Obduktionsergebnisse deuten auf „ungewöhnlich hohe Flugpreise“ hin
Báo Dân trí•11/05/2024
(Dan Tri) – Nachdem die Zivilluftfahrtbehörde Informationen über die Situation der hohen Flugpreise erhalten hatte, schritt sie sofort zur Überprüfung ein. Die Testergebnisse wurden von dieser Einheit gerade dem Verkehrsministerium gemeldet.
Die Zivilluftfahrtbehörde hat dem Verkehrsministerium gerade die Ergebnisse ihrer Überprüfung der Inlandsflugpreise vom 1. Januar bis 30. April vorgelegt. Darin sind auch Fälle enthalten, in denen sich Passagiere über zu hohe Flugpreise beschwert hatten. Nachdem die Zivilluftfahrtbehörde Passagiere vier Tage lang aufgefordert hatte, Feedback zu den ungewöhnlich hohen Flugpreisen zu senden, gingen elf Beschwerden von Passagieren per E-Mail bei ihr ein. Unmittelbar nach Erhalt der Informationen wies das Ministerium die Fachabteilungen an, die Ticketpreise anhand der von den Passagieren bereitgestellten Informationen zu überprüfen und zu kontrollieren. Die Ergebnisse der Inspektion haben keinen Hinweis darauf ergeben, dass Tickets zu Preisen verkauft wurden, die die Bestimmungen in Rundschreiben 17 und Rundschreiben 34 überschritten hätten. Die Zivilluftfahrtbehörde reagiert und stellt den Passagieren, die den Vorfall gemeldet haben, weitere Informationen zur Verfügung. (Illustration: Manh Quan). Durch die Überprüfung der Ticketverkäufe der Fluggesellschaften kam die Zivilluftfahrtbehörde zu dem Schluss, dass alle Fluggesellschaften ihre Preise entsprechend dem Preisrahmen für Personenbeförderungsdienste angeben. Fluggesellschaften erlassen außerdem Vorschriften zum Empfang und zur Bearbeitung von Passagierfeedback. In Bezug auf die öffentliche Meinung, dass die Flugpreise höher seien als im letzten Jahr, bestätigte die Zivilluftfahrtbehörde, dass die Ticketpreise der Fluggesellschaften für Inlandsflüge in der Economy Class im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2023 grundsätzlich gestiegen sind. Auf drei Hauptstrecken (darunter Hanoi – Ho-Chi-Minh-Stadt, Hanoi – Da Nang und Ho-Chi-Minh-Stadt – Da Nang) stiegen die Ticketpreise von Vietnam Airlines um 19,9 %; 28,4 % und 14,9 %; Vietjet Air legte um 17,9 % zu; 39,9 % und 27 %; Bamboo Airways legte um 2,1 % zu; 24,4 % und 22,5 %; Vietravel Airlines legte um 10,2 % zu; 17,7 % und 18,6 %. Trotz der Zunahme des Anteils hochpreisiger Segmente entfällt der Großteil der Ticketverkäufe der Fluggesellschaften noch immer auf das niedrige und mittlere Preissegment (60 bis 70 Prozent der verkauften Tickets). Basierend auf dem Preisrahmen für den Inlandspassagiertransport hat Vietnam Airlines 17 Preise, Vietjet Air 20 Preise, Bamboo Airways 12-15 Preise und Vietravel Airlines 18 Preise für jeden Flug. Diese Preise überschreiten nicht das vorgeschriebene Höchstniveau. Die Zivilluftfahrtbehörde teilte mit, dass sie auch in Zukunft Kanäle für den Empfang von Informationen sowie für die Bearbeitung und Beantwortung von Fragen zu Flugpreisen, die über den Vorschriften liegen, öffnen werde.
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