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Vortäuschung einer Lieferfahrerrolle: Ein raffinierter Betrug hinter Telefonanrufen.

Việt NamViệt Nam22/07/2024

Online-Shopping führt zu vielen anderen Gewohnheiten, wie zum Beispiel der Bitte an den Versender, die Ware zu lagern oder sie nach Hause zu liefern; dann sendet der Versender eine Nachricht mit den Banküberweisungsdaten; sobald der Käufer die Nachricht des Versenders erhält, überweist er das Geld.

Diese Personen haben sich diese Angewohnheit zunutze gemacht und sich als Lieferfahrer ausgegeben, um viele Menschen um Geld zu betrügen.

Sie täuschte ihren Ehemann.

Am 5. Juli 2024 gegen 10 Uhr morgens wurde Kim Oanh (21 Jahre, Da Nang ) um fast 8 Millionen VND betrogen. Der Lieferfahrer hatte ihr die Bankverbindung geschickt und sie anschließend angerufen, um sie zu drängen: „Überweisen Sie die Bestellung schnell, damit ich die nächste Bestellung ausliefern kann.“ Wie üblich überwies Kim Oanh das Geld sofort, ohne die Bestelldetails zu prüfen.

Die Bilder dokumentieren den Vorgang, bei dem sich der Täter als Mitarbeiter von „Fast Delivery“ ausgab, um Kim Oanh zu betrügen.

Zwei Minuten später erhielt Kim Oanh einen weiteren Anruf von dem angeblichen Spediteur, der sagte: „Es tut mir leid, ich habe das Geld auf das falsche Firmenkonto überwiesen. Mit der Überweisung haben Sie sich erfolgreich als Mitglied registriert, und es werden monatlich 3,5 Millionen VND abgebucht. Sollten Sie das Geld nicht aufbringen können, gelten Sie als zahlungsunfähig.“

Später erhielt Kim Oanh einen gefälschten Link vom angeblichen „Versender“, der angeblich zum „Kundendienst von Giao Hang Nhanh“ führte.

In Panik und voller Angst klickte Kim Oanh schnell auf den Link. Unmittelbar danach rief eine Abteilung namens „Schnellservice“ an und wies Kim Oanh an, ihre Mitgliedschaft zu kündigen, indem sie ihr Privatkonto in ein Geschäftskonto umwandelte. Dazu sollte sie sich in die App ihrer Bank einloggen, den Bestätigungscode XXXXX in das Feld für den Überweisungsbetrag eingeben, die Überweisungstaste drei Sekunden lang gedrückt halten und dann auf „Überweisen“ tippen.

Tatsächlich entsprach diese Aktion einer normalen Geldüberweisung. Kim Oanh war skeptisch, drückte aber trotzdem den Überweisungsknopf und hielt ihn gedrückt. Das Ergebnis: Das Geld wurde nicht auf das Geschäftskonto überwiesen, und sie verlor es. Der Spediteur rief ihr sogar hinterher: „Haben Sie meine Anweisungen nicht befolgt?“

Völlig verzweifelt rief etwa 15 Minuten später jemand an, der sich als Leiter der Expresslieferabteilung ausgab und ihr versprach, ihr Geld zurückzuholen. Am anderen Ende der Leitung war es laut, als ob die Person in einem Büro wäre; man hörte Stimmen, die schimpften: „Dieser Lieferant ist völlig inkompetent.“ Dadurch verlor Kim Oanh noch mehr Geld. In diesem Moment wurde ihr klar, dass sie betrogen worden war.

In einem anderen Fall wurde NY (21 Jahre alt, aus Dong Nai , Student in Ho-Chi-Minh-Stadt) am 8. Juli 2024 gegen 16:00 Uhr ebenfalls um 3,6 Millionen VND betrogen, und zwar von jemandem, der sich als Spediteur der Lieferfirma Giao Hang Tiet Kiem (GHTK) ausgab.

Im Juli 2024 wurden auch TU (17 Jahre, Quang Ninh ) und LD (30 Jahre, Ho-Chi-Minh-Stadt) Opfer ähnlicher Betrugsversuche. Glücklicherweise konnten sie rechtzeitig reagieren, als der Täter sie aufforderte, einen Bestätigungscode gedrückt zu halten. Der Betrug war exakt derselbe wie der, dem Kim Oanh zum Opfer gefallen war.

Viele Menschen haben ihre Erfahrungen mit Betrugsfällen durch diese Methode in Facebook-Gruppen namens GHTK und der Online-Community Threads geteilt.

Das perfekte Szenario für psychologische Manipulation.

Als die vier Opfer von ihren Betrugserfahrungen berichteten, äußerten sie Gefühle der Hilflosigkeit, Wut und Ungerechtigkeit. Kim Oanh vertraute an: „Den ganzen Morgen fühlte ich mich wie hypnotisiert. Meine Gefühle hingen völlig von ihren Worten und Taten ab. Von der überstürzten Geldüberweisung unter Druck über die Sorge und Angst, als ich hörte, dass ich als säumiger Zahler eingestuft werden sollte, bis hin zur Panik, weil ich aufgrund eines Systemfehlers Millionen von Dong verloren hatte.“

„Am meisten hat mich aufgewühlt, dass der Anruf des angeblichen Abteilungsleiters, als ich kurz vor dem Zusammenbruch stand, wie ein Hoffnungsschimmer war. Er kritisierte die Arbeitsmethoden der Mitarbeiter und zeigte Verständnis für das schwierige Leben eines Studenten. Getrieben von dem Wunsch, mein Geld zurückzubekommen, befolgte ich seinen Rat genau.“

„Als jemand, der in den Medien arbeitet, habe ich von vielen Online-Betrügereien gelesen, aber ich verstehe nicht, warum ich damals trotzdem so unvorsichtig war“, erzählte LD.

Laut der Psychologin Duong Thi Thu Ha, stellvertretende Direktorin des Instituts für Lebenspsychologie, handelt es sich hierbei um eine Taktik, bei der Szenarien geschaffen werden, um die Psyche von Menschen zu manipulieren. Die meisten Manipulatoren verstehen die Psychologie und die Schwächen ihrer Opfer. In diesem Fall besteht der Zweck dieser Anrufe primär darin, grundlegende menschliche Ängste auszunutzen: Angst vor Geldverlust, Angst vor rechtlichen Konsequenzen, Angst vor Stigmatisierung, Angst vor Schulden, Angst vor Rufschädigung…

Laut Frau Duong Thi Thu Ha sollte man in verdächtigen Situationen wie der oben beschriebenen, um effektiv und sicher damit umzugehen, ruhig und tief durchatmen, die Körperhaltung verändern, um sich zu beruhigen, und sich nicht von Drohungen einschüchtern lassen. Nach dem Abklingen der Panik kann man online nach weiteren Informationen suchen. Aktuell gibt es viele Fälle von Manipulation und erheblichen finanziellen Verlusten; man sollte daher die Online-Nachrichten aufmerksam verfolgen und misstrauisch sein, Familie und Freunde um Unterstützung bitten und das Problem keinesfalls verheimlichen oder versuchen, es allein zu lösen.

Ergreifen Sie entschiedene Maßnahmen gegen Datenschutzverletzungen.

Das Ministerium für Öffentliche Sicherheit hat kürzlich Hunderte von Einzelpersonen und Organisationen aufgedeckt, die am Verkauf personenbezogener Daten beteiligt waren. Mehrere große Netzwerke, die in Vietnam am Diebstahl und Verkauf personenbezogener Daten beteiligt waren, wurden untersucht und strafrechtlich verfolgt.

Die größte jemals entdeckte Menge an illegal gesammelten und gehandelten personenbezogenen Daten erreichte fast 1.300 GB und enthielt Milliarden von Datensätzen, von denen ein Großteil intern und sensibel war.

Am 17. April 2023 erließ die Regierung das Dekret Nr. 13/2023 zum Schutz personenbezogener Daten. Verstöße gegen die Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten können je nach Schwere des Verstoßes Disziplinarmaßnahmen, Verwaltungsstrafen oder strafrechtliche Verfolgung nach sich ziehen.

Betrugsmaschen werden immer raffinierter.

Die Betrugsmaschen sind raffiniert konzipiert, doch viele Menschen verlieren die Wachsamkeit und tappen in die Falle, weil die Täter unerwartet genau wissen, welche Informationen und Kaufgewohnheiten die einzelnen Opfer haben. Dies wirft Fragen zum Problem des Datenlecks auf.

Dies sorgt bei vielen für Frustration, darunter auch bei Herrn Pham Dinh Thang, dem Sicherheitsexperten von ECCouncil. Herr Thang erklärte: „Für mich ist der Verlust persönlicher Daten ein sehr beunruhigendes Thema. Nutzerdaten werden nicht ausreichend geschützt, von grundlegenden Informationen wie Name, Telefonnummer und Geburtsdatum bis hin zu Informationen über alltägliche Ereignisse im Leben der Menschen, wie Bankgeschäfte und Einkäufe.“

Es waren gerade erst Transaktionen stattgefunden, und unmittelbar danach rief jemand an und gab sehr genaue Informationen preis, was viele zu der Annahme veranlasste, es handele sich um dieselbe Person. Ich bin sehr besorgt darüber, woher diese Informationen stammen und wie es zu dem Datenleck kommen konnte.

Laut Herrn Thang ist die aktuelle Situation im Hinblick auf den Online-Handel mit personenbezogenen Daten sehr komplex und weit verbreitet. Ein Hauptgrund dafür ist der Datenverlust von Kundendaten auf diesen Plattformen.

„Wir hoffen, dass die Behörden bald eine klare und umfassende Lösung finden werden, von der Aufnahme und Bearbeitung der Fälle bis hin zur Strafverfolgung dieser Betrüger und deren strenger Bestrafung“, betonte Meister Pham Dinh Thang.

Einige gängige Betrugsmaschen

Zu den gängigen Betrugstaktiken von Kriminellen gehören:

- Sich als Mitarbeiter von Strafverfolgungsbehörden, Führungskräften, Bankangestellten oder Telekommunikationsbeamten ausgeben;

- Sich als Finanzunternehmen oder Sozialversicherungsträger ausgeben;

- Drohanrufe tätigen;

- Informationen zur Staatsbürgerschaftskarte einholen;

- Betrugsmaschen im Zusammenhang mit gefälschten Lottoergebnissen oder der Bereitstellung von Lottozahlen zum Wetten;

- Facebook hacken;

- Erledigung von Aufgaben über eine unbekannte App;

- Kauf und Verkauf von Waren online;

- Versehentliche Geldüberweisung zur Erzwingung eines Kredits;

- Suche jemanden für Hausarbeiten, Rekrutierung von Freiberuflern;

- Einrichtung einer virtuellen Handelsplattform;

- Menschen durch Betrug zum Upgrade auf 4G-SIM-Karten zu bewegen;

- Geld an wohltätige Zwecke überweisen...

Betrügerische Machenschaften und Methoden werden vielfältiger und unvorhersehbarer. Zukünftig wird der Einsatz von Technologie im Transaktionsverkehr noch weiter verbreitet sein – vom Kauf und Verkauf über den Informationsaustausch bis hin zur Abwicklung administrativer Vorgänge. Online-Kanäle sind dabei besonders anfällig für Datenfälschung und individuelle wie systematische Betrugsangriffe.

Um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten, muss jeder aktiv Betrug verhindern, indem er sich Wissen aneignet, betrügerische Situationen versteht und die Zusammenarbeit mit unzuverlässigen Informationsquellen vermeidet.

Aus Sicht der Behörden ist eine Koordination erforderlich, um das Bewusstsein für Informationssicherheit in der Öffentlichkeit zu schärfen und Wissen darüber zu verbreiten; gleichzeitig sollten Verstöße gegen die Datenschutzbestimmungen konsequent geahndet werden.

plo.vn

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