MoMo schloss die Wartung am selben Tag ab und brachte den Dienst wieder in den Normalbetrieb

SGGPO 19.10.2023 19:02

Bis 16:00 Uhr Am 19. Oktober waren die meisten anderen Dienste von MoMo wieder normal verfügbar und MoMo entschuldigte sich bei den Benutzern.

MoMo ist eine E-Wallet, die bei jungen Nutzern beliebt ist.

Heute Morgen, am 19. Oktober, trat bei den MoMo-E-Wallet-Benutzern ein Anmeldefehler auf und anschließend meldeten einige Benutzer, dass ihre E-Wallets nicht mit der Wallet-Guthabenanzeige synchronisiert waren.

Zu dem oben genannten Problem antwortete MoMo am Abend desselben Tages konkret: Am 19. Oktober gegen 7:30 Uhr wurden am MoMo-System Wartungsarbeiten durchgeführt, die sich auf das Anmeldeerlebnis sowie die Nutzung der Dienste der Anwendung auswirkten. Bereits am selben Tag um 11:30 Uhr konnten sich die Benutzer bei der Anwendung anmelden und normale Dienste wie Geldtransfer, Empfang, Zahlung usw. nutzen.

Am Mittag desselben Tages verzeichnete MoMo außerdem bei einigen zufällig ausgewählten Kunden eine nicht synchronisierte Anzeige des Wallet-Guthabens. Dieses Problem wurde von MoMo um 15:00 Uhr vollständig behoben. Die Benutzer müssen sich lediglich ab- und wieder anmelden, um die Synchronisierung durchzuführen.

Beobachtungen zufolge bis 16:00 Uhr Am selben Tag waren die meisten anderen Dienste auf MoMo wieder normal. MoMo entschuldigte sich bei den Benutzern für die schlechten Erfahrungen und verpflichtete sich, den Kunden die absolute Sicherheit ihrer Informationen, Konten und ihres Geldes bei MoMo zu gewährleisten, da diese absolut sicher sind.

Quelle: https://www.sggp.org.vn/momo-hoan-tat-bao-tri-ngay-trong-ngay-dua-dich-vu-tro-lai-binh-thuong-post710527.html