Neue Forschungsergebnisse der Organisation der Vereinten Nationen für Erziehung, Wissenschaft und Kultur (UNESCO) zeigen, dass 62 % der Online-Influencer (im Englischen oft als KOLs bezeichnet) Informationen vor der Weitergabe nicht überprüfen.
Die UNESCO betonte, dass der Mangel an rigoroser und strenger Informationsbewertung die Notwendigkeit zeige, die Fähigkeiten der Inhaltsersteller beim Informationsabruf zu verbessern, insbesondere die Fähigkeit, zuverlässige Überprüfungsquellen zu identifizieren und zu verwenden – Foto: AFP
Da die Ersteller von Online-Inhalten für viele Benutzer zur primären Informationsquelle werden, bringt eine neue Studie der UNESCO, die diese Woche veröffentlicht wurde, eine beunruhigende Realität ans Licht: Viele KOLs versäumen es, Informationen zu überprüfen, bevor sie sie weitergeben.
Die peinlichen Zahlen
Das Forschungsteam befragte zwischen August und September 2024 500 Ersteller digitaler Inhalte in 45 Ländern und Territorien und konzentrierte sich auf diejenigen mit mehr als 1.000 Followern.
Untersuchungen zeigen, dass 62 % der KOLs zugeben, Informationen nicht zu prüfen, bevor sie sie mit ihren Followern teilen. Etwa ein Drittel gab an, dass sie bereit seien, Informationen ohne Überprüfung weiterzugeben, sofern diese aus einer zuverlässigen Quelle stammten. Nur 37 % sagten jedoch, dass sie Informationen vor der Veröffentlichung stets überprüften.
Die UNESCO warnte, dass solch niedrige Faktencheck-Raten zeigten, dass KOLs anfällig für Fehlinformationen seien, was „weitreichende Folgen für den öffentlichen Diskurs und das Vertrauen in die Medien haben könnte“.
40 % der KOLs gaben an, dass sie sich bei der Beurteilung der Glaubwürdigkeit nicht auf die Faktenprüfung, sondern auf die „Popularität“ einer Quelle verlassen, etwa auf die Anzahl der Likes oder Aufrufe. 20 Prozent der Befragten gaben an, dass die Meinung von Experten und vertrauten Freunden eine wichtige Rolle spielt. Nur 17 % betrachteten Dokumentation und Beweise als den wichtigsten Faktor zur Bestimmung der Genauigkeit von Informationen.
Die UNESCO weist auf den Mangel an sorgfältiger und gewissenhafter Informationsbewertung hin und betont die Notwendigkeit, die Fähigkeiten der Inhaltsersteller beim Informationsabruf zu verbessern, insbesondere die Fähigkeit, zuverlässige Überprüfungsquellen zu identifizieren und zu verwenden.
Virtuell, aber mit realen Konsequenzen
Falsche Informationen sind heutzutage oft sensationeller und ansprechender und verbreiten sich daher viel schneller als die Wahrheit. Sie haben auch gravierende Folgen für das wirkliche Leben: Sie schädigen beispielsweise das Vertrauen in die Medien, untergraben Wahlergebnisse und schüren Hassreden.
Die UNESCO-Studie wurde nach den US-Präsidentschaftswahlen 2024 veröffentlicht, bei denen KOLs in den sozialen Medien eine wichtige Rolle als Informationsquelle für die Wähler spielten.
Während des Wahlkampfs nutzten der republikanische Präsidentschaftskandidat Donald Trump und die demokratische Präsidentschaftskandidatin Kamala Harris Social-Media-Influencer und Podcaster mit Millionen von Followern wie Joe Rogan und Alex Cooper, um Wähler zu erreichen.
Einem aktuellen Bericht des Pew Research Center zufolge erhalten fast 40 % der jungen Amerikaner im Alter zwischen 18 und 29 Jahren „regelmäßig“ Nachrichten von KOLs, obwohl die meisten dieser KOLs noch nie für eine Nachrichtenorganisation gearbeitet haben. Einer separaten Pew-Umfrage zufolge beziehen mehr als die Hälfte der erwachsenen Amerikaner „zumindest manchmal“ Nachrichten aus den sozialen Medien.
„Im Gegensatz zu Journalisten, die über die Fähigkeiten und Werkzeuge verfügen, um die Glaubwürdigkeit von Quellen einzuschätzen und Fakten zu überprüfen, verfügen Ersteller digitaler Inhalte häufig nicht über eine formale Ausbildung in diesen Bereichen.
Dies kann dazu führen, dass es schwierig wird, die Genauigkeit der von ihnen bereitgestellten Inhalte sicherzustellen“, betonte die UNESCO.
Untersuchungen der UNESCO zeigen, dass sich KOLs häufig nicht auf offizielle Quellen wie Regierungsberichte oder -dokumente stützen. „Alles, was ich poste, basiert ausschließlich auf meinen persönlichen Lebenserfahrungen“, sagte Zhang Zhaoyuan, ein KOL in China, in einem Interview mit der UNESCO.
Die Verbreitung von Fehlinformationen durch KOLs stellt eine Herausforderung für Regierungen dar. Viele soziale Netzwerke haben inzwischen die Barrieren zur Verhinderung der Verbreitung von Fehlinformationen beseitigt und verfolgen stattdessen einen anderen Ansatz.
Das soziale Netzwerk X des US-Milliardärs Elon Musk beispielsweise verlässt sich auf „Community Notes“, um auf Falschinformationen hinzuweisen, und löscht nur selten Inhalte.
Keine Transparenz hinsichtlich der Werbung
Bemerkenswert ist dabei, dass KOLs häufig gesponserte Inhalte produzieren, dies jedoch nicht immer transparent tun.
Laut UNESCO gaben 53 % der Befragten an, gesponserte Inhalte erstellt oder Marken und Produkte beworben zu haben.
Allerdings gaben 7 % zu, ihr Sponsoring nicht öffentlich bekannt zu geben, sondern die Inhalte so zu präsentieren, als handele es sich um ihre persönliche Meinung oder als seien sie keinem finanziellen Einfluss unterworfen.
9.000
Die UNESCO hat sich mit dem Knight Center for Journalism in the Americas an der University of Texas zusammengetan, um den Onlinekurs „How to Be a Trusted Voice Online“ anzubieten. In diesem Kurs liegt der Schwerpunkt auf der Überprüfung von Fakten und der Erstellung von Inhalten im Zusammenhang mit Wahlen oder Krisen.
Laut UNESCO haben sich rund 9.000 KOLs für den kostenlosen, einmonatigen Kurs angemeldet.
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Quelle: https://tuoitre.vn/khao-sat-500-kols-62-dang-tum-lum-tren-mang-ma-khong-them-kiem-chung-20241128222917417.htm
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