Fluggesellschaft verwechselt 101-jährige Frau wiederholt mit Baby

Patricia wurde 1922 geboren, doch das Datensystem von American Airlines (USA) wurde in diesem Jahr nicht aktualisiert, sodass standardmäßig 2022 angezeigt wurde. Das Check-in-Personal und die Crew der Fluggesellschaft wurden mehrfach von diesem „unerwarteten“ Gast überrascht, berichtete die BBC am 28. April.

„Es war lustig, weil sie dachten, ich wäre nur ein Kind, aber es stellte sich heraus, dass ich eine alte Dame war“, sagte Patricia. Der BBC-Reporter Joe Tidy wurde Zeuge des Fehlers, während Patricia und die Crew in Gelächter ausbrachen.

Patricia wird vom Personal von American Airlines oft für ein Baby gehalten.

Sie sagte, ihre Tochter Kris, die mit ihr reiste , habe online ein Ticket gebucht, doch der Flughafencomputer habe ihr Geburtsjahr als 2022 statt 1922 angezeigt. Dasselbe sei letztes Jahr passiert, obwohl sie ein Erwachsenenticket und kein Kinderticket gebucht hatte.

Sie sagte, dass das Personal von American Airlines sehr freundlich und hilfsbereit gewesen sei, wünschte sich aber auch, dass die Fluggesellschaft den Computerfehler beheben würde, da dieser unnötige Unannehmlichkeiten verursachen würde. Auf dem vorherigen Flug mussten sie und ihre Tochter zurückbleiben, während andere das Flugzeug verließen, und das Personal hatte noch keinen Rollstuhl für die alte Frau organisiert. „Meine arme Tochter musste ihr Gepäck über einen Kilometer von einem Gate zum anderen tragen“, sagte sie.

Patricia sagte, dass sie noch immer jedes Jahr mit dem Flugzeug ihre Familie besucht, doch mit 100 Jahren begannen die Probleme. Bis zu ihrem 97. Lebensjahr reiste sie allein, bis sie Sehprobleme bekam und auf die Unterstützung ihrer Familie angewiesen war. Die IT-Probleme würden sie nicht vom Fliegen abhalten, sagte sie, und sie freue sich schon auf ihren nächsten Flug im Herbst, wenn sie 102 Jahre alt wird.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/hang-hang-khong-lien-tuc-nham-cu-ba-101-tuoi-la-tre-so-sinh-185240429162635597.htm