Eine Lektion in Cyber-Etikette

SGGPO 11.04.2023 17:47

Der Vorfall, in den ein Tierbedarfsgeschäft namens Spa Pet Shop Nhat Tien (Nguyen Khuyen Street, Bezirk 2, Bao Loc City, Provinz Lam Dong) verwickelt war, in dessen sozialen Medien falsche Informationen veröffentlicht wurden, die dem Geschäft schweren Schaden zufügten, endete gerade mit einer Entschuldigung der betroffenen Person. Dies ist wirklich eine Lektion in Sachen richtige Cyber-Etikette.

Der Vorfall ereignete sich gegen 20:00 Uhr. am 29. Mai 2023, als zwei fremde Mädchen hereinkamen, um Waren zu kaufen. Frau Truong Thi Thanh Lan, die Mutter von Herrn Lam Nhat Tien (Geschäftsinhaber), kam heraus, um sie zu empfangen. Als wir im Laden ankamen, stand ein Mädchen draußen und fragte nach dem WLAN-Passwort des Ladens, das andere Mädchen ging hinein, um nachzuschauen, und wollte Katzenfutter kaufen.

Nachdem sie nach vielen Artikeln gefragt, diese aber nicht gekauft hatten, sprachen sie miteinander und schickten dann Bilder und Preise der Produkte online an den Shop. Als Frau Lan etwas Ungewöhnliches bemerkte, war sie damit nicht einverstanden und forderte die beiden Mädchen auf, den Laden zu verlassen, doch sie stritten immer wieder mit ihr. Unmittelbar danach kam Frau Lans Ehemann von unten nach oben und sah, was passiert war. Er griff sofort ein, wechselte ein Wort und forderte die beiden Mädchen auf, den Laden zu verlassen.

Haustierbetreuung vor Ort. Foto von : HONG HUE

Das war alles, doch noch am selben Abend schickte eines der beiden Mädchen namens An (Facebook: TAT) dem Ladenbesitzer, Herrn Tien, eine SMS, in der sie dem Paar, Lan, drohte und sie aufforderte, sich zu entschuldigen. Außerdem drohte sie: „Wenn sich meine Eltern nicht entschuldigen, poste ich es online, sodass meine Familie nicht mehr mit mir Geschäfte machen kann.“

Die beiden Mädchen haben nicht nur falsche Informationen über das Geschäft in der Nguyen Khuyen Straße gepostet, sondern auch in den sozialen Medien schlecht über ein weiteres Geschäft der Familie von Herrn Tien in der Nguyen Van Troi Straße (ebenfalls in Bezirk 2, Bao Loc City) geredet, was zu einem Rückgang des Geschäfts führte und den Umsatz der beiden Geschäfte im Vergleich zu vorher um etwa 50 % einbrach.

Um das Geschäft nicht zu beeinträchtigen, nahm Herr Tien die Entschuldigung unter der Bedingung an, dass der Beitrag verborgen bleibt. Als jedoch die Familie von Herrn Tien erfuhr, dass diese beiden Mädchen Frau Lans Familie fälschlicherweise beschuldigt hatten, sie verprügelt zu haben, und sie zur Polizeiwache des Bezirks 2 der Stadt Bao Loc gebracht hatten, entschuldigte sie sich nicht mehr bei ihnen, sondern beschloss, Recht und Unrecht klarzustellen.

Die Familie von Herrn Tien hat eine Beschwerde an die Polizei der Stadt Bao Loc geschickt und diese Behörde aufgefordert, den Fall gemäß dem Gesetz zu behandeln. Und nachdem die Polizei eingeschaltet wurde, einigten sich beide Seiten auf eine Versöhnung. Das Endergebnis war, dass die Familie von Herrn Tien die Beschwerde unter der Bedingung zurückzog, dass sich das Mädchen, das die falschen Informationen veröffentlicht hatte, entschuldigte. Und kürzlich veröffentlichte das Mädchen mit dem Spitznamen TAT auf Facebook eine offizielle Entschuldigung mit folgendem Inhalt: „Am 29. Mai 2023 veröffentlichte ich einen Artikel über meine unglückliche Erfahrung in diesem Geschäft. In einem Moment der Wut fiel ich jedoch falsche Urteile über den Vorfall, was die Geschäftstätigkeit des Ladens stark beeinträchtigt haben könnte. Ich habe diesen Artikel veröffentlicht, um mich öffentlich bei der Tierhandlung Nhat Tien für mein vorschnelles Handeln zu entschuldigen.“

Der Vorfall scheint zwischen den beiden Parteien friedlich beigelegt worden zu sein, doch für Cyberspace-Benutzer ist dies eine nützliche Lektion, um böswillige Kommentare zu vermeiden, die unbeabsichtigt die legitimen und gesetzlich geschützten Interessen anderer verletzen.

Quelle: https://www.sggp.org.vn/mot-bai-hoc-ve-ung-xu-tren-khong-gian-mang-post712728.html