Konferenzen und Workshops zum Schutz der Tourismusressourcen anzubieten und das Bewusstsein der Tourismusdienstleister für die schädlichen Auswirkungen von Abfällen in Beherbergungsbetrieben und Touristenattraktionen zu schärfen.
Tourismusunternehmen sind stets darauf bedacht, neue Produkte zu entwickeln und die Servicequalität zu verbessern, um gemeinsam einen zivilisierten, methodischen und professionellen Tourismus aufzubauen.
Zur Umsetzung der Richtlinie hat das Tourismusministerium eine Abstimmung mit verschiedenen Stellen zur Tourismusförderung durchgeführt und zahlreiche Tourismusveranstaltungen in der Provinz sowie Programme zur Tourismusförderung organisiert. Orte und Unternehmen werden angeleitet, Veranstaltungen zu organisieren und neue, einzigartige Tourismusprodukte mit Lao Cai-Charakter zu entwickeln. Kommunikation, Tourismusförderung sowie internationale und nationale Kooperationsprogramme werden verbessert. Insbesondere wird es im Jahr 2023 eine Reihe von Aktivitäten geben, um das 120-jährige Jubiläum des Tourismus in Sa Pa zu feiern.
Das Tourismusministerium hat dem Volkskomitee der Provinz geraten, einen Rahmen für die Tourismusentwicklungsstrategie der Provinz Lao Cai bis 2030 mit einer Vision bis 2050 herauszugeben, und diesen Vorschlag vorgelegt. Schwierigkeiten, Hindernisse und Rückmeldungen von Unternehmen werden regelmäßig erfasst. Das Tourismusministerium hat eine Konferenz abgehalten, um mit Reiseunternehmen zusammenzukommen, Lösungen für die Aufnahme chinesischer Touristen unter den neuen normalen Bedingungen zu besprechen, einen Reiseverband unter der Tourismusvereinigung der Provinz Lao Cai zu gründen und Lösungen für die Vernetzung und Schaffung von Bedingungen für die Entwicklung des Tourismus vorzuschlagen. Vor Kurzem hat das Tourismusministerium außerdem das Dokument Nr. 546/SDL-QLDL zur Koordinierung des Erhalts von Feedback von Touristen herausgegeben. Dementsprechend fordert das Tourismusministerium die Volkskomitees der Bezirke und Städte auf; Tourismusdienstleistungsunternehmen; Touristengebiet; Unterkunft; Reisebüro; Unternehmen des Touristentransports drucken und platzieren proaktiv Schilder zur Erfassung von Touristenfeedback an gut sichtbaren Stellen, um Feedback und Vorschläge von Touristen entgegenzunehmen.
Auch die digitale Transformation zur staatlichen Steuerung des Tourismussektors wurde erfolgreich umgesetzt. Das Tourismusministerium hat mit VNPT Lao Cai zusammengearbeitet, um Datenaktualisierungen auf dem Tourismusportal der Provinz bereitzustellen und so den Menschen, Touristen, Unternehmen und staatlichen Verwaltungsbehörden einen einfachen und präzisen Zugriff auf Informationen zu ermöglichen. Frau Nguyen Thi Huong, eine Touristin aus Hanoi, sagte: „Auf elektronischen Informationsseiten können wir problemlos Informationen über den Tourismus in Lao Cai finden, die Servicequalität und Preise vergleichen und problemlos Zimmer buchen.“
Dank der Bemühungen der Tourismusbranche und der Gemeinden, die Qualität und das Image des Tourismus zu verbessern, ist die Zahl der Besucher in Lao Cai im Laufe der Monate kontinuierlich gestiegen. In den ersten fünf Monaten dieses Jahres erreichte die Gesamtzahl der Besucher von Lao Cai über 3,1 Millionen, was 52 % des Jahresplans entspricht und einem Anstieg von 162 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2022 entspricht.
Die Propaganda- und Verbreitungsaktivitäten im Zusammenhang mit der Richtlinie haben erste Ergebnisse gezeigt. Allerdings ist einigen Agenturen, Einheiten und Kommunen noch immer nicht klar, wie dringend es ist, die Qualität und das Image des Tourismus in Lao Cai zu verbessern. Der Umsetzungsarbeit der Volkskomitees der Bezirke und Städte mangelt es noch immer an Spezifität, Tiefe und Entschlossenheit, insbesondere bei dringenden Angelegenheiten. Bei der Ein- und Ausreise über den internationalen Grenzübergang Lao Cai gibt es noch immer viele Schwierigkeiten, Hindernisse und Unzulänglichkeiten.
Auch in der kommenden Zeit werden die Tourismusbranche und die Kommunen die in der Richtlinie festgelegten Aufgaben aufmerksam verfolgen, nicht umgesetzte Aufgaben selbst überprüfen und Schwierigkeiten und Hindernisse umgehend beseitigen. Gleichzeitig sollen gemäß den Aufgaben der Richtlinie Pläne und Lösungen zur Verbesserung der Verwaltung der Tourismusaktivitäten in der Provinz herausgegeben werden, um zur Gewährleistung der Sicherheit bei Tourismusaktivitäten beizutragen. Organisieren Sie Inspektionen und Überprüfungen und decken Sie Verstöße von Einzelpersonen und Organisationen, die im Rahmen der Verwaltung Dienstleistungen und Tourismus anbieten, umgehend auf, mit dem Ziel, die Qualität und das Image des Tourismus in Lao Cai zu verbessern.
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