Le Hoang Oanh, Direktor der Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft im Ministerium für Industrie und Handel, hielt die Eröffnungsrede des Forums.
Laut Direktor Le Hoang Oanh sind Flexibilität und Veränderungsbereitschaft im Kontext des ständig schwankenden Weltmarkts der Schlüssel zu einer nachhaltigen Geschäftsentwicklung. Der E-Commerce ist zu einem wichtigen Treiber der digitalen Wirtschaft geworden. Er wird im Jahr 2023 eine beeindruckende Wachstumsrate von 25 % aufweisen und bis 2025 voraussichtlich 10 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes ausmachen. Dieser Prozess eröffnet nicht nur große Chancen, sondern ermutigt Unternehmen auch, sich schnell anzupassen und wichtige Fortschritte zu machen. Verträge sind die grundlegende Ausdrucksform zivil- und handelsrechtlicher Beziehungen und der Beginn von Transaktionsprozessen im gesellschaftlichen Leben und wirtschaftlichen Aktivitäten. Daher ist der Abschluss von Verträgen im elektronischen Umfeld auch eines der Kernthemen der gesetzlichen Regelungen zum elektronischen Geschäftsverkehr, wie sie im UNCITRAL-Modellgesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr und im Übereinkommen der Vereinten Nationen über den Abschluss von Verträgen unter Verwendung elektronischer Dokumente ihren Niederschlag finden. Das Gesetz über elektronische Transaktionen aus dem Jahr 2005 und die Verordnung 52/2013/ND-CP über den elektronischen Handel enthalten ebenfalls grundlegende Regelungen zur Gewährleistung der Rechtsgültigkeit elektronischer Verträge, darunter auch zur Frage der elektronischen Vertragsauthentifizierung.
Schauplatz des Forums zur Unterstützung von Unternehmen bei der digitalen Transformation und E-Commerce-Entwicklung, das am Morgen des 15. Oktober stattfindet
Im Geiste der Kameradschaft und Unterstützung ermutigt das Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft Unternehmen, Verwaltungsbehörden und verwandte Organisationen stets, sich am Aufbau eines nachhaltigen digitalen Ökosystems zu beteiligen. Daher konzentriert sich dieses Forum darauf, gemeinsam die Faktoren zu diskutieren, die die digitale Transformation des gesamten Geschäftszyklus von Unternehmen beeinflussen, wobei der Schwerpunkt auf einer ganz bestimmten Phase dieses Zyklus liegt: dem Vertragsabschluss, mit der Ausrichtung auf die Förderung der Anwendung sicherer elektronischer Verträge. Mit dem Ziel einer umfassenden digitalen Transformation erklärte Herr Do Ke Cong, Direktor des VNPT Digital Signature and Electronic Contract Center, dass die Gruppe seit 2009 ihre Dienste und Lösungen verbessert habe, darunter die VNPT eContract-Plattform und die Lösung zur digitalen Fernunterzeichnung (Remote Signing). VNPT ist stolz darauf, bis 2024 mehr als 1 Million elektronische Verträge in vielen Bereichen abgeschlossen zu haben: Bereitstellung von Telekommunikations-, Strom- und Wasserdiensten; Bankwesen, Wertpapiere; Transport, Transaktionen von KMU-Unternehmen, … Als einer der Pioniere bei der Implementierung digitaler Signaturen und elektronischer Verträge in Vietnam erklärte Herr Do Quang Yen, Direktor des CMC TS C-SUITE Solution Center, CMC Technology and Solution Corporation Limited, dass die digitale Transformation ein Schlüsselfaktor sei, der vietnamesischen Unternehmen dabei helfen könne, sich nachhaltig zu entwickeln und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Viele Unternehmen haben CRM-, ERP-, Big Data- und KI-Systeme eingeführt, um Prozesse zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und auf Online-Geschäftsmodelle umzusteigen. Herr Do Quang Yen ist davon überzeugt, dass elektronische Verträge die Rolle des „letzten Knotens“ in der Kette der digitalen Transformation spielen, da sie für Transparenz und Automatisierung zwischen den beteiligten Parteien – von Kunden und Partnern bis hin zum internen Management – sorgen. Das C-Contract-System von CMC ist mit Sicherheitsfunktionen wie der Authentifizierung des Unterzeichnungszeitpunkts, der Identität des Unterzeichners und der Vertragsintegrität ausgestattet und gewährleistet so die Rechtmäßigkeit und Sicherheit von Online-Transaktionen. Mit diesen Lösungen möchte CMC Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation begleiten und für mehr Effizienz im modernen Geschäftsumfeld sorgen.
Erfahrungen der Delegierten an Ständen am Rande des Forums
Herr Nguyen Dang Trien, Vertreter der Viettel Telecom Corporation, erklärte in seinem Vortrag, dass wir noch vorsichtiger sein müssten, da das Unterzeichnen von Verträgen in einer elektronischen Umgebung immer beliebter werde. Die Verwendung einer digitalen Signatur von einem lizenzierten, seriösen Unternehmen trägt zum Schutz der Kundenrechte bei, insbesondere wenn die digitale Signatur zum Zeitpunkt der Unterzeichnung von einem Zeitstempel und einer eKYC-Identifikation begleitet wird. Sowohl Unternehmen als auch Einzelpersonen, die Dokumente oder Verträge in der elektronischen Umgebung unterzeichnen, können sich sicherer fühlen als bei herkömmlichen Papierkopien. Viettel verpflichtet sich, Unternehmen stets bei der digitalen Transformation zu begleiten, um diese sicherer und einfacher zu gestalten. Dazu bietet das Unternehmen eine umfassende Palette an Lösungen, die von elektronischen Verträgen und digitalen Signaturen bis hin zu Zeitstempeln oder elektronischen Rechnungen reichen. Auf dem Forum bekräftigte Herr Tran Manh Cuong, stellvertretender Generaldirektor von VNPAY, dass integrierte Serviceplattformen eine wichtige treibende Kraft bei der Verbesserung der Effektivität der Anwendung elektronischer Verträge für Unternehmen seien. "Die VNeDOC-Lösung von VNPAY bietet nicht nur Sicherheit für Kunden, sondern ermöglicht auch einen schnellen und bequemen Signaturprozess. Mit Funktionen wie Zeitstempeln, digitalen Signaturen und Identitätsauthentifizierung sorgt VNeDOC für Sicherheit und die Möglichkeit, eindeutige Beweise nachzuschlagen. Gleichzeitig ermöglicht die digitale Signaturlösung von VNPAY-CA schnelle Vorgänge auf mehreren Geräten, gewährleistet hohe Sicherheitsstandards, verhindert Fälschungen und verkürzt die Transaktionszeiten. Diese Bemühungen unterstreichen das Engagement von VNPAY für den Aufbau einer transparenten und sicheren Transaktionsumgebung und eröffnen gleichzeitig Möglichkeiten für eine nachhaltige Entwicklung im digitalen Zeitalter", sagte er. Das im Juli dieses Jahres in Kraft getretene Gesetz über elektronische Transaktionen 2023 ist nicht nur eine gesetzliche Regelung, sondern auch ein wichtiger Schritt vorwärts beim Aufbau einer soliden Grundlage für fortschrittliche Technologien wie digitale Signaturen, Zeitstempel und elektronische Identifizierung. Dies verdeutlicht die Vision der Regierung hinsichtlich der Modernisierung des Handelstransaktionssystems und der Schaffung günstiger Rahmenbedingungen für eine nachhaltige Entwicklung.Vietnam.vn
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