Optimale Preislösung für die Tourismusbranche

Diese Inhalte interessieren Experten und Referenten beim Workshop „Optimierung von Preisstrategie und Vertriebskanälen“, der von der Global Tourism Promotion Organization GTDO mitorganisiert wird. STR Global Hotel/Accommodation Data Provider Company und Trip2vn in der Stadt Ha Long (Quang Ninh), am 8. April.

Durch personalisierte Empfehlungstools und Analysen des Nutzerverhaltens beeinflusst KI maßgeblich die Art und Weise, wie Reisende nach Unterkünften suchen und diese auswählen.

Der Workshop konzentrierte sich auf die Diskussion von Fragen im Zusammenhang mit Preistrends, dem Buchungsverhalten von Touristen und technologischen Lösungen zur Unterstützung des Geschäftsbetriebs in der Hotelbranche im Kontext eines volatilen Marktes aufgrund von Veränderungen im Verbraucherverhalten und der Entwicklung digitaler Plattformen.

Hier präsentierte Frau Velancia Teo, STRs Südostasien-Geschäftsführerin, eine Präsentation zum Thema „Trends im Gastgewerbe: Fokus auf Vietnam“, in der sie die neuesten Daten zur Hotelbranche in Vietnam analysierte und die Notwendigkeit betonte, die Marktprognosefähigkeiten zu verbessern und die Preisstrategien in jeder Spitzen- und Nebensaison entsprechend anzupassen.

Ebenfalls im Rahmen des Workshops sprach Frau Momoyo Matsuda, Accommodation Partner Manager von Google Travel für die Region Asien- Pazifik , über „Die Auswirkungen künstlicher Intelligenz (KI) auf die Erfahrung bei der Online-Suche nach Unterkünften“.

Diese Meinung zeigt, dass künstliche Intelligenz (KI) die Art und Weise, wie Reisende nach Unterkünften suchen und diese auswählen, durch personalisierte Empfehlungstools und Analysen des Benutzerverhaltens erheblich beeinflusst.

Auf der inländischen Geschäftsseite berichtete Herr Jimmy Nguyen, Senior Business Development Manager von SiteMinder, über Online-Buchungstrends und zeigte, dass Verbraucher heutzutage dazu neigen, Preise auf mehreren Plattformen zu vergleichen und sich von Bewertungen und Kommentaren aus sozialen Netzwerken und Online-Buchungsseiten beeinflussen zu lassen.

Herr Nguyen Thanh Dat, Projektentwicklungsdirektor von Trip2VN, wird Trip2Halong vorstellen – eine Technologieplattform, die Unternehmen und Touristen direkt miteinander verbindet und dazu beiträgt, den Tourismus in Ha Long in eine intelligente und nachhaltige Richtung zu entwickeln. Den Markt zu verstehen ist nicht nur ein Wettbewerbsvorteil, sondern auch eine Voraussetzung für Tourismus- und Hotelunternehmen, um mit Trends Schritt zu halten, Geschäftsabläufe zu optimieren und den Zugang zu Touristen zu erweitern. Daraus lässt sich schließen, dass Technologielösungen und digitale Plattformen eine immer wichtigere Rolle spielen, nicht nur bei der Kundenansprache, sondern auch bei der Unterstützung von Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Betriebseffizienz und ihres nachhaltigen Wachstums.

Jimmy Nguyen schlug vor, die aktuellen Reise- und Buchungstrends in der Hotelbranche zu entschlüsseln (Unpacking Travel and Booking Trends Shaping Today's Hotel Landscape) und wies auf das Problem hin: Ein Hotelzimmer zu buchen bedeutet heute nicht mehr nur, eine Unterkunft zu finden, sondern vom Moment der Suche auf Online-Plattformen an ein Erlebnis zu sein. Tatsächlich neigen immer mehr Reisende dazu, Preise auf verschiedenen Plattformen zu vergleichen, Vorzugsrichtlinien zu berücksichtigen, Bewertungen früherer Reisender sorgfältig zu lesen und sich sogar stark von Bewertungen in sozialen Netzwerken, Reise-Vlogs und Online-Buchungswebsites beeinflussen zu lassen.

Auf der Konferenz stellten die Redner auch Fragen zum Tourismus in Ha Long. Werden sich die Unternehmen an den Küsten der Kulturdenkmäler zusammenschließen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und ihre Preise zu halten oder zu senken, oder werden sie eine Strategie entwickeln, um die Servicequalität zu verbessern und so Touristen anzuziehen und zu halten?

Die Redner merkten außerdem an, dass es in Ha Long schon seit vielen Jahren an Tourismusprodukten mangele und dass die Region eine Organisation/ein Unternehmen brauche, das als Führungskraft agiere, eine gemeinsame Stimme aufbaue, Kräfte bündele und die Entwicklung des Tourismus in Ha Long weiter vorantriebe.

Cao Tanga

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/giai-phap-toi-uu-gia-cho-nganh-du-lich/20250409010943609