Ich möchte ein Unternehmen führen, in dem ich etwas bewirken kann

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Seit sie 2017 CEO von Elevance Health, einem der größten Gesundheitsunternehmen in den USA, wird, leitet die heute 64-jährige Gail Boudreaux 70.000 Mitarbeiter.

Priorisieren Sie den Unterschied

Elevance bedient mehr als 119 Millionen Menschen mit einem vielfältigen Portfolio an Gesundheits-, Digital- und Pharmalösungen. Aufgrund seiner Branchenerfahrung hat Boudreaux viele Komplimente von seinen Kollegen an der Wall Street erhalten. Während ihrer ersten beiden Amtsjahre stieg der Aktienkurs des Unternehmens um 20 Prozent.

Während seines Studiums am Dartmouth College war Boudreaux einer der herausragendsten Sportler der Schule und wurde sowohl im Basketball als auch in der Leichtathletik mit der Auszeichnung „All-American“ ausgezeichnet. Nach seinem Abschluss mit Auszeichnung im Jahr 1982 nutzte Boudreaux die Gelegenheit, seine Karriere voranzutreiben. Sie hatte Führungspositionen bei mehreren Unternehmen der Gesundheits- und Wellnessbranche inne, darunter Aetna und BlueCross BlueShield of Illinois. Im Jahr 2008 wurde Boudreaux Executive Vice President bei United Healthcare. Von 2011 bis 2014 fungierte sie als CEO des Unternehmens und spielte eine Schlüsselrolle bei der Steigerung des Umsatzes des Unternehmens um 50 % nach der Immobilienkrise im Jahr 2008.

Ich betrachte meine sportliche Karriere als eine Sammlung grundlegender Erfahrungen, die mein Denken und Handeln maßgeblich prägen. Es ist etwas, das so tief in mir verwurzelt ist, dass es mir schwerfällt, über Führung anders nachzudenken als über das, was ich beim Sport gelernt habe.“

- Gail Boudreaux -

In der Führungsphilosophie von Boudreaux steht die Schaffung einer bedeutsamen Wirkung über dem finanziellen Gewinn. Sie betont, wie wichtig eine Führung ist, die darauf ausgerichtet ist, für Mitarbeiter, Gemeinschaften und die Welt etwas zu bewirken. „Ich wollte ein Unternehmen leiten, in dem ich etwas bewirken kann“, sagte sie. Während der Covid-19-Pandemie stellten Boudreaux und das Unternehmen dieses Engagement unter Beweis, indem sie 50 Millionen US-Dollar für Hilfsfonds bereitstellten, die sich mit der Ernährungsunsicherheit, der psychischen Gesundheit und sozialen Unterstützungsdiensten befassen und Gesundheitsdienstleister mit Schutzausrüstung ausstatten.

Aufbau einer Führungsphilosophie aus dem Sport

Boudreaux sagte, dass sie durch den Sport viele Dinge gelernt habe, die ihr dabei geholfen hätten, im Geschäftsleben erfolgreich zu sein, etwa wie man ein Teamplayer ist, wie man hart arbeitet und wie man schwierige Umstände meistert. „Von diesem Team habe ich gelernt, wie wichtig es ist, den Leuten die richtigen Rollen zuzuweisen, sicherzustellen, dass sie ihre Rollen verstehen, und dann ihre Teamkollegen zu unterstützen“, sagt sie. Im Geschäftsleben ist es genauso. Selbst wenn man einen unglaublich talentierten Spieler hat, muss man ihn ersetzen, wenn er nicht mit der Vision des Teams übereinstimmt und nicht bereit ist, seine Rolle zu spielen. Nicht jeder ist ein Torjäger.

Boudreaux stammt aus Chicopee, Massachusetts (USA) und wuchs in einer Familie polnischer Abstammung auf. Ihre Mutter ist Hausfrau und ihr Vater Mechaniker. Ihre Familie lebt in der Nähe ihrer Großeltern und anderer Verwandter und sie feiern die Feiertage gemeinsam. Nach ihrem Abschluss in Dartmouth sagte Boudreaux, dass ein Großteil der Führungsphilosophie, die ihr zum Erfolg in der Geschäftswelt verhalf, auf dem Basketballplatz in Dartmouth entstand. Diese Eigenschaften haben Boudreaux sogar während ihrer gesamten Geschäftskarriere bewahrt und wurden vom Fortune-Magazin zu den „50 mächtigsten Frauen in der amerikanischen Wirtschaft“ und vom Forbes-Magazin zu den „100 mächtigsten Frauen der Welt“ gezählt.

In einem Interview mit Fortune im Jahr 2019 sagte Boudreaux, dass sie in den ersten zehn Jahren ihrer Karriere mit vielen schwierigen Problemen konfrontiert war. Sie arbeitete in Unternehmen, die unterdurchschnittliche Leistungen erbrachten oder deren Projekte nicht gut liefen. „Für mich ist die Lektion, dass es bei alledem immer auch etwas Positives gibt. Man kann immer etwas tun und daraus lernen, um die Herausforderung zu meistern“, sagte sie. Diese Führungskraft verbringt außerdem viel Zeit mit der Interaktion mit Kunden und Mitarbeitern an der Front und betrachtet dies als unschätzbar wertvolle Zeit, um Feedback einzuholen und enge Verbindungen zum Unternehmen aufrechtzuerhalten. Für sie liegt der „Schlüssel“ zu erfolgreicher Führung in der Festlegung der richtigen Mission, Vision und Werte sowie in einer klaren Herangehensweise und ständigen Verbindung zum Unternehmen.

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