„Unternehmen fragen – Staatliche Stellen antworten“: Ein Kanal zur Beseitigung von Hindernissen für Unternehmen

Vorschläge zur Senkung der Kreditzinsen, Förderrichtlinien für OCOP-Produkte, Gründe für die Landzuteilung für viele Investitionsprojekte … sind die Inhalte, die Unternehmen und Genossenschaften in Ha Tinh an die Rubrik „Unternehmen fragen – Staatliche Stellen antworten“ senden.

Die Rubrik „Unternehmen fragen – Landesstellen antworten“ wird vom Zentrum für Unternehmensentwicklungsförderung und Investitionsförderung des Landes verwaltet und betrieben.

Die Rubrik „Unternehmen fragen – Staatliche Stellen antworten“ ist ein Softwaresystem, das die Aktivitäten zur Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Rückmeldungen und Empfehlungen von Unternehmen, Genossenschaften, Gewerbehaushalten und Privatinvestoren unterstützt. Der Abschnitt wurde im September 2015 auf dem elektronischen Informationsportal der Provinz erstellt und in Betrieb genommen. Im Jahr 2018 wurde die Säule dem Provinzzentrum für Unternehmensentwicklungsunterstützung und Investitionsförderung zur Verwaltung und zum Betrieb übergeben.

Bislang sind in der Kolumne Hunderte von Anfragen von Unternehmen, Genossenschaften, Organisationen, in der Produktion tätigen Einzelpersonen, Firmen und Wirtschaftsverbänden eingegangen. Das Managementteam der Abteilung hat sich mit Agenturen, Abteilungen und Zweigstellen abgestimmt, um umfassend zu reagieren, zeitnah und öffentlich zu posten und den Anforderungen der Unternehmen gerecht zu werden.

Die Fragen decken viele Bereiche ab und konzentrieren sich hauptsächlich auf Steuern, Verwaltungsverfahren, grundlegende Bauinvestitionen, Grundstücke, Umwelt, Bankkredite, Produktionsförderungspolitik usw. Der Einschätzung zufolge ist die Kolumne zu einer Brücke zwischen Unternehmern, Unternehmen und staatlichen Stellen geworden, zu einem Kanal, um Fragen zu Verwaltungsverfahren zu beantworten und staatliche Rechtspolitik in Bereichen zu verbreiten, die für Unternehmen von Interesse sind.

Spezialisten des Zentrums für Unternehmensentwicklungsunterstützung und Investitionsförderung der Provinz prüfen Fragen von Unternehmen zur Kolumne.

Herr Nguyen Tien Trinh, Vorsitzender der Ha Tinh Young Entrepreneurs Association, sagte: „Viele Unternehmen und Wirtschaftsorganisationen stehen im Produktions- und Geschäftsprozess vor Schwierigkeiten und benötigen Antworten von staatlichen Stellen. Daher hat die Kolonne Kontakte geknüpft und bietet Unternehmen regelmäßige und zeitnahe Unterstützung durch staatliche Stellen. Dadurch trägt sie dazu bei, Schwierigkeiten zu beseitigen, ein offenes Umfeld zu schaffen, die Start-up-Bewegung zu fördern und die Produktions- und Geschäftstätigkeit positiv zu beeinflussen.“

Um die Arbeit der Kolonne effektiver zu gestalten, erließ das Volkskomitee der Provinz am 5. September 2023 Vorschriften zur Verwaltung und zum Betrieb der Kolonne „Unternehmen fragen – Staatliche Stellen antworten“.

Dementsprechend können Unternehmen, Genossenschaften und Wirtschaftsorganisationen auf den Bereich des elektronischen Informationsportals der Provinz Ha Tinh unter https://hatinh.gov.vn oder auf das Informationsportal der Provinz für Unternehmensunterstützung und Investitionsförderung unter http://xuctiendautu.hatinh.gov.vn/hatinh/cms-investment/qa zugreifen, um Fragen zu stellen, Kommentare abzugeben und Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen Empfehlungen zu unterbreiten.

Die Rubrik „Wirtschaft fragt – Staatliche Stellen antworten“ soll Antworten geben und Hemmnisse für die Wirtschaftsentwicklung beseitigen.

Der Inhalt der Überlegungen und Antworten dreht sich hauptsächlich um Probleme und Schwierigkeiten bei der Umsetzung von Mechanismen, Richtlinien und Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit Investitionen, Produktion und Geschäftsaktivitäten. Dementsprechend gehört der Inhalt der Reflexion in den Zuständigkeitsbereich der jeweiligen Abteilung, Branche, Branche oder Örtlichkeit, auf die die jeweilige Behörde reagieren wird. Falls sich die Rückmeldungen und Empfehlungen auf mehrere Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und Standorte beziehen, müssen die empfangende Abteilung, Zweigstelle, der Sektor und der Standort die entsprechenden Stellen für die Koordinierung der Bearbeitung benennen.

Die Frist für die Bearbeitung und Beantwortung von Feedback und Empfehlungen beträgt 10 Werktage ab Eingang der Frage. Falls eine Organisation oder Einzelperson auf Anfrage der empfangenden Stelle den Inhalt der Überlegungen oder Empfehlungen ergänzen oder klarstellen muss, wird die Frist für die Bearbeitung und Beantwortung der Überlegungen oder Empfehlungen ab dem Datum des Eingangs der vollständigen Ergänzungen berechnet. Wenn die 10-Tages-Frist abgelaufen ist und der Fall nicht gelöst wurde, aktualisieren Abteilungen, Zweigstellen und Standorte alle 7 Tage den Status des Falls in der Spalte, um Organisationen und Einzelpersonen zu informieren.

Herr Nguyen Van Cuong, Direktor der Honiggenossenschaft Cuong Nga (Huong Son), sagte: „Das Ministerium für Industrie und Handel beantwortete unsere Fragen zu den Produktförderungsrichtlinien der OCOP umfassend und half dem Betrieb, die Richtlinien und Aktivitäten zur Produktionsförderung und Handelsförderung der Produkte zu verstehen. Darüber hinaus erhielten wir durch die Fragen anderer Einheiten weitere nützliche Informationen.“

Unternehmen können auf den entsprechenden Bereich des elektronischen Informationsportals der Provinz Ha Tinh oder auf die Informationsseite der Provinz zur Unternehmensunterstützung und Investitionsförderung zugreifen, um Fragen zu stellen.

Laut Herrn Nguyen Viet Cuong, Leiter der Abteilung für Unternehmensförderung und -unterstützung, Zentrum für Unternehmensentwicklungsunterstützung und Investitionsförderung der Provinz, hat das Volkskomitee der Provinz nach der Entscheidung zur Veröffentlichung der Verwaltungs- und Betriebsvorschriften auch beschlossen, ein Team zur Verwaltung und zum Betrieb der Säule einzurichten. Derzeit bittet das Zentrum die Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und Kommunen, Beamte und Staatsbedienstete als Anlaufstellen zu benennen, die den Empfang, die Klassifizierung und die Beantwortung von Feedback und Empfehlungen von Organisationen und Einzelpersonen koordinieren. Jede Agentur erhält ein Konto, um Feedback und Empfehlungen zu erhalten, zu verarbeiten und darauf zu reagieren. Neben den direkt an die Rubrik gesendeten Fragen, Rückmeldungen und Empfehlungen werden auch schriftlich, telefonisch oder per E-Mail übermittelte Fragen in der Rubrik aktualisiert und zur Beantwortung an die Agenturen weitergeleitet.

Neben der Durchführung, dem Empfang und der Beantwortung von Feedback und Empfehlungen betreiben wir auch Propaganda bei Unternehmen und Unternehmensorganisationen. Verbessern Sie den Umgang mit Feedback und Vorschlägen, verkürzen Sie die Bearbeitungszeit … um die Kolumne effektiv zu machen.

Ngoc-Darlehen - Ngoc Ha

Quelle: https://baohatinh.vn/kinh-te/doanh-nghiep-hoi-co-quan-nha-nuoc-tra-loi-kenh-go-vuong-cho-doanh-nghiep/255881.htm