Kaufen Sie günstige Reise-Kombi, achten Sie darauf, kein Geld zu verlieren und krank zu werden

"Enttäuscht" von Billigtouren

Heutzutage ist es nicht schwer, in sozialen Netzwerken Communities zu finden, die Gutscheine und günstige Reisekombinationen zu „schockierenden“ Preisen verkaufen, wie zum Beispiel: günstiges Reisen; Heiße Angebote, Gutscheine und Kombitouren im ganzen Land; Jagd nach günstigen 5-Sterne-Touren; günstige Reisekombination...

Um Käufer anzulocken, bieten viele Fanpages auch Werbepakete wie kostenloses Frühstück und Flughafen-Shuttle-Service an. Doch trotz der von seriösen Reisebüros angebotenen Tourismus-Förderprogramme sind viele Menschen „desillusioniert“, wenn sie auf betrügerische Billigreisepakete stoßen.

Kürzlich teilte Herr Pham Ngoc Linh (Gasse 85 Nguyen Luong Bang – Dong Da) in sozialen Netzwerken Informationen darüber, dass er beim Kauf eines Gutscheins für eine 5-Sterne-Kreuzfahrt nach Ha Long betrogen worden sei. Wenn Sie die Anzeige „Werbeprogramm für die 5-Sterne-Kreuzfahrt Ha Long Ambassador, 3 Tage, 2 Nächte für nur 1,999 Millionen VND/Person“ sehen, während der reguläre Reisepreis für diese Kreuzfahrt 7,9 Millionen VND/Person beträgt.

Da der Tourpreis so günstig war, buchte er die Tour für neun Teilnehmer, die Gesamtkosten beliefen sich auf 18 Millionen VND. Um den Gutschein für die Reise im Mai 2024 zu behalten, bat der Berater Herrn Linh, 50 % als Anzahlung zu überweisen. Nachdem Herr Linh das Geld überwiesen hatte, stellte er fest, dass sein Konto von der Fanpage gesperrt worden war. Da er befürchtete, betrogen zu werden, kontaktierte er sofort einen ähnlichen Anbieter und erfuhr, dass kein Anbieter Gutscheine zum oben genannten Preis verkaufte. Auch die E-Mail zur Zahlungsbestätigung reagiert nicht mehr. Zu diesem Zeitpunkt wurde Herrn Linh klar, dass er einen „gefälschten“ Gutschein gekauft hatte.

Touristen besuchen die Goldene Brücke in Da Nang. Foto: Hoai Nam

Fälle wie der von Herrn Linh sind keine Einzelfälle. Informationen der Kriminalpolizei (Ministerium für öffentliche Sicherheit) zeigen, dass es der Einheit gerade gelungen ist, einen Ring zu zerschlagen, der von Tran Ha Mi (27 Jahre alt, wohnhaft in der Provinz Quang Ninh) geführt wurde. Der Täter kaufte auf betrügerische Weise Touren und buchte Hotelzimmer in vielen VIP-Touristengebieten zu niedrigen Preisen und erschlich sich so Milliarden von VND von vielen Kunden.

Trotz der rasanten Entwicklung sozialer Netzwerkplattformen sind viele Verbraucher noch immer online auf der Suche nach Informationen, suchen nach Touren, günstigen Flugtickets oder „jagen“ nach Rabattgutscheinen. Viele Einzelpersonen und Organisationen haben sich dies zunutze gemacht und raffinierte Tricks angewandt. Sie haben Informationen über „Superrabatte“ von 30 bis 50 % gegenüber dem Originalpreis verbreitet, um Kunden um ihr Geld zu betrügen.

Der Direktor von Vietnam Unique Tours, Pham Dinh Ha, sagte, dass einer der Tricks, mit denen Betrüger Touristen abzocken, darin besteht, Kombiangebote mit supergünstigen Preisen und 5-Sterne-Service anzubieten. Es gibt auch einen Trick, um Kunden dazu zu bringen, Tickets zu kaufen, die etwa 1 bis 1,5 Millionen VND billiger sind als der Marktpreis, aber dennoch genutzt werden können, weil die Person sich für den Ratenkauf der Flugtickets registriert hat.

Der Tourismus lockt während der bevorstehenden Sommerferien Besucher an. Foto: Hoai Nam

Nach der Nutzung der Ratenzahlungsreise-App wird den Kunden ein Aufpreis berechnet. „Um den Behörden nach einem Betrugsfall zu entgehen, sperren die Betroffenen häufig ihre Social-Media-Konten und blockieren oder löschen ihre Kontaktinformationen“, informierte Herr Ha.

Vorsicht vor Billigtouren

Der Vorsitzende des vietnamesischen Tourismusverbands, Vu The Binh, erläuterte den Grund, warum manche Reiseunternehmen und Hotels günstige Kombiangebote anbieten, und erklärte, dass günstige Reisekombis eine Kombination aus zwei oder mehreren Reisedienstleistungen seien, wobei Transport (Flugtickets) und Unterkunft (Hotels, Resorts) am häufigsten seien. Der Preis der Kombi ist aufgrund eingeschränkter Leistungen auch niedriger als bei der Tour. „Kunden können jedoch leicht in die Falle tappen, wenn Verkäufer ihnen missverständliche Informationen geben. Daher müssen sie wachsam sein und ihre Wahl sorgfältig abwägen“, rät Herr Binh.

Der Direktor der Vietsense Travel Company, Nguyen Van Tai, rät Kunden, Service-Kombinationen mit einem im Vergleich zum allgemeinen Markt ungewöhnlich niedrigen Preis sorgfältig zu prüfen und nicht überstürzt zu bestellen. Darüber hinaus ist es wichtig zu verstehen, dass eine Kombination lediglich eine Gruppe von Dienstleistungen ist und nicht alle Dienstleistungen, die in einem Paket für eine Reise wie beispielsweise eine Tour enthalten sind. Daher müssen Sie sorgfältig recherchieren, welche Leistungen in der Kombination enthalten sind, welches Qualitätsniveau sie haben und wie lange die Kombinationsleistung genutzt werden soll (wie viele Tage und Nächte bleiben, Einzel- oder Hin- und Rückflugticket) usw.

Laut der Abteilung für Informationssicherheit (Ministerium für Information und Kommunikation) müssen Reisende bei der Auswahl von Reisepaketen sorgfältig recherchieren und sich für Reisebuchungsdienste, Zimmerreservierungen und Flugtickets von seriösen Unternehmen oder über Reise-Apps entscheiden, um beim Kauf von günstigen Kombiangeboten Geld zu verlieren. Seien Sie gleichzeitig vorsichtig, wenn Sie eine Einladung zum Kauf eines Reisepakets zu einem im Vergleich zum allgemeinen Marktpreis zu niedrigen Preis erhalten. Achten Sie außerdem besonders darauf, wenn das Reisebüro zur Reservierung eines Platzes eine Anzahlung verlangt, aber eine direkte Zahlungsabwicklung vornehmen soll, um die Adresse des Kombi-Vertriebspartners eindeutig zu verstehen.

Insbesondere bei sozialen Netzwerken (Fanpages), die Reisepakete und günstige Flugtickets verkaufen und bewerben, sollten Touristen ein seriöses, registriertes Konto wählen, bei dem sie die Informationen des Verkäufers klar kennen. Nach dem Kauf sollten Sie Ihre Buchungsdaten und die Flugbuchung bestätigen, um Anzeichen von Betrug frühzeitig zu erkennen.

Aus Sicht der Verwaltungsagentur erklärte Hoang Quoc Hoa, Direktor des Tourismusinformationszentrums (Vietnam National Tourism Administration), dass Kunden den Verkäufer des Reisepakets nach der Adresse und Telefonnummer des Hotels am Zielort fragen sollten, um nicht in die Betrugsfalle der „billigen Reisekombinationen“ zu tappen.

Erkundigen Sie sich anschließend beim Hotel nach etwaigen Aktionsprogrammen mit Reisevertriebspartnern. Überprüfen Sie gleichzeitig, ob die Tourverkaufseinheit über eine eindeutige Identifizierung verfügt, einschließlich Büroadresse und spezifischem Transaktionsort. „Die vietnamesische Tourismusbehörde aktualisiert und veröffentlicht ständig alle offiziellen und legitimen Datenbanken auf digitalen Plattformen. Touristen können dort nachsehen und überprüfen, ob die von den Personen bereitgestellten Informationen korrekt sind oder nicht“, informierte Herr Hoa.

 

Quelle: https://kinhtedothi.vn/mua-combo-du-lich-gia-re-can-than-tien-mat-tat-mang.html