Was kann getan werden, um internationale Besucher zurückzugewinnen?

Die Tourismusbranche zeigt positive Anzeichen: In den ersten beiden Monaten des Jahres konnte das Land über drei Millionen internationale Besucher begrüßen, was die Wirksamkeit der günstigen Visapolitik, der Tourismusförderungsprogramme und der Bemühungen der lokalen Behörden unterstreicht. Um jedoch das Ziel zu erreichen, in diesem Jahr 17 bis 18 Millionen internationale Besucher zu begrüßen – fast doppelt so viele wie im Jahr 2023 –, sind bahnbrechendere Lösungen und systematischere Strategien erforderlich.

Fördern und werben

Laut dem Reporter der Zeitung Nguoi Lao Dong fördern in letzter Zeit nicht nur Orte, sondern auch Unternehmen Tourismusförderungsmaßnahmen. Auf der Internationalen Tourismusmesse ITB Berlin 2024 (Deutschland), die vom 5. bis 7. März stattfand, stellte die Saigon Tourist Group zahlreiche Programme zur Förderung und Werbung für den vietnamesischen Tourismus vor, um europäische Touristen im Allgemeinen und den deutschen Tourismusmarkt im Besonderen anzuziehen. Europa und Deutschland sind seit Jahrzehnten wichtige internationale Tourismusmärkte für den Vietnam-Tourismus und die Saigontourist Group.

Das Ao Dai-Festival 2024 in Ho-Chi-Minh-Stadt ist eine der Veranstaltungen, die den Tourismus der Stadt bei in- und ausländischen Besuchern fördern. Foto: BINH AN

Die internationale Messe ITB Berlin hat einen Einfluss auf das Reiseerlebnis weltweit und zieht rund 180.000 Besucher an. 10.000 Aussteller aus über 180 Ländern und Gebieten kommen, um Kontakte zu knüpfen und miteinander zu verhandeln.

Herr Pham Huy Binh, Vorstandsvorsitzender der Saigontourist Group, sagte, dass das Unternehmen im Rahmen seiner Teilnahme an der ITB Berlin 2024 eine Reihe von Aktivitäten durchgeführt habe, um das Image von Ho-Chi-Minh-Stadt und Vietnam zu fördern und zu vermarkten und den Zielkundengruppen die attraktiven Tourismusprodukte und -dienstleistungen der Gruppe vorzustellen. „Saigontourist Group konzentriert sich außerdem auf die Ausweitung des Marktes und die Nutzung neuer Kooperationsmöglichkeiten durch Treffen, Arbeitssitzungen, Austausch und die Unterzeichnung von Vereinbarungen mit internationalen Tourismuspartnern auf der Messe“, sagte Herr Binh.

Auf lokaler Ebene erklärte Herr Le Truong Hien Hoa, stellvertretender Direktor des Tourismusministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt, dass es in Ho-Chi-Minh-Stadt dieses Jahr acht Programme zur Förderung des Inlandstourismus und sechs Programme zur Förderung des Auslandstourismus geben werde.

Die Tourismusbranche der Stadt befindet sich in einer Phase des Aufschwungs. Zusätzlich zu den Bemühungen, die Qualität der jährlichen inländischen Veranstaltungen zu verbessern, hat das Tourismusministerium festgestellt, dass in ausländische Werbeaktivitäten stärker und professioneller investiert werden muss. Ausländische Förderprogramme werden als Brücke dienen und Tourismusunternehmen dabei unterstützen, Kontakte zu renommierten internationalen Partnern zu knüpfen.

In der Liste der geförderten Tourismusmärkte wird sich Ho-Chi-Minh-Stadt auf Märkte wie Großbritannien, Deutschland, die USA, Singapur, Australien usw. konzentrieren und erwartet, das ganze Jahr über 6 Millionen internationale Besucher und 38 Millionen inländische Besucher begrüßen zu dürfen.

Muss Kunden bringen und dort halten

Neben der Werbung und Förderung des Tourismus zur Anziehung von Besuchern betonen Tourismusexperten die Lösung in der Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen, um Touristen dazu zu bewegen, zu bleiben und mehr Geld auszugeben, da der vietnamesische Tourismus in starker Konkurrenz zu Reisezielen in der Region wie Thailand, Singapur, Malaysia, Indonesien usw. steht.

Thailand beispielsweise gab kürzlich auf der internationalen Reisemesse ITE Berlin 2024 bekannt, dass seine Tourismusbranche in diesem Jahr 40 Millionen ausländische Touristen anziehen und einen Umsatz von über 65 Milliarden US-Dollar erwarten wolle.

Obwohl Vietnams Tourismusbranche in diesem Jahr nur etwa 17 bis 18 Millionen internationale Besucher begrüßen will, gilt sie im Vergleich zum Ziel von etwa 8,5 Millionen Besuchern im Jahr 2023 als Herausforderung.

Im Gespräch mit einem Reporter der Zeitung Nguoi Lao Dong erklärte Herr Phan Xuan Anh, Vorstandsvorsitzender der Du Ngoan Viet Company, dass man, um mehr internationale Touristen nach Vietnam zu locken, neben schönen Stränden und Landschaften auch in den Aufbau neuer Touren und Routen investieren müsse. Dabei muss die einheimische Kultur neben Modernität und dem Mitgehen mit Trends der Hauptfaktor sein.

Laut Herrn Phan Xuan Anh kommen europäische und amerikanische Besucher oft nach Vietnam, um etwas über Traditionen, Geschichte, Bräuche und die lokale kulturelle Identität zu lernen. Erfahren Sie mehr über traditionelle Handwerksdörfer in allen Regionen des Landes, von der Herstellung von Matten über das Weben von Fischernetzen …

„Um das Tourismusangebot zu diversifizieren und so europäische und amerikanische Touristen anzuziehen, muss man sich auf die einheimische Kultur, lokale Bräuche, traditionelle Handwerksdörfer und Volkskunst stützen. Darüber hinaus ist es auch notwendig, die Tourismusmärkte aus Asien zu diversifizieren, um einen „dreibeinigen Hocker“ für die Tourismusbranche zu schaffen, der das ganze Jahr über internationale Besucher anlockt“, sagte Herr Phan Xuan Anh.

Was die Visapolitik betrifft, so empfiehlt Vietnam zwar inzwischen wieder eine flexible Visapolitik wie vor COVID-19, doch empfehlen Unternehmen weiterhin die Expansion in einige Schlüsselmärkte mit kaufkräftigen Kunden und Langzeittouristen ...

Herr Nguyen Khoa Luan, Direktor der Anh Viet Hop on - Hop off Vietnam Company, schlug vor, dass es eine Politik der Visumbefreiung geben sollte und dass Besuchern die mehrmalige Ein- und Ausreise gestattet werden sollte, damit sich die Touristen bei der An- und Rückreise wohl fühlen. Denn viele internationale Touristen kommen zum Tourismus nach Vietnam und reisen dann nach Kambodscha, Thailand … und kehren dann nach Vietnam zurück.

Vorschlag zur Verkürzung der Einwanderungszeit in Tan Son Nhat

Das Tourismusamt von Ho-Chi-Minh-Stadt hat gerade die Ergebnisse der Umsetzung der Schlussfolgerung des stellvertretenden Vorsitzenden des Volkskomitees der Stadt, Bui Xuan Cuong, bei einer Arbeitssitzung zu Aktivitäten im Zusammenhang mit dem internationalen Flughafen Tan Son Nhat bekannt gegeben.

Dementsprechend teilte das Tourismusministerium mit, es habe Rückmeldungen von internationalen Organisationen, großen Tourismusunternehmen und internationalen Investoren über Schwierigkeiten und lange Wartezeiten bei Reisen zum und vom Flughafen Tan Son Nhat erhalten, insbesondere im Einwanderungsbereich, obwohl sie die Business-Class-Dienste nutzten.

Die Einheiten empfahlen, die Effizienz der Einwanderungsschalter am Flughafen zu verbessern, eine separate Einwanderungsspur für Geschäftsreisende einzurichten und eine Gebühr für bevorzugte Einwanderungsdienste in Betracht zu ziehen, die den Reisenden zur Auswahl steht.

Die Einheiten schlugen außerdem vor, bei der Ein- und Ausreise, der Visaerteilung an den Grenzübergängen und beim Boarding die Technologie 4.0 einzusetzen, um die Wartezeit für Touristen zu verkürzen.

Quelle: https://nld.com.vn/lam-gi-de-keo-khach-quoc-te-tro-lai-196240311205848549.htm