Kinhtedothi – Laut Hoang Thanh Tung, dem Vorsitzenden des Rechtsausschusses, muss die Regierung die Tatsache klarstellen, dass die Leiter der Verwaltungsbehörden, insbesondere Minister und Leiter der Behörden auf Ministerebene, ihrer Verantwortung, Bürger direkt aufzunehmen, wie es das Gesetz über die Aufnahme von Bürgern vorschreibt, nicht vollständig nachgekommen sind …
Am 26. November hörte sich die Nationalversammlung in Fortsetzung ihrer 8. Sitzung Berichte über die Ergebnisse der Aufnahme von Bürgern, der Bearbeitung von Petitionen und der Überwachung der Beilegung von Beschwerden und Anzeigen an, die von Bürgern an die Nationalversammlung im Jahr 2024 gerichtet wurden. Öffentlicher Empfang, Bearbeitung von Verwaltungsbeschwerden und Denunziationen im Jahr 2024.
Die Delegation der Nationalversammlung empfing 4.987 Personen, die kamen, um sich zu beschweren und Anzeigen zu erstatten.
Der Vorsitzende des Petitionsausschusses des Ständigen Ausschusses der Nationalversammlung, Duong Thanh Binh, berichtete über die Ergebnisse des Bürgerempfangs, der Bearbeitung von Petitionen und der Überwachung der Beilegung von Beschwerden und Anzeigen, die im Jahr 2024 an die Nationalversammlung gerichtet wurden. Er sagte, dass die Behörden und Delegationen der Nationalversammlung im Berichtszeitraum 4.987 Personen empfingen, um sich zu beschweren, Anzeigen zu erstatten, Petitionen einzureichen und über 4.608 Fälle nachzudenken, und dass es 234 große Delegationen gab.
Über den Bürgerempfang stellten die Behörden 1.092 Dokumente aus, mit denen sie Bürgerpetitionen zur Bearbeitung an die zuständigen Behörden weiterleiteten. schriftliche Anleitungen für 295 Anwendungen; 3.221 Bürger wurden direkt informiert, überzeugt und mobilisiert, damit sie den Urteilen, Schlussfolgerungen und Entscheidungen der zuständigen Behörden Folge leisten.
Bei den Behörden gingen 32.212 Petitionen von Bürgern ein, das sind 1.033 mehr als im Jahr 2023. Nach der Prüfung von 9.676 bearbeitungsfähigen Petitionen wurden 4.216 Petitionen zur Erledigung an die zuständigen Behörden weitergeleitet; Leitfäden herausgeben und Bürgeranfragen zu 1.384 Petitionen beantworten; 534 Bewerbungen weiterhin prüfen und 23.960 Bewerbungen im Auge behalten. Durch die Untersuchung des Inhalts der Bürgerpetitionen und der Ergebnisse der Beilegung und Beantwortung durch die zuständigen staatlichen Stellen haben die Stellen Maßnahmen zur Überwachung der Beilegung von 252 Fällen durchgeführt.
Davon wurden 178 Fälle vom Ständigen Ausschuss der Nationalversammlung im monatlichen Bericht über Volkspetitionen empfohlen; Viele Fälle und dringende Probleme, die Wähler und Menschen beunruhigen und über die sie nachdenken, wurden von der Nationalversammlung und dem Ständigen Ausschuss der Nationalversammlung dem Ethnischen Rat und den Ausschüssen der Nationalversammlung übertragen, damit diese den Vorsitz führen und sich mit den entsprechenden Behörden abstimmen, um die Umsetzung durch spezialisierte Überwachungstätigkeiten zu gewährleisten. Organisieren Sie eine Informationsveranstaltung, um den zuständigen Behörden Empfehlungen zur Lösung praktischer Schwierigkeiten und Mängel zu geben.
Die Verwaltungsbehörden haben 27.147 Beschwerden und Anzeigen bearbeitet.
In seinem Bericht über die Arbeit im Bereich der Aufnahme von Bürgern und der Bearbeitung von Verwaltungsbeschwerden und -anzeigen im Jahr 2024 sagte Regierungsgeneralinspektor Doan Hong Phong, dass die Verwaltungsbehörden in Bezug auf die Aufnahme von Bürgern 363.245 Personen in etwa 290.497 Fällen aufgenommen hätten, darunter 3.687 große Gruppen.
Was die Ergebnisse des Empfangs und der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen betrifft, haben die Verwaltungsbehörden 471.229/480.233 eingegangene Anträge bearbeitet, was einer Quote von 98,1 % entspricht. Zur Bearbeitung stehen 384.135 Anträge zur Verfügung. Im Rahmen der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen haben die Verwaltungsbehörden 27.147 ihrer Zuständigkeit unterliegende Beschwerden und Anzeigen bearbeitet, was einer Quote von 81,4 % entspricht.
Die staatliche Aufsichtsbehörde hat einen Plan herausgegeben, um die Gemeinden zu drängen und zu inspizieren, 1.003 anhängige, komplizierte und langwierige Beschwerden und Anzeigen zu prüfen und zu lösen. Die Ergebnisse der Inspektion und Überprüfung lagen bei 806/1.003 Fällen (80,4 %), während in 197 Fällen (19,6 %) der Ortschaften noch keine Inspektions- und Überprüfungsergebnisse vorlagen.
Die Verstöße gegen die Pflichten von Amtsträgern und Beamten bei der Wahrnehmung ihrer öffentlichen Aufgaben wurden nicht behoben.
Bei der Überprüfung des Regierungsberichts über die Aufnahme von Bürgern sowie die Bearbeitung von Verwaltungsbeschwerden und Anzeigen im Jahr 2024 sagte der Vorsitzende des Rechtsausschusses der Nationalversammlung, Hoang Thanh Tung, dass es im Jahr 2024 bei der Aufnahme von Bürgern viele praktische und wirksame Neuerungen geben und positive Ergebnisse erzielen werde.
Ministerien, Zweigstellen, Kommunen und Behörden haben sich bemüht, Bürgerempfänge zu organisieren, um die Gedanken und Wünsche der Bürger anzuhören und Beschwerden, Anschuldigungen, Empfehlungen und Überlegungen der Bürger umgehend entgegenzunehmen und zu bearbeiten. Die Leiter der Regierungsinspektion empfingen in zahlreichen Ortschaften Bürger direkt und wurden von der Bevölkerung und den örtlichen Behörden sehr geschätzt.
Im Vergleich zum Jahr 2023 ist die Zahl der Bürger, die sich direkt an staatliche Verwaltungsbehörden wenden, um Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Überlegungen vorzubringen, in allen drei Kriterien zurückgegangen (Rückgang um 7,2 % bei der Zahl der Besuche, um 7,3 % bei der Zahl der Personen und um 1,5 % bei der Zahl der Fälle); Die Zahl der großen Delegationen, die die Regierungsinspektion besuchten, ging um 16,8 % zurück, und die Zahl der Besuche bei Ministerien und Zweigstellen ging stark zurück, nämlich um 39,6 %. Der direkte Empfang der Bürger durch die Vorsitzenden der Volkskomitees auf allen Ebenen wird am besten auf Gemeindeebene (92 %) umgesetzt, gefolgt von der Bezirksebene (85 %) und der Provinzebene (81 %). Auf Ministerebene lag dieser Wert jedoch nur bei 48 %.
Der Rechtsausschuss forderte die Regierung auf, die Gründe dafür zu klären, warum Leiter von Verwaltungsbehörden, insbesondere Minister und Leiter von Behörden auf Ministerebene, ihrer Verantwortung für die direkte Aufnahme von Bürgern gemäß dem Gesetz über die Aufnahme von Bürgern nicht vollständig nachgekommen sind, um Lösungen zu finden, um diese Arbeit in der kommenden Zeit zu bewältigen und zu verbessern.
Was die Ergebnisse der Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen betrifft, so gingen im Jahr 2024 bei den staatlichen Verwaltungsbehörden 480.233 Petitionen ein, was einem Anstieg von 6 % entspricht; 471.229 Anträge wurden bearbeitet, das entspricht 98,1 %. Im Vergleich zum Jahr 2023 ist die Zahl der bei den Agenturen eingegangenen Bewerbungen gestiegen. Von den bearbeiteten Anträgen beträgt die Anzahl der zur Bearbeitung in Frage kommenden Anträge jedoch 80 % (76,8 % im Jahr 2023), davon 99,5 % bei der Regierungsinspektion, 60 % bei Ministerien und Zweigstellen und 84,3 % bei Kommunen. Die Regierung wird aufgefordert, die Gründe für die gestiegene Zahl der in der Zuständigkeit der Ministerien und Zweigstellen eingehenden Anträge zu klären, obwohl die Zahl der zur Bearbeitung in Frage kommenden Anträge viel geringer ist als auf lokaler Ebene, sodass geeignete Lösungen zur Verringerung der Arbeitsbelastung der mit dieser Arbeit befassten Beamten und Staatsbediensteten gefunden werden können.
Was die Ergebnisse bei der Bearbeitung von Denunziationen angeht, ist der Rechtsausschuss der Ansicht, dass die staatlichen Verwaltungsbehörden auf allen Ebenen bei der Bearbeitung von Denunziationen große Anstrengungen unternommen haben. Sie haben 85,6 % der in ihren Zuständigkeitsbereich fallenden Denunziationsfälle gelöst und damit das von der Regierung gesetzte Ziel, „eine Quote von über 85 % zu erreichen“, übertroffen.
Allerdings stieg die Zahl der Beschwerden um 39,1 % und die Zahl der Beschwerden, die in seine Zuständigkeit fallen, um 12,4 %. Dies zeigt, dass die Funktionsweise des öffentlichen Verwaltungsapparats noch immer viele Mängel aufweist und die Menschen noch immer kein Vertrauen in die Objektivität, Unparteilichkeit und Bearbeitungskapazität zahlreicher Beamter und kompetenter Personen bei der Bearbeitung der Arbeiten von Bürgern und Unternehmen haben. Daher wird der Regierung empfohlen, diese Einschränkung sorgfältig zu prüfen, um wirksamere Lösungen zu finden.
Was die Vergleichsergebnisse betrifft, so betrug die Zahl der Anzeigen mit korrektem Inhalt 34,6 %, ein starker Anstieg im Vergleich zum Jahr 2023 (23,2 %), was zeigt, dass die Situation der Verstöße bei der Ausübung der Amtspflichten durch Beamte und Staatsbedienstete nicht überwunden ist und sogar noch etwas gravierender ist...
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Quelle: https://kinhtedothi.vn/lam-ro-viec-bo-truong-chua-thuc-hien-day-du-trach-nhiem-tiep-cong-dan.html
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