Erster papierloser Check-in bei Vietnam Airlines

Vietnam Airlines integriert offiziell den gesamten Online-Check-in-Prozess mithilfe biometrischer Daten über die elektronische Identifikationsanwendung VNeID und ist bereit, diesen einzusetzen.

Mit diesem Schritt nach vorn wird Vietnam Airlines zur Pionierfluggesellschaft bei der Anwendung elektronischer Identifikations- und Authentifizierungslösungen mit biometrischer Erkennung während des gesamten Check-in-Prozesses für Passagiere. Diese neuen Dienste werden bald auf allen Inlandsflügen der Fluggesellschaft angeboten.

Am 16. und 17. April testete Vietnam Airlines im Inlandsterminal T1 des Flughafens Noi Bai und im neuen Terminal T3 des Flughafens Tan Son Nhat in Abstimmung mit der Abteilung der Verwaltungspolizei für soziale Ordnung (C06) des Ministeriums für öffentliche Sicherheit und der Vietnam Airports Corporation (ACV) erfolgreich den integrierten Flug-Check-in-Prozess auf VNeID. Das System erfüllt die Sicherheitsanforderungen in vollem Umfang und kann nach der behördlichen Genehmigung in den breiten Praxisbetrieb überführt werden.

Die in VNeID integrierte Funktion „Aviation Services“ ermöglicht Benutzern mit einem elektronischen Identifikationskonto der Stufe 2, die folgenden Vorgänge schnell und sicher online durchzuführen: Ticketkauf, Check-in, Durchlaufen der Sicherheitskontrolle und des Boarding-Gates – alles kontaktlos, indem sie einfach ein Foto ihres Gesichts machen. Die biometrische Authentifizierung im gesamten Prozess trägt dazu bei, die Wartezeiten insbesondere während der Hauptferienzeiten zu verkürzen und so das Reiseerlebnis der Passagiere zu verbessern.

Das System erfüllt die Anforderungen an Sicherheit und Schutz in vollem Umfang und kann nach der behördlichen Zulassung in den breiten Praxisbetrieb überführt werden.

Zuvor wurde die ID-Verifizierung manuell durchgeführt, was zeitaufwändig war und zu Staus führte. Mit der in VNeID integrierten biometrischen Identifikationstechnologie (eKYC) können Passagiere von Vietnam Airlines während ihrer gesamten Reise reisen, ohne Dokumente vorzeigen zu müssen, da das System das Gesicht des Kunden automatisch mit Daten aus der nationalen Datenbank vergleicht. Dieses Vorgehen erfolgt unter strikter Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.

Die bahnbrechende Implementierung dieser Lösung zeigt das starke Engagement von Vietnam Airlines für den umfassenden digitalen Transformationsprozess und ist zudem ein praktischer Schritt zur Umsetzung der Resolution 57-NQ/TW des Zentralkomitees zur Förderung von Innovation und Entwicklung der digitalen Wirtschaft . Die Fluggesellschaft verwirklicht schrittweise ihr Ziel, eine digitale Fluggesellschaft zu werden, die internationale 5-Sterne-Standards anstrebt und ihren Passagieren das modernste, bequemste und sicherste Flugtechnologie-Erlebnis bietet.

PT

Quelle: https://baochinhphu.vn/lan-dau-tien-trai-nghiem-lam-thu-tuc-bay-khong-giay-to-cung-vietnam-airlines-102250417121948469.htm