Innovation und Kreativität schaffen die „goldene“ Qualität der Marke Vinamilk

Anlässlich der Eröffnung des Jahres 2025 mit Auszeichnungen für Marke, Innovation und Kreativität berichtete Herr Nguyen Quang Tri, Executive Director of Marketing von Vinamilk, über den Transformationsprozess, den die Milliardenmarke im vergangenen Jahr mit Nachdruck umgesetzt hat.

Vor Kurzem fand in Ho-Chi-Minh-Stadt eine Zeremonie zur Ehrung von 29 Unternehmen statt, die den 5. Ho-Chi-Minh-Stadt Golden Brand Award 2024 gewonnen hatten. Vinamilk wurde dabei fünf Jahre in Folge als Goldene Marke ausgezeichnet und erhielt zudem eine Auszeichnung in der Kategorie Nachhaltige Marke. Zuvor hatte Vinamilk außerdem zwei erste Preise bei den Van Xuan Awards für Innovation in Werbung und Kommunikation in den Kategorien TVC und Einführungskampagne von Vinamilk Green Farm Fresh Milk erhalten.

Herr Nguyen Quang Tri, Marketing Executive Director von Vinamilk, eröffnete das Frühjahr 2025 glanzvoll mit Auszeichnungen für Marke und Kreativität und sprach über die Strategie, wie das Unternehmen seine Marke erneuert und welche herausragenden Kampagnen im Jahr 2024 anstehen.

- Was ist der Kernfaktor, der Vinamilk nach mehr als anderthalb Jahren der „Neuerfindung“ geholfen hat, seine Marke erfolgreich neu zu positionieren? Welche Kriterien legt das Unternehmen für die Erneuerung seiner Marke fest?

Herr Nguyen Quang Tri: Der Kernfaktor, der Vinamilk dabei hilft, seine Marke erfolgreich neu zu positionieren, besteht darin, dass alle Kreationen und Innovationen ausschließlich darauf ausgerichtet sind, den Verbrauchern zu dienen – „Für die Kunden“ mit der Mission „Fürsorge“. Dies ist das Vermächtnis von Vinamilk auf dem Weg der Entstehung, Existenz und Entwicklung seit fast 50 Jahren. Wir sorgen für Generationen von Verbrauchern mit hochwertiger Ernährung, das ist eine Konstante. Da der Trend zur Personalisierung zunimmt, arbeiten wir weiterhin an Innovationen, um die Produktlinien zu verbessern und zu erweitern und so mehr Verbrauchergruppen gerecht zu werden. Doch die „Fürsorge“ ist immer noch da und breitet sich aus.

Daher drehen sich auch die Kriterien für die Strategie zur Neupositionierung der Marke Vinamilk dieses Mal um diese Kernmission. Wir positionieren die Marke neu mit dem Kriterium: Neupositionierung passend zur neuen Konsumentengeneration mit einer Markenidentität, die neue, jugendliche Energie bringt. Neupositionierung für eine globale Vision und Wahl der Positionierung „internationale Klasse“, um den Verbrauchern zu verdeutlichen, dass Vinamilk-Produkte mit den weltweit führenden Marken konkurrieren können.

Gleichzeitig positionieren wir uns neu, um uns abzuheben und anders zu sein. Es ist ein mutiger Schritt, das vertraute Bild einer Grasfläche aufzugeben und stattdessen zu einem schlichten Designstil zu wechseln, bei dem starke visuelle Effekte durch kräftige Primärfarben erzielt werden. Auch dies ist ein Highlight und ein Unterschied, sodass der Verbraucher einen stärkeren Eindruck von der Marke bekommt.

Herr Nguyen Quang Tri, Marketing Executive Director von Vinamilk, bekräftigte, dass der Kernwert der Markeninnovation „Für die Kunden“ sei.

Die Markeninnovation von Vinamilk bringt Elemente in Einklang: Tradition und Moderne, Nostalgie und Fortschritt; kühn und doch warm; und Vietnam und weltweit.

- Wie haben sich diese Änderungen auf den Markenwert des Unternehmens ausgewirkt? Was bedeutet Innovation für Marken und Verbraucher?

Laut einer Umfrage von Ipsos – dem weltweit drittgrößten Marktforschungsunternehmen mit Hauptsitz in Frankreich – gaben im Jahr 2024 73 % der Verbraucher an, dass die Marke Vinamilk innovativ und kreativ sei, während 58 % die Premiumqualität der Marke schätzten. Beide dieser Schlüsselkennzahlen haben sich im Vergleich zur Zeit vor der Neupositionierung deutlich verbessert. Dies ist ein sehr positives erstes Ergebnis und steht im Einklang mit der strategischen Ausrichtung von Vinamilk.

Verbraucherbewertungen zum neuen Markenimage von Vinamilk

Für Marken ist Innovation eine sehr aussagekräftige Maßnahme. Denn hier geht es nicht nur um die öffentliche Wahrnehmung, sondern auch um eine „Lebenskraft“ der Marke. Nur durch ständige Innovation und Kreativität können wir starke, dauerhafte Marken aufbauen, die sich nachhaltig entwickeln. Wenn wir in einem Kontext zunehmender Marktveränderungen nicht innovativ sind und nicht schnell innovativ sind, könnten wir unsere Position verlieren.

Angesichts der fast 50-jährigen Geschichte von Vinamilk und seiner Präsenz in 62 Ländern ist uns auch klar, dass Innovation und Kreativität dazu beitragen werden, den Wert inländischer Waren und Dienstleistungen zu steigern und die Exporte auszuweiten, wodurch der Wettbewerbsvorteil vietnamesischer Unternehmen und Marken auf dem internationalen Markt gestärkt wird.

- Wie also ist die Rolle von Innovation und Kreativität für Marken im aktuellen neuen Kontext zu verstehen, Sir?

Herr Nguyen Quang Tri: Im aktuellen Kontext geht es bei der Diskussion über Innovation nicht nur um Werbung und Kommunikationsideen, sondern es muss darüber hinaus und tiefer gehen. Ein Beispiel hierfür ist das Anfang 2024 mit dem Werbespot „The Unthinkable“ eingeführte Produkt Vinamilk Green Farm Fresh Milk, das einen völlig anderen Weg einschlägt. Wir erzählen langsam die Geschichte der Entstehung dieser Linie vakuumverpackter Milchprodukte von diesem ökologischen Bauernhof. Als nächstes folgt die multisensorische Ausstellung „Taste Tour“, die nicht nur beim Produkterlebnis stehen bleibt, sondern auch die Emotionen der Verbraucher anspricht.

Vinamilk beschränkt sich nicht auf Kommunikationskampagnen: Bei der Herstellung seiner Frischmilch „Green Farm“ hat Vinamilk in viele fortschrittliche Technologien investiert, die es in Vietnam noch nie gegeben hat, wie etwa Vakuummilch und Ultrafiltration, um echte Durchbrüche in der Produktqualität zu erzielen. Tatsächlich liegt der Erfolg nicht nur in der Kampagne und dem preisgekrönten Werbespot (TVC), sondern die Frischmilch von Green Farm hatte ein „brillantes“ Jahr mit beeindruckendem Wachstum.

Die Produkteinführungskampagne und der Werbespot von Vinamilk Green Farm gewannen die höchste Auszeichnung bei den Van Xuan Awards 2024

Die Ansprüche der Verbraucher werden immer höher und erfordern von den Marken ständige Verbesserungen und Innovationen. Für Vinamilk ist neben der Kreativität der Geist, „die Messlatte höher zu legen“, ein äußerst wichtiger Faktor im Markeninnovationsprozess, den wir durchführen, um den Kunden immer bessere Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können.

- Welche Neuerungen muss Vinamilk neben der Änderung der Markenidentität auch in den kommenden Jahren einführen, um die Verbraucher zu erobern? Mit anderen Worten: Was können die Verbraucher von der „neuen Welt“ des Molkereigiganten Vinamilk erwarten?

Herr Nguyen Quang Tri: Der Juli 2023 markiert mit der Einführung einer neuen Markenidentität einen Meilenstein für die starke Umstrukturierung von Vinamilk. Bislang wurden die meisten Produkte von Vinamilk „erneuert“ und ihre Qualität ständig verbessert, wobei neue Technologien zum Einsatz kamen, um Durchbrüche für die Produkte zu erzielen. Innerhalb eines Jahres wurden mehr als 125 Produkte weiterentwickelt. Wir möchten, dass die Verbraucher bei jedem Besuch bei Vinamilk immer wieder Überraschungen erleben.

Im Jahr 2024 wird Vinamilk durchschnittlich alle zwei Tage ein neues Produkt auf den Markt bringen.

Vinamilk entwickelt und bringt nicht nur neue Produkte auf den Markt, sondern kommuniziert auch, um die Verbraucher zu überzeugen und anzuleiten, die Zwecke und Gelegenheiten der kreativen Verwendung der Produkte zu erweitern, beispielsweise beim Mixen, Kochen usw. Gleichzeitig werden Produkte mit einer personalisierten Ausrichtung beworben, die den spezifischen Ernährungsbedürfnissen der Verbraucher gerecht werden, wie beispielsweise proteinreiche Nussmilch, proteinreiche laktosefreie Frischmilch, Nährmilch für ältere Menschen, Erfrischungsgetränke mit hohem Nährwert, ergänzt mit hydrolysiertem Kollagen usw.

Ebenso wichtig ist das Benutzererlebnis von offline zu online. Vinamilk wird seine Interaktionsmethoden weiterhin erneuern, mit Benutzern auf mehreren Plattformen und über mehrere Berührungspunkte kommunizieren und auf jugendlichere Weise personalisieren, um einen Hauch modernen Lebensstils zu vermitteln und gleichzeitig treue Verbraucher zu begleiten.

Vinamilk bringt ständig neue Produkte auf den Markt und erreicht damit ein breites Spektrum an Verbrauchern.

- Was ist Vinamilk als vietnamesische Nationalmarke und goldene Marke von Ho-Chi-Minh-Stadt für die Entwicklung im neuen Zeitalter?

Herr Nguyen Quang Tri: Vinamilk hat es sich immer zur Aufgabe gemacht, sich um ein Vietnam zu kümmern, das in eine neue Ära hineinwächst.

Wir glauben, dass jeder das Recht auf Zugang zu hochwertiger, erstklassiger Ernährung hat, um für sich selbst und seine Lieben zu sorgen. Vinamilk ist bestrebt, den Verbrauchern in Vietnam und überall auf der Welt, wo wir präsent sind, qualitativ hochwertige Ernährungsprodukte der Spitzenklasse anzubieten, und zwar in jedem Einkommenssegment und jeder Altersgruppe.

Der Wert der Marken wird auch zum Gesamtimage der Nation beitragen. Insbesondere Marken, die die Fähigkeit haben, Trends zu setzen und voranzutreiben. Ich bin davon überzeugt, dass es in dieser Wachstumsära mehr vietnamesische Marken geben wird, die sich der Welt zuwenden, und zwar nicht nur mit Mut, sondern auch mit Identität.

- Wenn Sie mich fragen, welche drei Schlüsselwörter Unternehmen benötigen, um sich anzupassen, zu innovieren und nachhaltig zu entwickeln, welche sind das?

Herr Nguyen Quang Tri: Die drei Schlüsselwörter, die Vinamilk gewählt hat, sind: Für Kunden, immer fortschrittlich und zielstrebig.

Vielen Dank, Sir!

Weitere Informationen

„Ho Chi Minh City Golden Brand“ ist die offizielle jährliche Auszeichnung von Ho-Chi-Minh-Stadt, mit der Unternehmen mit beeindruckenden Produkt- und Dienstleistungsmarken gewürdigt und geehrt werden, die in Bezug auf Wirtschaft, Gesellschaft, Marke und nachhaltige Entwicklungsziele einen positiven Beitrag zur Stadt geleistet haben.

Van Xuan Awards 2024 – Vietnam Creative Advertising Awards werden vom Ministerium für Kultur, Sport und Tourismus in Abstimmung mit der Vietnam Advertising Association und dem Volkskomitee von Ho-Chi-Minh-Stadt organisiert. Dies ist einer der führenden Berufspreise für herausragende Leistungen im Bereich der kreativen Werbung in Vietnam.

Quelle: https://pnvnweb.dev.cnnd.vn/doi-moi-sang-tao-lam-nen-chat-vang-cho-thuong-hieu-vinamilk-20250109083013192.htm