Am 7. Dezember sagte der Leiter des Elektrizitätsunternehmens Quang Tri, dass in den letzten Tagen zahlreiche Kunden bei dem Unternehmen Beschwerden über Anrufe von unbekannten Nummern erhalten hätten. Der Anrufer gab sich als Mitarbeiter des Stromversorgers aus und forderte die Kunden auf, dringend ihre Stromrechnung zu bezahlen und Geld auf ihre Privatkonten zu überweisen, Kontoinformationen und persönliche Daten anzugeben sowie Zalo-Freunde hinzuzufügen.
Diese Leute drohen damit, den Kunden den Strom abzustellen, wenn sie nicht zahlen oder ihren Forderungen nicht nachkommen. Zu den laut Kundenfeedback erfassten Fake-Telefonnummern zählen unter anderem 035383xxxx, 099646xxxx und 077649xxxx.
Warnung vor der Nachahmung von Mitarbeitern des Elektrizitätsunternehmens, um Kunden zu betrügen.
Die Verantwortlichen des Elektrizitätsunternehmens Quang Tri empfehlen ihren Kunden, bei Anrufen von Fremden mit der Aufforderung zur Bezahlung ihrer Stromrechnung (auch bei Telefonnummern mit nationalen und internationalen Vorwahlen) auf keinen Fall Geld auf ihr Konto zu überweisen, ohne die Angaben zu überprüfen. Geben Sie keine Kontoinformationen oder persönlichen Daten preis und schließen Sie auf Zalo keine Freundschaften, um Betrug zu vermeiden.
Die Rufnummern der anrufenden Stromversorger sind alle im Zentralen Stromkundenbetreuungszentrum registriert. Sollten Sie einen verdächtigen Anruf erhalten, wenden Sie sich bitte für Unterstützung bei der Verifizierung an die Hotline 19001909.
Ein ähnliches Phänomen ereignete sich in Ho-Chi-Minh-Stadt. Bei der Ankündigungszeremonie zum Monat der Kundenwertschätzung am Nachmittag des 5. Dezember sagte Herr Nguyen Tan Hung, Leiter der Kommunikationsabteilung der Ho Chi Minh City Power Corporation (EVNHCMC), dass die Elektrizitätswirtschaft der Stadt in letzter Zeit viele Berichte über Betrügereien mit der Absicht erhalten habe, sich als Mitarbeiter der EVNHCMC auszugeben.
Herr Hung sagte, der Betrug zeige sich darin, dass Kunden Nachrichten geschickt oder angerufen werden und ihnen mitgeteilt wird, dass sie zu wenig bezahlt haben, die falsche Stromrechnung bezahlt haben, falsche Informationen angegeben haben, die falsche Stromrechnung auf das falsche Konto überwiesen haben, oder damit gedroht wird, ihnen die Stromrechnung zu sperren, weil sie die Stromrechnung nicht bezahlt haben... Dann bitten sie darum, über Zalo Freunde zu werden, um technischen Support zu erhalten und schicken dann einen Link mit der Aufforderung an die Kunden, diesen zu aktivieren, um die Informationen zu korrigieren. Viele Führungskräfte von EVNHCMC haben ebenfalls die oben genannten Betrugsnachrichten erhalten.
„ Kunden bezahlen Stromrechnungen nur über offizielle Kanäle oder die Kundendienstanwendung von EVNHCMC oder über Banken. Bezahlen Sie Stromrechnungen auf keinen Fall über persönliche Konten. Bei Fragen zu den Dienstleistungen der Elektrizitätsbranche können sich Kunden direkt an das Kundenbetreuungszentrum von EVNHCMC unter 1900545454 wenden, um Antworten zu erhalten“, sagte Herr Hung.
Vor über einer Woche riet die Northern Power Corporation (EVNNPC) ihren Kunden, bei Anrufen wachsam zu sein, die angeblich von Mitarbeitern des Stromsektors stammen und deren Ziel es sei, zu betrügen oder sich Eigentum anzueignen, wodurch der Ruf des Stromsektors geschädigt würde.
Kriminelle geben sich als Mitarbeiter eines Elektrizitätsunternehmens aus und fordern die Kunden auf, auf seltsame Links zuzugreifen, um gefälschte Apps zu installieren. Anschließend weisen sie die Kunden an, die gefälschten Apps mit ihren Bankkonten zu verknüpfen und das gesamte Geld von ihren Bankkonten abzuheben. Lehnt der Kunde die Installation der gefälschten App ab, droht ihm der Betrüger umgehend mit der Stromabschaltung und benutzt beleidigende Ausdrücke.
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Quelle: https://vtcnews.vn/gia-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-tien-bang-chieu-doa-cat-dien-ar912074.html
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