Ab dem 16. Juni können Mercedes-Kunden in den USA den auf künstlicher Intelligenz (KI) basierenden Chatbot ChatGPT in ihren Luxusautos nutzen, um die Fähigkeiten ihres Sprachassistenten zu erweitern.
Laut Mercedes können US-Kunden, die Luxusfahrzeuge mit dem MBUX-Entertainmentsystem besitzen, ChatGPT über eine Mercedes-App oder einen Sprachbefehl herunterladen. An diesem dreimonatigen Testprogramm werden in den USA etwa 900.000 Mercedes-Luxusautos teilnehmen. Während dieser Zeit wird Mercedes auswerten, wie Kunden die ChatGPT-Technologie nutzen.
„Die Sprachbefehle für die KI werden über das Auto erteilt, Sie sprechen also direkt mit dem Auto“, sagte ein Vertriebsmitarbeiter von Mercedes-Benz in Kalifornien.
Die ChatGPT-Integration verspricht, virtuelle Assistenten in Autos auf ein neues Niveau zu heben. Anstatt nur auf simple, vorprogrammierte Befehle wie „Heizung auf“ oder „Wegbeschreibung zum Punkt X“ zu reagieren, kann es natürlich klingende Gespräche über nahezu jedes Thema führen, auch kontextbezogene Fragen. Dieser Mechanismus bietet nicht nur Nachschlageinformationen, sondern trägt auch zur Verbesserung der Fahrerpsychologie auf langen Fahrten bei.
Mercedes-Benz gab außerdem bekannt, dass das Unternehmen die ChatGPT-Funktionalität erweitern möchte, um weitere praktische Aufgaben wie etwa die Reservierung von Restaurants oder die Buchung von Kinokarten in natürlicher Sprache direkt im Auto zu unterstützen.
In Bezug auf die Sicherheit versichert der deutsche Autohersteller, dass die Inhalte Ihrer Gespräche in einer privaten intelligenten Cloud-Computing-Infrastruktur gespeichert und völlig anonym bleiben. Diese Daten werden jedoch weiterhin für Analysen und Serviceverbesserungen verwendet.
Microsoft hat seinerseits stets betont, dass die Azure OpenAI-Plattform von Microsoft gut gesichert und äußerst stabil sei. Die Anwendung von ChatGPT hat dem amerikanischen Technologieunternehmen Microsoft viele Vorteile gebracht, da dieses Unternehmen eine Version von ChatGPT über das Cloud-Speichersystem von Microsoft bereitstellt. Unterdessen forscht Amazon.com, der Konkurrent von Microsoft, schon seit langem daran, den virtuellen Assistenten Alexa in mehr Automodellen „einzubauen“. Dieses Pilotprogramm wird Mercedes dabei helfen, zusätzliche Pläne für ChatGPT für Kunden in mehr Ländern und in mehr Sprachen einzuführen. Sprachdaten werden in der Mercedes-Cloud gespeichert, anonymisiert und analysiert.
Im März gab der Mercedes-Konkurrent General Motors bekannt, dass er im Rahmen einer erweiterten Partnerschaft mit Microsoft die Verwendung von ChatGPT in seinen Fahrzeugen prüfe.
(Laut VNA)
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