Um den Reisebedarf der Menschen während des chinesischen Neujahrsfestes zu decken, haben viele Aktiengesellschaften für Busbahnhofverwaltung und -betrieb sowie Transportunternehmen Pläne und Lösungen umgesetzt, um Tet-Tickets zu verkaufen und so die Kundennachfrage sicherzustellen. Gehen Sie gleichzeitig proaktiver mit Fahrzeugen und Personal um, um Ihren Fahrgästen den bestmöglichen Service zu bieten.
Die Passagiere nehmen den Bus am nördlichen Busbahnhof von Thanh Hoa. Foto: Chi Pham
Obwohl die Duc Phat International Transport Company Limited (die auf den Strecken Thanh Hoa – Hanoi und Thanh Hoa – Da Nang operiert) erst seit kurzer Zeit in Betrieb ist, verfügt sie über eine relativ stabile Kundenzahl. Dank seiner hoch bewerteten Servicequalität bediente das Unternehmen während der letzten Neujahrsfeiertage etwa 1.000 Kunden pro Tag. Um diesen Erfolg fortzusetzen, plant das Unternehmen, ab Anfang Januar 2024 bereit zu sein, die Reisebedürfnisse der Menschen während des chinesischen Neujahrsfestes zu erfüllen. Konkret hat das Unternehmen alle Mitarbeiter aufgefordert, rund um die Uhr einsatzbereit zu sein, um Kunden bei der schnellstmöglichen Buchung von Bustickets zu unterstützen. Passagiere, die ihre Tickets frühzeitig buchen müssen, können neben den üblichen Buchungsmethoden per Telefon, Facebook, Zalo usw. auch die Website und App des Busunternehmens nutzen, um Abfahrtsdatum und -uhrzeit zu prüfen. Gleichzeitig verlangt das Unternehmen von allen Fahrern, sich zu 100 % im Dienste der Menschen zu engagieren, insbesondere ihr Verantwortungsbewusstsein zu wahren und während der Fahrt keinen Alkohol oder andere Genussmittel zu konsumieren, um die Sicherheit der Kunden und anderer Verkehrsteilnehmer zu gewährleisten.
Frau Le Thi Tuyet, Managerin bei Duc Phat International Transport Company Limited, sagte: „Normalerweise kehren mehr Menschen in ihre Heimatstädte zurück, je näher Tet rückt. Derzeit ist die Anzahl der Kunden, die Tickets buchen, fast zu 100 % ausgebucht.“ Der Preis für das Busticket bleibt jedoch unverändert und beträgt weiterhin 250.000 VND für die Fahrt Thanh Hoa – Hanoi und 400.000 VND für die Fahrt Thanh Hoa – Da Nang. Zusätzlich zu den 18 festen Fahrten von Thanh Hoa – Hanoi und 4 Fahrten von Thanh Hoa – Da Nang täglich arbeitet das Unternehmen auch mit der Thanh Hoa Association in Da Nang zusammen, um zwei weitere kostenlose Fahrten zu sponsern, um die Menschen zum Tet-Fest nach Hause zu bringen.
Passagiere warten am Busbahnhof Duc Phat auf den Bus.
Ebenso hat das Busunternehmen Hao Huong (Trieu Son) anlässlich des diesjährigen Neujahrsfestes aufgrund der Vorhersage eines relativ großen Reisebedarfs der Bevölkerung einen detaillierten Personenbeförderungsplan für jede Route entwickelt und dabei alle verfügbaren Mittel mobilisiert. Es wird erwartet, dass für den Fall eines plötzlichen Anstiegs des Passagieraufkommens sechs weitere Ersatzfahrzeuge bereitgestellt werden. Darüber hinaus investiert die Werkstatt auch Geld in die Prüfung, Pflege, Wartung, Reparatur und Aufarbeitung aller Fahrzeuge, um deren Qualität und technische Sicherheit im Straßenverkehr zu gewährleisten. Um den Reisebedürfnissen der Menschen optimal gerecht zu werden, unterhält das Busunternehmen bis zum 30. Tet-Tag feste Buslinien, damit die Passagiere nach Hause zurückkehren und Tet mit ihren Familien feiern können. Ab dem 4. wird das Busunternehmen wieder normal verkehren.
Am nördlichen Busbahnhof (Thanh Hoa City) ist die Zahl der Passagiere, die den Bahnhof in den Tagen vor Tet betreten und verlassen, stark gestiegen. Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum ist ein Anstieg von schätzungsweise 50 % zu verzeichnen. Um die Busse den einzelnen Routen sinnvoll zuzuteilen, wird sich die Busbahnhofverwaltung mit den Verkehrsunternehmen abstimmen, um die Anzahl der Busse zu erhöhen und so die Zahl der Fahrgäste zu entlasten. Zudem wird sie sich mit den Sicherheitskräften vor Ort abstimmen, um für Ordnung und Sicherheit der Fahrgäste zu sorgen.
Nach Einschätzung des Direktors der Thanh Hoa Bus Station Management and Operation Joint Stock Company, Le Dinh Lich, wird der Zeitraum vom 31. Januar 2024 bis zum 9. Februar 2024 die Spitzenzeit sein, weil zu dieser Zeit Arbeiter und Studenten beginnen, für die Tet-Feiertage nach Hause zurückzukehren. Es wird erwartet, dass die Zahl der Passagiere, die in dieser Zeit die Busbahnhöfe passieren, im Vergleich zu normalen Tagen um etwa 200 % steigen wird. An jedem Busbahnhof werden daher 2-3 Ersatzfahrzeuge vorgehalten, um bei Bedarf zeitnah zusätzliche Busse einsetzen zu können. Darüber hinaus verlangt das Unternehmen auch, dass Busbahnhöfe und Repräsentanzen gereinigt werden, genügend Sitzplätze für die Kunden bereitgestellt werden und die Anordnung der Geschäfte im Busbahnhofbereich neu geordnet wird. Gleichzeitig sollten die Kontrollen an Busbahnhöfen verstärkt werden, um vor der Abfahrt die Sicherheit der Fahrzeuge sicherzustellen. Halten Sie die Verkehrssicherheitsvorschriften ein und gehen Sie vorschriftsmäßig mit den Fahrzeugen um, die den Busbahnhof betreten und verlassen.
Derzeit gibt es in der Provinz Thanh Hoa 69 Busunternehmen und Linienpersonenbeförderungsunternehmen mit fast 700 Fahrzeugen. Um den Reisebedürfnissen der Passagiere während des Tet-Festes bestmöglich gerecht zu werden, hat das Verkehrsministerium die Transportunternehmen aufgefordert, ihre Fahrzeuge proaktiv zu warten und zu reparieren, um die Sicherheit bei der Teilnahme am Verkehr sowie während der gesamten Fahrt zu gewährleisten. Gleichzeitig müssen Fahrer und Servicepersonal gründlich über die Fahrzeuge unterrichtet werden, damit sie die Straßenverkehrsordnung und die Vorschriften für Transportunternehmen einhalten. Stärken Sie das Verantwortungsbewusstsein bei der Bedienung der Passagiere vor, während und nach Tet. Fordern Sie von den Busfahrern, die richtige Route und die vorgeschriebene Geschwindigkeit einzuhalten, nicht mehr Passagiere als erlaubt zu befördern, nicht an der falschen Stelle anzuhalten und Passagiere aufzunehmen oder aussteigen zu lassen, und illegale Busse, illegale Bushaltestellen und illegale Fahrpreiserhöhungen zu vermeiden.
Artikel und Fotos: Chi Pham
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