Praktische Wirksamkeit
Der Urbanisierungsprozess bietet der Gemeinde Binh Minh Möglichkeiten zur Entwicklung ihrer Wirtschaft, ihres Dienstleistungs- und Tourismussektors, doch gleichzeitig ergeben sich auch viele Probleme hinsichtlich Landmanagement, Bauwesen, Umweltressourcen, politischer Sicherheit sowie gesellschaftlicher Ordnung und Sicherheit. Dies hat zu einer Zunahme der Petitionen und Beschwerden sowie zu Problemen im Leben der Menschen geführt, die umgehend geprüft und gelöst werden müssen.
Im Jahr 2024 organisierte die Gemeinde Binh Minh 83 regelmäßige Bürgerempfänge sowie 46 periodische und Ad-hoc-Empfänge, die sich inhaltlich um die Bereiche Streitigkeiten, Empfehlungen und Überlegungen zu Land und Umwelt drehten. Darüber hinaus gingen beim Volkskomitee der Gemeinde 37 Petitionen und Beschwerden von Bürgern zu Problemen des täglichen Lebens ein.
Frau Nguyen Thi Hoa, Vorsitzende des Volkskomitees der Gemeinde Binh Minh, sagte, dass zwar die Gemeinde proaktiv professionelles Personal bereitgestellt habe, um die Menschen zu unterstützen und ihre Probleme während der Woche zu lösen, viele Probleme jedoch nicht gelöst werden konnten. Im September 2023 führte die Gemeinde Binh Minh das Modell „Samstags den Menschen zuhören“ ein, um die Arbeitsweise zu ändern und die Servicequalität für die Menschen zu verbessern.
Durch dieses Modell können die Menschen ihre Gefühle ausdrücken und ihre legitimen Wünsche direkt gegenüber den staatlichen Verwaltungsbehörden äußern. Den Gemeindevorstehern wird direkt zugehört und sie setzen Empfehlungen umgehend um, wodurch Vertrauen in der Bevölkerung entsteht.
Die Leitung des Modells liegt beim Vorsitzenden des Volkskomitees der Kommune. Jeden Samstag leiten die Gemeindevorsteher abwechselnd Versammlungen und Dialoge mit der Bevölkerung und lösen berechtigte Petitionen direkt in der Empfangs- und Ergebnisabteilung des Volkskomitees der Gemeinde und in den Wohngebieten des Gebiets.
„Nach über einem Jahr Betrieb liegen zu dem Modell bereits über 150 Meinungen und Empfehlungen vor. Die meisten Empfehlungen wurden zufriedenstellend umgesetzt. Davon liegen 30 Petitionen unter der Autorität höherer Ebenen. Das Volkskomitee der Gemeinde Binh Minh hat schriftlich Bericht erstattet und direkt mit den Abteilungen auf Bezirksebene zusammengearbeitet und den Menschen an den folgenden Samstagen geantwortet", informierte Frau Hoa.
Vorbild für die Bevölkerung
Herr Truong Cong Su (Dorf Ha Binh, Binh Minh) erzählte, dass seine Familie die Aufteilung des Grundstücks angemeldet habe, aber mit den Formalitäten auf Schwierigkeiten gestoßen sei. Deshalb habe er sich für das Modell „Samstags den Leuten zuhören“ entschieden.
Hier wurden Herrn Su detaillierte Informationen zu seinen Problemen vorgelegt und die Gemeindebeamten führten ihn durch den Umsetzungsprozess und sorgten dafür, dass die Registrierung der Landaufteilung bequem und schnell erfolgen konnte.
„Bei der Zusammenarbeit mit den Gemeindevorstehern am Samstag fühle ich weniger Druck. „Unser Gespräch verlief ruhig, nicht angespannt, in einem freundlichen und vertrauten Geist, und die Angelegenheit ließ sich bequemer lösen“, sagte Herr Su.
Um die Wirksamkeit dieses Modells zu erhöhen, hat das Volkskomitee der Gemeinde Binh Minh auch eine „Zalo-Gruppe zur Vernetzung mit Menschen und Organisationen“ gegründet. Die Gruppe funktioniert, indem sie Personen und Organisationen mit Problemen miteinander vernetzt, um die zu lösenden Inhalte in der Zalo-Gruppe zu registrieren. Auf dieser Grundlage klassifiziert die Kommune die Inhalte der Empfehlungen proaktiv und stellt spezialisiertes Personal zur Überwachung der Umsetzung bereit.
Geben Sie gleichzeitig konkrete Kontaktzeiten bekannt, damit die Arbeit des Bürgerempfangs reibungslos ablaufen kann, die Zeit der zuständigen Personen nicht verschwendet wird und die Effektivität jedes Treffens mit den Bürgern am Samstag erhöht wird.
„Im Projekt Nr. 23 des Ständigen Ausschusses der Provinzpartei zur Nachbildung typischer Modelle der „qualifizierten Massenmobilisierung“ in der Provinz wurde das Modell „Samstags den Leuten zuhören“ in der Gemeinde Binh Minh ausgewählt, um es in der Bewegung für die geschickte Massenmobilisierung im Zeitraum 2025–2030 nachzubilden.
„Dies ist nicht nur eine Ehre, sondern auch ein Anhaltspunkt, der uns daran erinnert, bei der Durchführung von Verwaltungsreformen stets nach Innovationen und Kreativität zu streben, unsere Rolle und Verantwortung weiter auszubauen und die Servicequalität für die Bevölkerung zu verbessern“, sagte Frau Nguyen Thi Hoa.
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Quelle: https://baoquangnam.vn/mo-hinh-ngay-thu-bay-lang-nghe-dan-noi-o-xa-binh-minh-lang-nghe-nguoi-dan-sau-sat-co-so-3147568.html
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