Erforderliche Lösungen zur Entwicklung des Tourismus

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Ermittlungs- und Befragungstätigkeiten finden nicht regelmäßig statt.

Seit 2020 erfolgt die Untersuchung tatsächlicher touristischer Parameter; Umfragen, Marktforschung und Lösungen zur Steuerung der Entwicklung der Touristenausgaben wurden nicht regelmäßig durchgeführt. Ein Vertreter des Tourismusministeriums sagte, dass die Tourismusbranche von Thua Thien Hue im Jahr 2019 eine Untersuchung zu den tatsächlichen Tourismusparametern koreanischer Besucher durchgeführt habe, diese Aktivität seitdem jedoch unterbrochen worden sei und erst jetzt wieder aufgenommen worden sei.

Es gibt viele Gründe, die zu der oben beschriebenen Situation führen. Herr Nguyen Van Phuc, Direktor des Tourismusministeriums, sagte, dass eine Phase dieser Aktivität durch die COVID-19-Epidemie beeinträchtigt wurde und daher nicht durchgeführt werden konnte. Nach Ansicht einiger Tourismusvertreter erfordert die Untersuchung tatsächlicher Tourismusparameter und von Lösungen zur Lenkung der Entwicklung der Kundenausgaben, sofern gewünscht, eine sorgfältige Untersuchung und Erforschung jedes Kundenmarktes in jeder Phase. In jedem Markt muss die Anzahl der zu untersuchenden und zu prüfenden Proben groß genug sein, um genaue Daten zu liefern. Allerdings sind die Kosten hierfür enorm.

Dem Vertreter des Tourismusministeriums zufolge wird die Untersuchung tatsächlicher Tourismusparameter, insbesondere die Untersuchung der Ausgaben der Touristen, mit einem einheitlichen Ansatz für den gesamten Tourismusmarkt neu ausgerichtet, ohne ihn in Themengruppen zu unterteilen. In Bezug auf die Wirksamkeit ist diese Methode nur relativ.

Tatsächlich hat jeder Markt und jede Touristengruppe unterschiedliche Interessen und Bedürfnisse. Beispielsweise machen asiatische Touristen gerne Fotos beim Check-in am Reiseziel, während europäische Touristen eher an Kultur interessiert sind. Andererseits bringt jede Zeit Veränderungen mit sich, und insbesondere nach der COVID-19-Pandemie haben sich die Psychologie und die Reisebedürfnisse der Kunden stark verändert. Deshalb müssen nicht nur die potenziellen Kundenmärkte, die die Tourismusindustrie erschließen möchte, sondern auch die traditionellen Kundenmärkte gründlich untersucht und erforscht werden.

Im Nationalen Statistischen Erhebungsprogramm der Regierung vom 15. Februar 2023 ist die Erfassung von Informationen über die Gesamtausgaben und Hauptausgaben von Touristen und internationalen Besuchern in Vietnam ebenfalls ein wichtiger Inhalt.

Umfrage zur Erfassung von Informationen zu den Gesamtausgaben und den wichtigsten Ausgabeposten von Touristen und internationalen Besuchern in Vietnam als Grundlage zur Berechnung der durchschnittlichen Ausgaben und der Ausgabenstruktur der Besucher. Auf dieser Basis lassen sich auch einige Kennzahlen zum Tourismus, zu touristischen Dienstleistungsexporten und weiteren Bedarfen ableiten.

Beherrschen Sie den Markt, indem Sie Ihre Kunden verstehen

Die Bedeutung der Untersuchung realer Tourismusparameter; Umfragen, Marktforschungen und Lösungen zur Ausrichtung der analysierten Entwicklung der Touristenausgaben sind sehr umfangreich. Tourismusmanager auf der ganzen Welt suchen seit langem nach Möglichkeiten, für ihre Produkte und Reiseziele zu werben oder das Besuchererlebnis zu verbessern. Doch um diese potenzielle Tür zu öffnen, müssen sie zunächst den ersten Schritt unternehmen: Marktforschung. Die Nutzung des Tourismus kann nicht allein auf Interessen oder Erfahrungen beruhen; um Effizienz zu erreichen, sind vielmehr fundiertes Wissen, die Ausarbeitung sinnvoller Modelle sowie ein Verständnis des Marktes und der Kunden erforderlich.

Die Erholung und Entwicklung des Tourismus in der Provinz ist sehr deutlich. In seinem Bericht über die sozioökonomische Lage in den ersten sechs Monaten des Jahres 2023 auf der kürzlich abgehaltenen sechsten Sitzung des Provinzvolksrats sagte der stellvertretende Sekretär des Provinzparteikomitees und Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Nguyen Van Phuong, dass der Tourismus und die Dienstleistungen mit einem Plus von 8,35 % erneut stark gewachsen seien. Die Einnahmen aus dem Tourismus erreichten fast 3.500 Milliarden VND und waren damit 2,5 Mal höher als im gleichen Zeitraum. Die Gesamtzahl der Touristen in Hue betrug mehr als 1,64 Millionen und war damit 2,3-mal höher als im gleichen Zeitraum. Die Zahl der Gäste erreichte mehr als 845.000, was einer Steigerung von fast 94 % gegenüber dem gleichen Zeitraum entspricht. Für den Tourismus in Hue gab es weitere gute Nachrichten, als das Terminal T2 des internationalen Flughafens Phu Bai in Betrieb genommen wurde und dadurch mehr internationale Flüge möglich wurden.

Um den Markt zu beherrschen und einen nachhaltigen Tourismus zu entwickeln, sind auf der Grundlage der positiven Ergebnisse und der bestehenden Vorteile bessere Lösungen zur Untersuchung der tatsächlichen Tourismusparameter erforderlich. Der Schwerpunkt sollte dabei zunächst auf den traditionellen Märkten mit einer großen Anzahl von Besuchern in Hue sowie auf potenziellen nationalen und internationalen Tourismusmärkten liegen.

Lokale Behörden und Tourismusbranche müssen darauf achten, Mittel in die Untersuchung tatsächlicher Tourismusparameter und die Durchführung von Marktforschungsumfragen zu investieren. Die Umfrageergebnisse müssen sorgfältig durchgeführt und gründlich analysiert werden. Anschließend können Prognosen und Lösungen zur Kundengewinnung erstellt werden.

Wichtige Informationen, die für die Untersuchung benötigt werden, sind: Reisekosten; Verpflegung, Unterkunft, Besichtigungen, kulturelle Dienstleistungen, Unterhaltung; Gesundheitsversorgung und Gesundheitskosten; Einkaufen; Reisedauer; Form der Reiseorganisation (Tour oder Selbstorganisation); Reisezweck; Anzahl der Wiederkehrer... Gleichzeitig wurden im Rahmen der Befragung auch die Meinungen internationaler Gäste zur Naturlandschaft, zur Umwelt, zu den physischen Bedingungen und zum Service der Beherbergungsbetriebe erfasst.

Jedes Reiseziel hat seine eigene Geschichte und Sehenswürdigkeiten, und in der alten Hauptstadt Hue gibt es für Besucher so viel zu entdecken. Es ist wichtig, die Kunden zu verstehen, zu wissen, wie man sie zu seinem Vorteil nutzt, und Trends zu erkennen, um jedes Reiseziel attraktiv zu gestalten.

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