Delta Air Lines hat in Georgia Klage gegen CrowdStrike eingereicht und wirft dem Softwarehersteller Vertragsbruch und Fahrlässigkeit vor, nachdem es im Juli zu einem Vorfall gekommen war, bei dem rund 7.000 Flüge gestrichen wurden. Andere Fluggesellschaften erholten sich schneller als Delta.

Laut Delta führte der Vorfall zu einem Umsatzrückgang der Fluggesellschaft in Höhe von 380 Millionen US-Dollar und verursachte Kosten in Höhe von 170 Millionen US-Dollar. Ein fehlerhaftes CrowdStrike-Softwareupdate hat Millionen von Windows-Computern betroffen.

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Delta Air Lines gibt an, durch CrowdStrike einen Schaden von rund 500 Millionen US-Dollar erlitten zu haben. Foto: cirium

Delta hat eine Anwaltskanzlei beauftragt, von CrowdStrike und Microsoft Schadensersatz zu fordern. In der Klage behauptete die Fluggesellschaft, dass CrowdStrike eine globale Katastrophe verursacht habe, indem das Unternehmen die von ihm beworbenen Test- und Zertifizierungsprozesse zu seinem eigenen Vorteil verkürzt und gestört habe. „Wenn CrowdStrike das Update vor der Bereitstellung auch nur auf einem Computer testen würde, würde dieser Computer abstürzen.“

Delta hat die automatischen Updates von CrowdStrike deaktiviert, aber der Fehler verbreitete sich trotzdem auf ihren Computern. Das Unternehmen behauptet, dass die Falcon-Software von CrowdStrike eine Hintertür unter Windows erstellt und ausgenutzt habe, die von ihr nie autorisiert worden sei.

George Kurtz, CEO von CrowdStrike, entschuldigte sich für den Vorfall und versprach, Änderungen vorzunehmen, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu verhindern.

In einer per E-Mail an CNBC gesendeten Antwort erklärte das Softwareunternehmen, Deltas Anschuldigungen beruhten auf unbewiesenen Fehlinformationen und mangelndem Verständnis für die Funktionsweise moderner Sicherheitssysteme. Sie seien ein verzweifelter Versuch, anderen die Schuld für die langsame Erholung des Unternehmens zu geben, da das Unternehmen seine veraltete IT-Infrastruktur nicht modernisiert habe.

(Laut CNBC)

CrowdStrike-„Katastrophe“: 8,5 Millionen Windows-Rechner betroffen . Schwere IT-Vorfälle durch CrowdStrike-Updates haben die Luftfahrt-, Banken- und Fernsehbranche ins Chaos gestürzt.