Tourismuswachstum im Jahr 2024, aber viele Unternehmen melden sinkende Gewinne

Zwar wuchsen die Umsätze in der Tourismus- und Gaststättenbranche weiterhin zweistellig, doch stieg auch der Anteil der Unternehmen, die Gewinneinbußen meldeten.

Internationale Touristen tummeln sich auf den Straßen von Ho-Chi-Minh-Stadt - Foto: QUANG DINH

Die Vietnam Report Joint Stock Company (Vietnam Report) hat offiziell die Top 10 der renommiertesten Reiseunternehmen und die Top 5 der renommiertesten Hotels und Resorts im Jahr 2024 bekannt gegeben.

Der dazugehörige Bericht zeigt auch, dass die Tourismusbranche ein positives Wachstum verzeichnet, jedoch vor Herausforderungen bei der Kostenkontrolle und der digitalen Transformation steht.

Laut Vietnam Report wächst der Umsatz der Tourismus- und Hotelbranche zwar weiterhin stetig und es gibt viele positive Signale, doch der Kostendruck nimmt zu. Der Anteil der Unternehmen, die Gewinneinbußen melden, ist von 7,2 % auf 11,1 % gestiegen, was zeigt, dass es große Herausforderungen gibt, die Betriebskosten unter Kontrolle zu halten und die Gewinnmargen aufrechtzuerhalten.

Nach einer Zeit wirtschaftlicher Turbulenzen mit steigender Inflation, steigenden Rohstoffpreisen und geopolitischen Krisen tendieren die Verbraucher dazu, zu sparen und ihre Ausgaben auf die wesentlichen Bedürfnisse zu konzentrieren.

Unternehmen müssen in die digitale Transformation investieren, stehen unter dem Druck, auf ein nachhaltiges Entwicklungsmodell umzusteigen, und müssen gleichzeitig mit steigenden Betriebskosten rechnen.

Gleichzeitig ist eine nachhaltige Entwicklung zu einer langfristigen Priorität geworden: Der Anteil der Unternehmen, die sich auf das Risikomanagement konzentrieren, liegt bei 57,1 %. Besonders die Nachfrage der Kunden nach nachhaltigen Dienstleistungen nimmt stark zu: Die Zahlungsbereitschaft für umweltfreundliche Dienstleistungen wird bis 2024 80,9 % erreichen.

Vor diesem Hintergrund ist davon auszugehen, dass sich die Tourismusbranche im Jahr 2025 nicht nur erholen wird, sondern auch starke Veränderungen vornehmen muss, um die Ziele einer nachhaltigen Entwicklung zu erreichen.

Laut einer Umfrage des Vietnam Report ist der Prozentsatz der Verbraucher, die bereit sind, mehr für den Tourismus auszugeben, deutlich gestiegen und erreichte 48,1 %, verglichen mit nur 27,6 % im Jahr 2023.

Dies ist eine beeindruckende Verbesserung, die den starken Erholungstrend der Branche und das veränderte Verbraucherverhalten widerspiegelt.

Auch für die Tourismusbranche sind die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen im Jahr 2024 positiv.

Das BIP-Wachstum, die niedrige Arbeitslosigkeit und die stabile Inflation haben die Kaufkraft der Mittelschicht gestärkt und zu steigenden Ausgaben für Unterhaltungs- und Freizeitdienstleistungen beigetragen.

Insbesondere im Kontext der globalen geopolitischen Instabilität hat sich Vietnam als sicheres, stabiles und freundliches Reiseziel erwiesen und entspricht dem Trend internationaler Besucher zu sicherem Reisen.

Der Umfrage zufolge glauben 71,4 % der Unternehmen der Branche an eine positive Prognose für das Jahr 2025. Das Ziel besteht darin, 25 bis 28 Millionen internationale Besucher und 130 Millionen inländische Besucher zu begrüßen und so direkt 8 bis 9 % zum BIP beizutragen.

Gleichzeitig wird erwartet, dass die Branche 6,3 Millionen Arbeitsplätze schafft, darunter 1,2 Millionen direkte Arbeitsplätze, und so zu einer nachhaltigen Entwicklung beiträgt und das Land zum attraktivsten Reiseziel der Welt macht.

Verbraucher bevorzugen Online-Kanäle

Im Jahr 2024 wird es zu einer deutlichen Veränderung des Verbraucherverhaltens kommen, da Online-Kanäle zur ersten Wahl werden. Der Anteil der Buchung von Diensten über Reise-Apps wie Traveloka und Booking.com wird von 31,4 % im Jahr 2023 auf 71,4 % im Jahr 2024 steigen.

Ebenso stiegen die Buchungen über Reisebüro-Websites von 26,5 % auf 57,1 %. Traditionelle Kanäle wie Reisebüros oder Direktbuchungen vor Ort sind inzwischen deutlich zurückgegangen.

Dieser Wandel spiegelt die Wirksamkeit der Investitionen der Unternehmen in Technologien und Strategien zur Verbesserung des Online-Erlebnisses wider. Gleichzeitig haben attraktive Sonderangebote und die Möglichkeit, Preise auf digitalen Plattformen zu vergleichen, die Art und Weise verändert, wie Kunden auf Reiseangebote zugreifen.

Angesichts des Trends zur digitalen Transformation legen 85,7 % der Unternehmen in der Tourismus-, Hotel- und Resortbranche größten Wert auf die Strategie, ihre Präsenz in sozialen Netzwerken und auf Online-Plattformen zu erhöhen, um den Bekanntheitsgrad ihrer Marken zu steigern.

„Vietnams Tourismusbranche steht vor einem schwierigen Problem: Wie lässt sich der langfristige Investitionsbedarf mit dem aktuellen Kostendruck in Einklang bringen? Im Kontext eines immer härter werdenden Wettbewerbs sind die digitale Transformation und eine nachhaltige Entwicklung nicht nur Optionen, sondern zu entscheidenden Faktoren geworden“, heißt es in dem Bericht der Experten.

Quelle: https://tuoitre.vn/du-lich-2024-tang-truong-nhung-nhieu-doanh-nghiep-bao-loi-nhuan-sut-giam-20241207090236301.htm