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Lernen Sie die Professionalität des Westens kennen

Người Lao ĐộngNgười Lao Động13/08/2023

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Als ich meinen neuen Job in der Schweiz antrat, stellte mir mein Chef jemanden aus dem Team als Mentor zur Seite, der mir beim Lernen und Einarbeiten helfen sollte. Ich war so glücklich, dass ich die Initiative ergriffen habe, eine enge Beziehung zu meinem Mentor aufzubauen. Ich werde das gesamte Buch „Wie man Freunde gewinnt und Menschen beeinflusst“ in die Praxis umsetzen und hoffe, Ihre Sympathie zu gewinnen, da ich davon überzeugt bin, dass Sie mir dadurch umfassende Informationen vermitteln werden.

Stellen Sie die Arbeitseffizienz an erste Stelle

Ich lade sie oft zum Mittagessen ein. Wenn ich spreche, versuche ich zuzuhören und mir die Dinge zu merken, die sie interessieren, um mehr über das jeweilige Thema zu erfahren. Ich fand alle möglichen Gründe, ihr Komplimente zu machen, ich machte ihr jedes Mal kleine Geschenke, wenn ich auf Geschäftsreise war oder verreist bin …

Aber die Dinge liefen nicht wie erwartet. Bei der Arbeit hat sie mich immer sehr engagiert und gezielt angeleitet und geführt, ganz wie eine Mentorin, dabei aber eine gewisse Distanz zu mir bewahrt, wenn auch sehr höflich und professionell. Eines Tages – ich weiß nicht mehr genau, was ich tat – berührte ich, während ich mit der Gruppe sprach, ihren Arm, um zu zeigen, dass wir bei der Lösungsfindung, die gerade besprochen wurde, Verbündete waren. Einen Moment später schrieb sie mir eine SMS, ich solle in einen kleinen Konferenzraum mit nur zwei Leuten kommen. Sie sagte: „Phuong, ich weiß, dass du versuchst, dich mit mir anzufreunden. Vielleicht, weil du mich magst, vielleicht, weil du denkst, es wäre gut für deine Arbeit. Du solltest wissen, dass mir das nicht gefällt. Ich habe zugestimmt, dein Mentor zu sein, weil es Teil meiner bezahlten Arbeit ist. Du musst auch mit dem Tempo des Projekts Schritt halten, um den Fortschritt der Gruppe nicht zu beeinträchtigen. Das heißt aber nicht, dass wir auch außerhalb der Arbeit Freunde sein werden. Versuch das nicht, das ist mir manchmal unangenehm.“

Học cách chuyên nghiệp của người Tây - Ảnh 1.

Teamarbeit in der Schweiz. Foto: DOKUMENT

Ich weiß noch, dass es mir damals sehr peinlich war, ich mich aber ruhig bei ihr entschuldigte. Anschließend machten wir uns wieder wie gewohnt an die Arbeit.

Ein halbes Jahr später war das von unserer Gruppe betreute Projekt abgeschlossen. Ich wurde zum Teamleiter eines weiteren kleinen Projekts in einem großen Projekt des Konzerns ernannt, mit einem Team von mehr als 40 Personen aus mehr als 10 Ländern, das in mehr als 150 Ländern eingesetzt werden soll, in denen der Konzern Niederlassungen hat. Während der Präsentation des neuen Projekts meines Teams vor dem gesamten Implementierungsteam habe ich aufgrund der Einzigartigkeit dieses Projekts einen spezialisierten technischen Berater für mein Team angefordert. Überraschenderweise nahm mein (ehemaliger) Mentor an. Ich war überglücklich, denn sie war die Beste auf ihrem Gebiet.

Nach dem Treffen würde ich Sie gern privat sehen. Ich weiß noch, dass ich noch zitternd mit ihr sprach und sagte: „Vielen Dank. Ich war wirklich überrascht, dass Sie meiner Gruppe beigetreten sind. Sind Sie also nicht mehr sauer auf mich?“ Sie sah mich überrascht an: „Ich habe nie gesagt, dass ich böse auf dich bin. Ich bin deiner Gruppe beigetreten, weil mir dieses Projekt gefällt. Die Länder, für die mein Team derzeit zuständig ist, haben einige schwierige technische Probleme, für die es großartig wäre, Lösungen zu finden. Ich genieße diese Herausforderung.“ „Oh ja!“ Ich war wieder enttäuscht und verwirrt und versuchte, einen Ausweg aus dieser Situation zu finden, aber dann fuhr sie fort: „Phuong, lerne, wie man hier arbeitet. Wir müssen gute Arbeit zusammenarbeiten, bevor wir Freunde werden. Und auch wenn wir keine Freunde sind, können wir gute Arbeit zusammenarbeiten.“ Nimm es nicht persönlich!‘‘.

Benötigen Sie einen professionellen Arbeitsstil

„Nimm es nicht persönlich!“. Einer der wertvollsten Ratschläge meiner letzten Arbeitsjahre in der Schweiz.

Ich muss gestehen, dass ich ziemlich verwirrt war, als ich diesen Satz ins Vietnamesische übersetzen musste. Wenn wir es mit „Nimm es nicht persönlich“ übersetzen, klingt es okay. Um den emotionalen Inhalt dieses Satzes jedoch besser zum Ausdruck zu bringen, sollten wir meiner Meinung nach das englische Adverb „persönlich“ in diesem Kontext durch ein vietnamesisches Verb ersetzen: „Selbstwertgefühl“. Seien Sie nicht selbstgefällig!

Wir Asiaten legen Wert auf Gefühle und Respekt. Deshalb neigen wir bei der Arbeit dazu, zunächst eine enge Beziehung aufzubauen und dann zu überlegen, ob wir zusammenarbeiten können oder nicht. Wir müssen uns gegenseitig respektieren, uns mögen und uns als kompatibel für die Zusammenarbeit erachten. Aber im westlichen Arbeitsumfeld (wo ich arbeite) ist das nicht so. Wir müssen professionell arbeiten. Professionalität bedeutet hier, die Arbeitseffizienz an erste Stelle zu setzen, über persönliche Gefühle gegenüber den Menschen, mit denen man zusammenarbeitet. Und das war zumindest für mich in der Anfangszeit meiner Integration in diese Kultur nicht einfach.

Die Kontrolle des Egos und die Kontrolle der Reaktionen auf negative Emotionen, wenn das Ego verletzt ist, führt zu großer Effektivität bei der Arbeit und Frieden im Leben. Es war eine Reise mit inneren Kämpfen, die nicht einfach waren, aber die Ergebnisse waren es wert.

Es gibt zwei grundlegende Aspekte bei der Kontrolle des Narzissmus. Erstens geht es darum, in Ihren inneren Werten verwurzelt zu sein. Seien Sie sich in bestimmten Situationen ganz genau bewusst, wer Sie sind, um nicht von negativen Emotionen beeinflusst zu werden. Zurück zur Geschichte über meinen Mentor. Als sie sich rundheraus weigerte, meine Freundin zu sein, war ich zunächst ziemlich verletzt. Nachdem ich darüber nachgedacht habe, habe ich kein schlechtes Gewissen mehr, wenn ich zurückgewiesen wurde, und ich respektiere sie sogar mehr dafür, dass sie nicht mit mir befreundet sein will, sich aber bei der Arbeit mit mir immer noch sehr professionell verhält. Das ist ein Modell, von dem ich lernen muss.

Nachdem wir die negativen Emotionen beiseite gelegt hatten, arbeiteten wir sehr gut zusammen, um das Projekt abzuschließen. Und dann wurde mir die Leitung des Teams für ein anderes Projekt übertragen. Wir haben ein weiteres Jahr lang gut zusammengearbeitet. Danach hatte jeder von uns einen anderen Karriereweg eingeschlagen. Bis jetzt habe ich sie nie wieder getroffen, aber in meinem Herzen bin ich ihr immer dankbar.

Nach Abschluss jedes Projekts holt mein Chef Feedback der Teammitglieder zum Teamleiter ein. Ein Kommentar hat mich sehr zum Nachdenken gebracht: „Ihr Perfektionismus setzt uns unnötig unter Druck.“ Zuerst versuchte ich, mir einzureden, dass ihre Unfähigkeit, mit Druck umzugehen, nicht mein Problem sei. Wenn ich sie nicht unter Druck setzen würde, wie könnten sie ihre Arbeit dann in so hoher Qualität fertigstellen? Trotzdem fühlte ich mich durch diesen Kommentar verletzt. Irgendwann, als ich ehrlich genug zu mir selbst war, wurde mir klar, dass mein Perfektionismus teilweise egoistisch war.

Wenn ich ehrlich genug bin, zuzugeben, dass „es mein Problem ist“, respektiere ich das Urteil und die Kritik anderer Leute. darüber nachdenken, meine Mängel zu beheben; Ich kann sehr schnell mit mir selbst mitfühlen, mich selbst lieben und meine eigenen inneren Werte finden, um mich selbst mehr wertzuschätzen.

Schließlich ist Selbstwertgefühl etwas anderes als Selbstachtung. Tief im Inneren des Selbstwertgefühls steckt ein Mangel an Selbstvertrauen, und tief im Inneren des Selbstwertgefühls steckt der Glaube an die eigenen Grundwerte.


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