Fast 89 % der Verwaltungsverfahren werden vorzeitig und fristgerecht erledigt.

Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz.

Die Provinz erhebt proaktiv Statistiken, aktualisiert, standardisiert, gibt bekannt, veröffentlicht und veröffentlicht Verwaltungsverfahren und -abläufe, um die Abwicklung von Verwaltungsverfahren zeitnah und gemäß den Vorschriften durchzuführen und so Transparenz und Strenge zu gewährleisten. Die Arbeit zur Kontrolle der Verwaltungsverfahren in der Provinz wurde von Agenturen und Einheiten in eine positive Richtung geführt, um die Servicequalität für Menschen und Unternehmen schrittweise zu verbessern. Darüber hinaus haben Agenturen und Einheiten bei der Entwicklung und Umsetzung von vom Volkskomitee der Provinz genehmigten Plänen proaktiv beraten und Lösungen vorgeschlagen, um Anforderungen und Fortschritte sicherzustellen und Ziele festzulegen.

Der allgemeinen Einschätzung zufolge gibt es bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren im Rahmen des One-Stop- und One-Stop-Mechanismus in der Provinz viele positive Veränderungen, da die Arbeit zur Routine wird und die Vorschriften und Verfahren korrekt umgesetzt werden. Die Zufriedenheit der Bürger und Unternehmen bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren bei den staatlichen Verwaltungsbehörden im Land verbessert sich zunehmend.

Die Leute müssen Verfahren durchführen, um einen Personalausweis zu bekommen.

Im ersten Quartal 2025 gingen in der Provinz Tay Ninh über 91.700 Unterlagen zu Verwaltungsverfahren ein (über 58.500 Unterlagen auf Provinzebene, über 9.000 Unterlagen auf Bezirksebene und über 24.100 Unterlagen auf Gemeindeebene). Davon wurden fast 85.500 Datensätze gelöst (der Anteil der Datensätze, die vor Ablauf der Frist und pünktlich gelöst wurden, betrug 88,88 %; der Anteil der überfälligen Datensätze betrug 4,32 %). Über 6.200 Fälle werden bearbeitet (über 5.700 Fälle liegen innerhalb der Frist, 495 Fälle sind überfällig). Verspätete Akten betreffen vor allem den Landsektor.

Die zusammengefassten Ergebnisse des Index zur Bewertung der Qualität der Umsetzung von Verwaltungsverfahren und der Bereitstellung öffentlicher Dienste für Bürger und Unternehmen in der Provinz erreichten 75,56/100 und belegten damit Platz 36 von 63 Provinzen und Städten.

Davon erreichte der Komponentenindex für die Bereitstellung vollständiger Online-Dienste des öffentlichen Dienstes auf dem nationalen Portal für öffentliche Dienste 42,63 % und für teilweise Online-Dienste des öffentlichen Dienstes auf dem nationalen Portal für öffentliche Dienste 28,35 %. Im ersten Quartal wurden über 17.600 Verwaltungsverfahrensvorgänge online bezahlt, das entspricht 77 %. Die Zufriedenheitsrate beim Empfang und der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren erreichte 93,38 %.

Beamte unterstützen die Menschen bei der Einreichung von Verwaltungsverfahren

Die Arbeit, Feedback und Vorschläge von Einzelpersonen und Organisationen entgegenzunehmen und zu verarbeiten, wird ernsthafter und konsequenter durchgeführt. Die Provinz hat mehr Kommunikationskanäle zwischen der Regierung und der Bevölkerung eingerichtet, beispielsweise das Portal der öffentlichen Provinzverwaltung auf der Zalo-Anwendung, dem nationalen Portal für öffentliche Dienste, dank dem die Anzahl der Rückmeldungen und Empfehlungen im Vergleich zu früher deutlich gestiegen ist.

Allein im ersten Quartal 2025 erhielt die Provinz 203 Rückmeldungen und Empfehlungen zur Entgegennahme und Erledigung von Verwaltungsverfahren in den Bereichen Land, Justiz, Bürgeridentifikation, Motorradregistrierung usw. Die Provinz hat 157 Rückmeldungen und Empfehlungen vollständig bearbeitet und auf dem nationalen Portal des öffentlichen Dienstes öffentlich veröffentlicht, die restlichen 46 Inhalte werden derzeit bearbeitet.

Phuong Thuy

Quelle: https://baotayninh.vn/quy-i-2025-gan-89-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh-giai-quyet-truoc-han-va-dung-han-a188269.html