Nam Dinh setzt Reformen durch und schafft ein Verwaltungssystem, das Menschen und Unternehmen dient

Die Menschen der Gemeinde Giao Phong (Giao Thuy) werden angeleitet, unterstützt und können die Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit der Übertragung von Landnutzungsrechten effektiv lösen.

Entschlossene Führung, praktisches Handeln

Im Geiste entschlossenen, disziplinierten und kreativen Handelns veröffentlichte das Volkskomitee der Provinz Ende 2024 den Plan zur Verwaltungsreform der Provinz für 2025 (Plan Nr. 165/KH-UBND vom 26. Dezember 2024). Darin wird klargestellt, dass die Verwaltungsreform nicht nur eine zentralepolitische Aufgabe ist, sondern auch eine wichtige treibende Kraft für den Aufbau einer ehrlichen Regierung, die dem Volk dient, ein günstiges Umfeld für Investitionen schafft und eine nachhaltige Sozioökonomie entwickelt. Das Volkskomitee der Provinz hat sich zum Ziel gesetzt, die Verwaltungsreform bis 2025 umfassend abzuschließen und so eine starke und wesentliche Veränderung in der Funktionsweise des staatlichen Verwaltungsapparats herbeizuführen. Im Fokus stehen dabei die Verbesserung der Qualität der Abwicklung von Verwaltungsverfahren (VV), die Förderung der Digitalisierung, die Bereitstellung von Online-Behördendiensten sowie die Steigerung der Zufriedenheit von Bürgern und Unternehmen. Gleichzeitig ist eine stetige Verbesserung der Rangposition im PAR-Index, dem Zufriedenheitsindex für Verwaltungsdienste und Leistung der öffentlichen Verwaltung (PAPI) anzustreben, mit dem Ziel, in die nationale Spitzengruppe aufzusteigen. Darüber hinaus hat das Volkskomitee der Provinz mit Beschluss Nr. 2796/QD-UBND vom 17. Dezember 2024 einen neuen Satz PAR-Indizes für Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und Volkskomitees der Bezirke und Städte in der Region herausgegeben, in dem Inhalt, Methoden und Bewertungsmethoden klar festgelegt und gleichzeitig den Agenturen und Einheiten konkrete Aufgaben zugewiesen werden.

Im Jahr 2024 wird der durchschnittliche PAR-Index der Abteilungen, Branchen und Sektoren 84,8 Punkte erreichen, ein Anstieg von 8,04 % im Vergleich zu 2023; Die Volkskomitees der Bezirke und Städte erreichten durchschnittlich 91,93 Punkte, ein Plus von 7,05 %; Viele Einheiten erreichten über 90 %, was die Wirksamkeit der synchronen Implementierung im gesamten System bestätigt. Abteilungen, Zweigstellen, Bezirke und Städte führen alle ihre eigene Bewertung und Bewertung ernsthaft durch und werden dabei streng von einer speziellen Software überwacht, die Transparenz und Objektivität gewährleistet. Das Bewertungsteam der Provinz führt die Arbeiten genau nach den Anweisungen, Prüfdokumenten und Ergebnissen der Messung der Zufriedenheit von Personen und Unternehmen durch und spiegelt so den Grad der Aufgabenerfüllung jeder Einheit genau wider.

Viele Einheiten wie die Stadt Nam Dinh sowie die Bezirke Xuan Truong, Vu Ban und Hai Hau haben deutliche Fortschritte bei der Anwendung digitaler Signaturen und der Online-Verarbeitung von Dokumenten gemacht und so zum Aufbau einer modernen und benutzerfreundlichen digitalen Verwaltung beigetragen. Die Digitalisierungsrate der Verwaltungsakten in den Ämtern, Zweigstellen und Kommunen liegt bei über 90 %. Insbesondere werden die Verwaltungsverfahren regelmäßig überprüft und aktualisiert, um Öffentlichkeit und Transparenz zu gewährleisten und Unannehmlichkeiten für die Bevölkerung zu verringern. 100 % der Rechtsdokumente, die nach der Prüfung Fehler aufweisen, werden umgehend bearbeitet.

Das Highlight ist das bahnbrechende Ergebnis im Komponentenindex „Aufbau von E-Government, digitale Verwaltung“ im Verwaltungsreformindex (PAR-Index) für 2024, das kürzlich vom Innenministerium bekannt gegeben wurde. Die Provinz Nam Dinh führt das Land im „Aufbau von E-Government, digitale Verwaltung“ für 2024 mit einem Indexwert von 95,99 % an, 5,24 % mehr als 2023, 6 Plätze höher. Schlüsselindikatoren wie: Verarbeitung von Dokumenten und Aufzeichnungen in der Online-Umgebung; Senden und Empfangen elektronischer Dokumente auf vier Regierungsebenen; Verwaltungsverfahrensakten digitalisieren; Die Entwicklung von Datenplattformen sowie die Integration und gemeinsame Nutzung vernetzter Daten ... all dies hat im Vergleich zu 2023 an Punkten zugenommen. Dies ist ein deutlicher Beweis für die Entschlossenheit der Provinz, eine umfassende digitale Transformation hin zu einer modernen, transparenten und effizienten Verwaltung durchzuführen, die den Menschen und Unternehmen besser dient.

Darüber hinaus wurde die Propaganda- und Sensibilisierungsarbeit mit vielen innovativen und kreativen Formen vorangetrieben – wobei der Bezirk Truc Ninh mit der Organisation von Online-Wettbewerben und der Dramatisierung der Verwaltungsreform eine typische Einheit ist. Insbesondere sind viele gute Modelle und wirksame Initiativen entstanden, die reproduziert werden können. Das Ministerium für Wissenschaft und Technologie hat 50 Initiativen im Bereich der Verwaltungsreform anerkannt, die in der Anwendung wirksam sind und das Potenzial haben, im Jahr 2024 in der Provinz repliziert zu werden. Das Finanzministerium, das Innenministerium, das Ministerium für Wissenschaft und Technologie sowie das Volkskomitee des Bezirks Nam Truc und das Volkskomitee des Bezirks Y Yen haben Initiativen als Verifizierungsdokumente ausgewählt, um den PAR-Index der Provinz im Jahr 2024 zu bewerten, wie etwa Initiativen zur Gestaltung der Verwaltungseinheiten, zum Verbindungsportal für öffentliche Dienste, zum Modell einer freundlichen Regierung im Dienste der Bevölkerung …

Dank der Unterstützung der Provinz bei der Lösung der Verwaltungsverfahren verfügte Top Textiles Co., Ltd., ein Mitglied der Toray Group (Japan), über günstige Bedingungen für Investitionen und die Entwicklung der Produktion hochwertiger Textilprodukte im Rang Dong Textile Industrial Park.

Dank der drastischen Lenkung und Förderung substanzieller Reformen verzeichnet die Provinz Nam Dinh weiterhin positive Veränderungen bei der Bewertung, Messung und dem Vergleich der Erfahrungen und Gefühle der Bevölkerung hinsichtlich der Wirksamkeit und Qualität der Umsetzung politischer Maßnahmen und der Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen durch die lokalen Regierungen im ganzen Land. Der PAPI-Indexwert der Provinz erreichte im Jahr 2024 44,35 Punkte und belegte damit den 20. Platz von 61 Provinzen und Städten (die beiden Provinzen Vinh Phuc und Tien Giang enthielten aufgrund von Datenmanipulationen keine Daten im Bericht) und liegen damit im oberen Durchschnittsbereich des Landes. Insbesondere zeigen die Komponentenindexwerte im Vergleich zum Jahr 2023, dass es sechs Inhalte gibt, darunter: Die Korruptionsbekämpfung im öffentlichen Sektor stieg um 0,37 Punkte; Die Umweltpolitik stieg um 0,26 Punkte; Öffentlichkeit und Transparenz stiegen um 0,21 Punkte; Die Beteiligung der Bevölkerung auf der Basisebene stieg um 0,18 Punkte; Die Verfahren der öffentlichen Verwaltung stiegen um 0,15 Punkte; E-Governance um 0,06 Punkte gestiegen… deutliche Verbesserung in puncto Verwaltung, Technik und Servicequalität.

Entschlossen, Einschränkungen zu überwinden

Neben den hervorragenden Ergebnissen wies das Volkskomitee der Provinz auch offen auf die Mängel hin, beispielsweise: Einige Einheiten haben die Vorschriften zu den Stellenangeboten nicht vollständig umgesetzt und die Personalverteilung entspricht nicht den Stellenangeboten. Es kommt immer noch vor, dass Beamte gegen die Disziplin und die Verwaltungsdisziplin verstoßen. In manchen Gemeinden kommt es häufig vor, dass Beamte ihren Aufgaben nicht nachkommen. Insbesondere kommt es in manchen Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen immer noch zu überfälligen Abwicklungen von Verwaltungsverfahren.

Das Volkskomitee der Provinz fordert die Leiter der Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen auf, weiterhin Folgendes zu ermitteln: Die Verwaltungsreform bleibt eine Schlüsselaufgabe und treibende Kraft zur Verbesserung des Investitionsumfelds, zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und zum Aufbau einer Regierung, die dem Volk dient. Wir müssen einen entschlossenen Führungsgeist bewahren, weiterhin den Konsens des gesamten politischen Systems mobilisieren und entschlossen sein, keine Stagnation zu akzeptieren. Muss eine ernsthafte Überprüfung der Ergebnisse der Verwaltungsreform im Jahr 2024 direkt anleiten und organisieren, einen klaren Fahrplan zur Verbesserung vorschlagen und jedem Einzelnen und Kollektiv konkrete Verantwortlichkeiten zuweisen. Der Schwerpunkt liegt auf innovativen Methoden zur Bewertung, Inspektion und Prüfung öffentlicher Dienste und der Verbesserung vorbildlicher Verantwortung, Disziplin und Ordnung bei der Erbringung öffentlicher Dienste. Gleichzeitig ist es erforderlich, dass Verwaltungsreformaufgaben regelmäßig durchgeführt werden und eng mit sozioökonomischen Entwicklungszielen verknüpft sind. Die mit der umfassenden digitalen Transformation verbundene Implementierung und Modernisierung des Verwaltungssystems weiter beschleunigen.

Artikel und Fotos: Thanh Thuy

Quelle: https://baonamdinh.vn/kinh-te/202504/nam-dinh-but-pha-cai-cach-kien-tao-nen-hanh-chinh-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-73649b1/